Написал обращение под номером 69ca746f9f87b666e78b3c9b от 30 марта,по сегодняшний день ответа нет.
Здравствуйте!
Проверили ваше обращение. Вижу, что ответили без задержки.
В письме верно сообщили, что закрыть счёт будет возможно только после завершения исполнительного производства.
Подсказали пункт правил, чтобы вы могли проверить информацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Хорошо, мне нужен официальный письменный отказ. Буду писать обращение в ЦБ. Читать полностью
Арест не является для отказа в закрытии счета. Ст 859 ГК. РФ Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Так начислили или не начислили? Или другому кому то начислили? Алексей, не морочьте голову, по-моему Вы сами запута... Читать полностью
По ссылке которую я Вам скидывал в конфеденциальной информации? У друга нет начислений. Как решать вопрос будем, Ал... Читать полностью
Ну тогда докажите что вы начислили баллы другу, что за шаблонные ответы. Я сейчас смотрю на личный кабинет друга и... Читать полностью
Какого другого друга? Ссылку скинул человек, который находится сейчас рядом. И баллов ему начислено не было. Читать полностью
В том то и дело, что ему не начислили 2000 бонусов. Иначе я бы Вам не писал. Поддержка не решает вопрос-бонусов нет... Читать полностью
Сегодня банк должен был списать сумму с карты для погашения платежа по сплиту, по каким то причинам они не смогли э... Читать полностью
Хорошо, мне нужен официальный письменный отказ. Буду писать обращение в ЦБ. Читать полностью
Арест не является для отказа в закрытии счета. Ст 859 ГК. РФ Читать полностью
Сегодня банк должен был списать сумму с карты для погашения платежа по сплиту, по каким то причинам они не смогли э... Читать полностью
Они мне сказа ли то же, что и вы, что мне ждать? Читать полностью
Из-за того, что я утерял доступ к симкарте, не могу банально зайти в аккаунт, у меня там лежат деньги, китовы котор... Читать полностью
Согласно ст. 859 ГК РФ, вы обязаны вернуть средства в течение 7 дней с момента получения заявления — не рассмотреть... Читать полностью
Какие данные не были предоставлены? Чтобы все пользователи видели, что вы врете - отправлю все скриншоты нижеhttps:... Читать полностью
Вчера 16.04.26 подруга пыталась перевести мне деньги за то, что я оплатил нашу общую услугу, но ей выдало ошибку. Я... Читать полностью
Продав криптовалюту попал в список ЦБ, далее после подтверждения перевода криптовалюты инициатор жалобы эту самую ж... Читать полностью
ничего не подключала ,не давала согласие ,конечно спишут ,от не выполненных условий ,а каких ???мне не звонили ,в п... Читать полностью
Вчера заблокировали карту из за переводов пишу второй день ни кто не отвечает Читать полностью
Кредит из Почтобанка переведен в ВТБ. Зайти в личный кабинет ВТБ нет возможности. Нужны реквизиты для оплаты кредит... Читать полностью
17.11.2026 привела сына ( программа приведи друга) для открытия вклада(он попадал под 17% годовых как новый клиент... Читать полностью
Обратил внимание что у меня повысилась ставка по ипотеке, хотя я вовремя плачу по кредиту, и последний раз вовремя... Читать полностью
Здравствуйте! У пенсионера, пожилого человека, заблокировали профиль и карту. Пенсия поступает на пенсионный счет.... Читать полностью
Мой вопрос так и не решён, ответить на звонок я не могу, т.к он платный , данные предоставляла запрошенные. Читать полностью
Всем доброоо времени суток, столкнулся с тем что Озон банк ограничил мне переводы и возможность оплаты с карты. Зап... Читать полностью
Ваше обращение зарегистрировано с номером: 260412 7000 641221 Хотела бы узнать на каком этапе ? Читать полностью
Приобрел полис страхования жизни в Совкомбанке, однако сам полис не пришел не на почту не в приложение. Вышлите пож... Читать полностью