Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…

22.08.2013 17:42
29
Сбербанк
Автор
Гость
Нерюнгри

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть сотрудников денег так и не получила,так как произошёл сбой программы в банке.Денежные средства не поступали по настоящее время.Я имею кредитную карту вашего банка,из-за этого сбоя уже пошла просрочка платежа,мне звонят сотрудники банка и просят сообщить дату внесения платежа!! Я её сам не знаю…Наличными оплатить не представляется возможным так как работаю вахтовым методом и до ближайшего населённого пункта 120 км. Все оплаты совершаю через Сбербанк Онлайн.Звонил специалистам вашего банка- они сказали что ничем помочь не могут.Также просрочил ещё два кредита 20 и 21 числа из-за сбоя этого.Кто мне это будет компенсировать,с каждым днём процент растёт!!! Дайте пожалуйста вразумительный ответ когда устранят сбой и деньги поступят на счёт!!!???

Вячеслав, добрый день!

Я буду Вам очень благодарен, если Вы подробно опишете ситуацию с указанием Ваших данных в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы мы смогли выяснить причины задержки и помочь Вам.

С уважением, Валерий Курин.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Здравствуйте! Мы с мужем "созаемщики" платим ипотеку аккуратно почти 7 лет. Решили купить квартиру сыну…
Сбербанк

Здравствуйте! Мы с мужем «созаемщики» платим ипотеку аккуратно почти 7 лет. Решили купить квартиру сыну... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карт по 161 ф.з.
Сбербанк

Вчера мне заблокировали карты Сбербанка в по ф.з. 161 , после звонка в службу поддержки сотрудник мне ответила, что... Читать полностью

заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте, я занимаюсь фрилансом на платформе Freelance.ru, обещаю выплатить все налоги 13%, разблокируйте карту... Читать полностью

Обращения в Сбербанк 251016-7000-882830 от 16.10.2025 по оспариванию переводов по СПБ юридическому лицу.
Сбербанк

Добрый день ,мною было написано обращение в Сбербанк номер 251016-7000-882830 оспаривание переводов через СПБ юриди... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Добрый день.Сколько себя помню постоянно пользовалась Сбербанком. Приходят детские деньги туда. Но тут прилетела бл... Читать полностью

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

У меня заблокировали карты ещё в Декабре 2024 года. Я несколько раз подавал заявку в Банк России с просьбой убрать... Читать полностью

Не подключается подписка СберПрайм
Сбербанк

Я не могу подключить подписку по приглашению. Пишут что у меня уже есть подписка но она уже не действует, потому чт... Читать полностью

Отказ от выпуска карты.
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, что мне сделать, чтобы быстрее мне разрешили пользоваться вашей картой? Читать полностью

Выбранный канал заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали вход в Сбербанк с браузера «сафари». Выдано текст: выбранный вами канал заблокирован.... Читать полностью

Как отменить подписку на сайте jok-ai.net G OMSK RUS
Сбербанк

Здравствуйте не могу отменить подписку на jok-ai.org, списывают средства, а службы поддержки или вкладки отмена под... Читать полностью

добрый день! меня пытались взломать мошенники! можн ли как-нибудь удалить аккаунт?
Сбербанк

пытались взломать мошенники! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помощь со 161-фз сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, в общем дело было так, мне позвонил человек сказал не хочешь *сдать карту в аренду* я говорю для чего... Читать полностью

04.11.2025 Другое
У меня прилетела фз161 ст.9 п 11.7
Сбербанк

у меня вклады на общую сумму 1500000, сам в даннное время не могу придти в офис банка, так как нахожусь на сво. Смо... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Отказ в переходе на семейную ипотеку.
Альфа-Банк

Добрый день. В 2024 году в вашем банке была приобретена квартира в ипотеку под базовый процент. В 2025 году а семье... Читать полностью

04.11.2025 Другое
идентификация
Яндекс Банк

почему не получается пройти идентификацию с паспортом РФ и пропиской в Луганске? Читать полностью

Неативный Опыт 2. Альфа
Альфа-Банк

Звоню в Альфа-страхование, опять прохожу все эти проверки и гоолосовые сообщения от робота.Тут связь не прервалась.... Читать полностью

Негативный опыт, Альфа
Альфа-Банк

В итоге, оформляю кредит со страховкой.В законе «О банках и банковской деятельности» в данный момент есть закон о "... Читать полностью

Снятие блокировки
Сбербанк

Здравствуйте 03.11.2025 числа мне пришла непонятная блокировка, не понимаю с чем связана, я прочитал в интернете об... Читать полностью

Почему банк не вникает в проблемы своих постоянных клиентов?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Сложилась неприятная ситуация, банк просто отвечает копированными шаблонами....Ситуация такая: была н... Читать полностью

Платежное поручение.
Альфа-Банк

Более 10 дней аператоры заказывают мне поатежное поручение гле будет видно код операции и каждый раз отказ.Сотрудни... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Блокировка счёта и запрет перевода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Друг (он, конечно, "хорош") по-ошибке сделал перевод на счёт мобильного телефона вместо перевода на карту по номеру... Читать полностью