Получил дебетовую карту в понедельник 01.02.16, почти сразу совершил несколько покупок (кафе, магазин), с 01.02.16 по 04.02.16 (сегодня) ни одна из транзакций не завершены (судя по Инет-банку), ставка начислений %% на остаток на карте обозначена до сих пор как 4% (вместо 8%). Отсюда вопрос — когда уже все мои транзакции (коих каждый день в разных магазинах и кафе по 1—5 штук) пройдут уже и ставка изменится с 4% до 8%??
Добрый день.
Операция может обрабатываться от 1 до 8 дней, срок зависит от банка, который обслуживает торговую точку и который должен направить в наш банк подтверждение по операции. Если покупки удовлетворяют условия тарифа, то ставка изменится в течение суток после их обработки.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Если на мою карту (нахожусь в г.Нальчике и карта открыта здесь) внесут сумму в...
Добрый день!Если на мою карту (нахожусь в г. Нальчике и карта открыта здесь) внесут сумму в отделении ВТБ г.&n... Читать полностью
Имеет ли банк право без моего ведома подключить мне овердрафт на дебетовую карту?
Добрый день.Имеет ли банк право без моего ведома подключить мне овердрафт на дебетовую карту? Читать полностью
потерял карту нужен номер карти как узнать свой номер карти? Читать полностью
Обращение №8343...
Здравствуйте. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка Москвы СпасибоОбращение № 8343Статус: рассмотрен... Читать полностью
Я получаю зарплату на карту ВТБ24. Несколько раз обращалась в офис с просьбой подключить SMS оповещение о поступлен... Читать полностью
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,у меня открыт валютный счет в втб 24 .должна ли я была писать дополнительно фио... Читать полностью
Вопрос по выбору категорий для начисления повышенного кэш-бэк по дебетовой...
Эдуард, добрый день!Вопрос по выбору категорий для начисления повышенного кэш-бэк по дебетовой карте: мне на следую... Читать полностью
Являюсь клиентом банк "Тинькофф",недавно мне был одобрен кредит...
Здравствуйте!Являюсь клиентом банк «Тинькофф»,недавно мне был одобрен кредит наличнимы,на 18 месяцев.Мо... Читать полностью
практически одновременно взяли с другом карты Сбербанка, у него приходит сообщение с подтверждением заказа покупки... Читать полностью
Не могу подключить карту СМП банка (именно ее, со Сбербанком все нормально...
Здравствуйте!Не могу подключить карту СМП банка (именно ее, со Сбербанком все нормально, например) к мобильному при... Читать полностью
Вторые сутки пытаюсь пополнить кредитную карту, везде проблема. Ни через приложение, ни через сайт ничего не работа... Читать полностью
При осуществлении перевода, банк отклонил перевод "в целях безопасности". На горячей линии посоветовали обновить си... Читать полностью
Здравствуйте я сделала заявку на погашение кредита в приложении, делала я это сто раз, каждый месяц. Всё было отлич... Читать полностью
Написал обращение под номером 69ca746f9f87b666e78b3c9b от 30 марта,по сегодняшний день ответа нет. Читать полностью
Что нужно для этого сделать ? Читать полностью
Отказаться от платных услуг Читать полностью
как можно связаться с отделом, который рассматривает судебный приказ? Мы подали 25 марта 2026 года через отделение... Читать полностью
Здравствуйте, не нарочно подала заявку на кредит в другой банк, прохожу процедур доктор в халве, теперь меня не пер... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11960966/А здесь вы пишите, что если номер был ранее указан в... Читать полностью