Список вопросов
Требуется уточнение

Условия сплит, просрочка

27.04.2026 14:05
29
Яндекс Банк
Автор
user-709614800502
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нефтеюганск

Это просто взрыв мозга, была небольшая покупка в Сплит, для списания указана карта, которую я теряла, а потом нашла и разблокировала. Почему-то не всегда по ней проходят платежи теперь. Вобщем списать вчера платеж не получилось, сегодня я захожу в приложение и вижу, что по условиям договора, мой сплит разбивается на 24 месяца с минимальным платежом и переплатой. Но дело в том, что недавно я совершила крупную покупку в сплит и теперь должна переплачивать за сплит всей этой суммы, переплата выходит очень существенная. Из-за одного недоразумения С картой так жестко меня наказать - это слишком. Причем ладно ок, разбивайте ту покупку на 24 месяца, но зачем вы две покупки объединили в одну? Я вторую еще даже не получила, как вы можете менять условия договора?

Здравствуйте!

Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Ну, я написала, мне то же самое и отвечают, по скрипту: все в рамках договора и т.д. Мне просто непонятно, почему н... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Яндекс Сплит - сто раз подумайте.
Яндекс Банк

Поддержка не поддерживает. Ограниченные ответы таких же операторов. И как-будто бы некуда жаловаться на них. 4 меся... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Яндекс сплит разводилово не советую им пользоваться
Яндекс Банк

Вам не кажется что вы мошенники ? У вас на сайте о супер сплите ни слова не написано о том что измениться график пл... Читать полностью

Как открыть сейф если нет возможности идентификации.
Яндекс Банк

Здравствуйте,почему я не могу открыть сейф,онлайн по селфи с паспортом нельзя,с представителем в нашем городе встре... Читать полностью

Адванс Яндекс такси
Яндекс Банк

Добрый день . воспользовался услугой АДВАНС в Яндекс такси . потом подал документы на банкротство , все прошло успе... Читать полностью

Отвяжите мой номер от СБП, счета закрыты
Яндекс Банк

Закрыл все счета, карты и любые пробукеты вашего банка, отключил в приложении сбп, но люди все равно при переводе в... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Яндекс сплит разводилово не советую им пользоваться
Яндекс Банк

Оформил несколько рассрочек яндекс сплит. По одной из них произошел инциндент смог оплатить после 21.00 но до 22.00... Читать полностью

ВТБ банкомат задержал деньги
Яндекс Банк

Написал, и писал до этого в чат Мне нужно знать,с кого мне компенсацию брать , так как я из-за этой ситуации , не... Читать полностью

26.04.2026 Другое
ВТБ банкомат задержал деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте. Занял 1700 что бы оплатить интернет и купить еды на работу. Пошел ложить на карту Яндекс через банком... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Ну, я написала, мне то же самое и отвечают, по скрипту: все в рамках договора и т.д. Мне просто непонятно, почему н... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Отвяжите мой номер от СБП, счета закрыты
Яндекс Банк

Закрыл все счета, карты и любые пробукеты вашего банка, отключил в приложении сбп, но люди все равно при переводе в... Читать полностью

27.04.2026 Другое
ВТБ банкомат задержал деньги
Яндекс Банк

Написал, и писал до этого в чат Мне нужно знать,с кого мне компенсацию брать , так как я из-за этой ситуации , не... Читать полностью

26.04.2026 Другое
ВТБ банкомат задержал деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте. Занял 1700 что бы оплатить интернет и купить еды на работу. Пошел ложить на карту Яндекс через банком... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Как убрать долг после банкротства в Яндекс сплит
Яндекс Банк

Я, Григорян Ангелина Дмитриевна 29.03.2002, прошла процедуру банкротства 29.01.2026, официально признана банкротом.... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Яндекс банк начисляет проценты на отмененные покупки
Яндекс Банк

Добрый день!Прошу обратить внимание на незаконную практику Яндекс Банка по начислению процентов на сумму покупки, к... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Невозможно пройти верификацию для увеличения лимитов по карте Пей
Яндекс Банк

Закончились лимиты по карте. Написал в поддержку , мне сказали ,что можно пройти через госуслуги ИЛИ по очной встре... Читать полностью

25.04.2026 Другое
помогите решить вопрос с переводом.
Яндекс Банк

 Доброе утро! Со счета альфа банка был перевод на сумму 1145 в Яндекс банк. С альфа банка деньги списали а на счету... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Не убирают задолженность по улучшенному сплиту после банкротства физ лиц
Яндекс Банк

На данный момент прошло 2,5 месяца с определения арбитражного суда. Фиксирую информаци Читать полностью

24.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью

ВТБ помогите провести регистрацию расторжения ДДУ.
ВТБ

Добрый день.  Расторгли ДДУ в одностороннем порядке по инициативе дольщика. Ипотека в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке ... Читать полностью

Не дают закрыть счет в альфа банк
Альфа-Банк

Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью

ВТБ помогайте с расторжением ДДУ.
ВТБ

Добрый день.  С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью

закрыли мой вопрос, не решив проблему
Альфа-Банк

почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью

Овратительное обсуживание! Заблокировали карту при снятии!
Россельхозбанк

Родственник решил обналичить с накопительного 100 000. Вы забокировали после снятия 30 000. Ок! Заблокировали, так... Читать полностью

Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Можно ли вернуть процент
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Можно ли вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту? Было допущено нев... Читать полностью

Отказ в рефинансировании кредита
Сбербанк

Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью