12
Продолжение этой истории http://www.banki.ru/services/response…e/8306122/
Отделение № 9038/0519. 17 сентября 2015 года в 16:50 позвонила сотрудница отделения. И наконец то, меня профессионально проконсультировали. Она рассказала что же все-таки не так с моими справками.
Выяснилось, что отдел, который вернул заявку обратно в отделение, требует предоставить справку с обязательным перечнем информации (N кредитного договора, сумма, проценты и прочее) на одном листе бумаги! Предоставленные мной справки на двух, трех листах. УВЫ! Но так предоставил справки мне сторонний банк! Одна справка на двух листах! И иначе они не предоставляют. Как минимум конкретно в том отделении в котором я брал справку.
На сайте Сбербанка России, в отделении доп офиса в которое я обращался, в перечне предоставляемых документах на рефинансирование кредитов сторонних банков НЕТ обязательных условий предоставлять необходимую информацию (N кредитного договора, сумма, проценты и прочее) на ОДНОМ листе бумаги.
Прошу разобраться почему с меня требуют определенную форму предоставления справки, а именно на одном листе бумаги. Тем более, что в открытых источниках нет подобных требований.
Добрый день, Анатолий!
Справка/выписка от первичного кредитора обязательно предоставляется заверенная печатью и подписью уполномоченного работника первичного кредитора, содержащая следующую информацию:
Дата заключения кредитного договора и его номер и/или номер счета заемщика, с которого осуществляется погашение кредита у первичного кредитора[2] (номер текущего счета/счета по вкладу/счета банковской карты заемщика).
Дата окончания срока действия кредитного договора.
Сумма и валюта кредита по договору.
Размер установленной процентной ставки.
Ежемесячный платеж на момент обращения в Банк за кредитом на рефинансирование.
Остаток задолженности, включающий остаток ссудной задолженности по кредиту, а также начисленные проценты на дату выдачи справки/выписки.
Справка не принимается, в случае отсутствия в ней данных об остатке задолженности, включающем также начисленные проценты. Если отсутствуют другие вышеуказанные данные, то дополнительно предоставляется график платежей или информация об условиях предоставления, использования и возврата кредита (информация о полной стоимости кредита) или кредитный договор. Вероятно, сотрудники просили Вас предоставить справку на одном листе из-за отсутствия печати или других данных на некоторых листах справки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, когда-то делал подписку на одной платформе называется boosty, точно помню что подписку отменял. А сег... Читать полностью
Почему у меня гаерап списало 2499 рублей за подписку которую я не подключал просьба вернуть деньги за услугу и откл... Читать полностью
Как завершить кредитные каникулы, если воинская часть не даёт справку о периодах участия в СВО, так как информация... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь покупателем недвижимости с торгов по банкротству, конкурсным управляющим денежные средства бы... Читать полностью
Списали 800 руб без предупреждения, как вернуть деньги? Читать полностью
Сбербанк стал настолько «заботливым», что теперь считает покупателем любого человека, который просто стоит в очере... Читать полностью
Сегодня получил такую блокировку, карта у меня, получил несколько переводов до 50 т.р., что бывает очень редко. Что... Читать полностью
Добрый день, у меня три взноса по моему договору страховани. Я осталась без дохода, бизнес закрылся у ИП где я раб... Читать полностью
каждый день у меня хотят списать по 899р, я не понимаю за что, можно ли это как то отключить? Читать полностью
Здравствуйте, когда-то делал подписку на одной платформе называется boosty, точно помню что подписку отменял. А сег... Читать полностью
Как завершить кредитные каникулы, если воинская часть не даёт справку о периодах участия в СВО, так как информация... Читать полностью
Почему исчезли бонусы которые должны были придти за страхование ОСАГО Читать полностью
Оформил ИТ-ипотеку, по кредитному договору от 01.09.2023 по ставке 4.1%. Регулярно подтверждал, после получения уве... Читать полностью
Вся информация по списанию работодателем указана, а списание банком происходит. Как решить вопрос на уровне банка? ... Читать полностью
По решению арбитражного суда после реализации имущества все долги были погашены, должник был освобожден от обязател... Читать полностью
Здравствуйте, после разблокировки карт и снятия ограничений при попытке снять наличные с банкомата перевыпущенная к... Читать полностью
уведомление Сбера в личном кабинете:Кредит - отклонено. Вам ободрен кредит под залог недвижимости.Мне не нужен кред... Читать полностью
Сегодня,12.04.2026 мне заблокировали учётную запись в Сбербанке.Причиной указали,что я действую под влиянием мошенн... Читать полностью
13.12.2025 пришла в отделение Сбербанка на ул. Генерала Кузнецова 28 корп. 1. Попросила подтверждения осуществленны... Читать полностью
Здравствуйте списывают деньги хотя займ не получила. И так каждый меня как можно все обнулить ,чтоб не списывали Читать полностью
перевод со своей карты втб на вашу карту альфа банк не известному получателя как вернуть свои деньги Читать полностью
Уже не на одном телефоне и не первый год тормозит приложение Альфа-банка, очень часто при входе просто виснет либо... Читать полностью
Сколько раз отменяла уже эту подписку туторплейс, ВСЕ РАВНО СПИСЫВАЮТ ПОСЛЕДНИЕ КОПЕЙКИКак вернуть деньги за их спи... Читать полностью
Здравствуйте, когда-то делал подписку на одной платформе называется boosty, точно помню что подписку отменял. А сег... Читать полностью
Почему у меня гаерап списало 2499 рублей за подписку которую я не подключал просьба вернуть деньги за услугу и откл... Читать полностью
Написала отзыв. Его заблокировали. Попросила техподдержку проверить отзыв. Ответили сразу же,что проверять не будут... Читать полностью
Как завершить кредитные каникулы, если воинская часть не даёт справку о периодах участия в СВО, так как информация... Читать полностью