9
1.Не помешали бы пополняемые вклады сроком на 5 лет, например привязанные к ставке рефинансирования ЦБ.
2.КОгда будет возможность открытия вклада дистанционно. в системе СбербанкОнЛАйн?
3.Будут ли меняться сберегательные книжки,а также банковские карты,с учетом обновленного логотипа банка?
4.Зимой было озвучено,что будет запущена новая линейка вкладов,когда ожидать?
Уважаемый Илья Юрьевич! По вопросам, изложенным в Вашем обращении, сообщаем следующее.
1. В настоящее время Сбербанк России ОАО предлагает широкий перечень вкладов с различными условиями хранения денежных средств. Продуктовый ряд Сбербанка России ОАО позволяет физическим лицам открывать рублевые и валютные вклады на срок 1, 2, 3, 6 месяцев, 1 год, 2 года, 3 года и 5 лет с точностью до дня в рамках установленных диапазонов. При этом предлагаемые банком виды банковских продуктов учитывают потребности различных социальных и возрастных групп населения.
Одновременно сообщаем, что статьей 834 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Условиями договора, в частности, предусматривается, что процентная ставка, действующая на день открытия счета, не подлежит изменению в течение оговоренного договором срока.
Привязанность процентной ставки по вкладу к ставке рефинансирования не может заинтересовать потенциальных клиентов, поскольку только в 2009 году ставка рефинансирования Банка России менялась 10 раз (с 12,5% до 8,75%).
В то же время, вносимые в последнее время изменения в предлагаемые по вкладам условия направлены на повышение привлекательности для клиентов.
2. С доступным в настоящее время перечнем операций, совершаемых в рамках услуги «Сбербанк ОнЛ@йн», Вы можете ознакомиться на сайте Сбербанка России по адресу: http://www.sberbank.ru/ru/person/services/e_sberbank/electronic_savings_bank .
К сожалению, возможность открытия вклада посредством услуги «Сбербанк ОнЛ@йн» до настоящего времени не реализована. Информация о внедрении данной функциональности будет размещена на сайте банка.
Одновременно сообщаем, что работа по улучшению качества предоставляемой банком услуги «Сбербанк ОнЛ@йн» ведется постоянно.
3. Переход на новый логотип банка будет проходить постепенно. При этом независимо какая символика изображена на сберегательных книжках и банковских картах они имеют полноценное применение.
4. С 1 декабря 2009 года в филиалах Западно-Уральского и Северо- Западного банков Сбербанка России ОАО в рамках пилотного проекта открываются новые виды вкладов «Получи доход», «Создай накопления», «Пользуйся сбережениями». Новая линейка имеет ряд преимуществ: упрощен выбор между различными вкладами благодаря унификации сроков, минимальных сумм пополнений/получения, суммовых градаций, порядка начисления процентов, пролонгации и досрочного расторжения; по всем депозитам вкладчиков-пенсионеров начисляются повышенные проценты.
Подробную информацию об условиях депозитов новой линейки можно получить на сайте Западно -Уральского и Северо-Западного банков Сбербанка России ОАО по адресам: http://www.zubsb.ru и http://www.szsb.ru
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Заблокировали все счета по пункту 3.3. Обращалась и на горячую линию и в отделение банком. Сделать ничего не могут,... Читать полностью
Жду одобрения работников ипотечного отдела уже больше суток. Ни какой обещвнной обратной связи нет, просьба о согла... Читать полностью
Добрый день. Получил в день несколько переводов на свой счет Сбера (чуть болше 100 000р), после чего перевел средст... Читать полностью
На этапе сбора документов. Но мы ждем последний документ в МФЦ и вопрсот не в этом, а в том как одновременно происх... Читать полностью
Не пришла пенсия Читать полностью
Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи валюты на бирже То... Читать полностью
Добрый день. Ранее писала Вам о реструктуризации кредитов. Первая заявка была оформлена до появления просрочки, ее... Читать полностью
Очень плохое облсуживание в ДомКлике. Невозможно дозвониться, менеджеры не берут трубки и не перезванивают с заявок... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Где можно ознакомиться с ответом? Куда направлен ответ? Вопрос не решен. Читать полностью
Заблокировали все счета по пункту 3.3. Обращалась и на горячую линию и в отделение банком. Сделать ничего не могут,... Читать полностью
Здравствуйте, ну что, получится ли снять ограничения? Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться. Также являюсь клиентом Сбербанка более 3 лет. Год назад заблокировали СБЕР без о... Читать полностью
Добрый день, Варвара. Помогите пожалуйста мне получить свои деньги, так как больше трех недель получаю шаблонные от... Читать полностью
Не вижу ответа Читать полностью
Добрый день, Варвара. Помогите пожалуйста мне получить свои деньги, так как больше трех недель получаю шаблонные от... Читать полностью
Как удалить личный кабинет и отписаться от всех рассылок Читать полностью
Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет, при попытке входа пишет: «Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте... Читать полностью
Прошу помочь с выпуском карты, мне пишет что отказано, и никак не выпускается карта, вашим банком пользуюсь уже дав... Читать полностью