Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я получил по почте кредитную карту MasterCard Gold 5124 4400 5953 4089 и активировал её…

Автор
Анатолий
Псков
Здравствуйте! Я получил по почте кредитную карту MasterCard Gold 5124********4089 и активировал её на всякий случай, но ни разу не пользовался. Мне позвонили из страховой компании «Чартис» и предложили застраховаться. Я специально уточнил: какие средства будут взиматься в счёт оплаты страховки МОИ ЛИЧНЫЕ или КРЕДИТНЫЕ? Мне ответили: только лично Ваши, т. е. те, которыми Вы пополните счёт кредитной карты. Ещё я уточнил: будет ли взиматься комиссия за пополнение МОИМИ денежными средствами счёта по кредитной карте через другие банки, ибо банкомата Ренессанс Капитал в городе Пскове нет. Мне ответили, что я смогу без комиссии пополнять свой счёт по кредитной карте в любом другом банке. НА ТАКИХ И ТОЛЬКО ТАКИХ УСЛОВИЯХ Я СОГЛАСИЛСЯ НА УЧАСТИЕ В СТРАХОВАНИИ!!! Я попробовал пополнить счёт по кредитной карте в местных банках, но везде за это берут комиссию и я отказался от этой затеи и решил что не буду страховаться, ведь в договоре страхования страховой компании «Чартис» написано, что если я не оплачу страховую премию до 20.08.2010 страхование аннулируется. Через некоторое время начались оповещения посредством SMS о якобы задолженности по кредитной карте. Я понял, что страховая компания «Чартис» меня обманула, причём дважды: 1. Было сказано, что страховая премия будет взиматься ТОЛЬКО из МОИХ ЛИЧНЫХ, а не кредитных средств!!! Это оказалось ЛОЖЬЮ! 2. Пополнение кредитной карты без комиссии в моём городе НЕВОЗМОЖНО!!! Теперь мне звонят сотрудники банка Ренессанс Капитал и требуют оплатить задолженность по кредитной карте 5124********4089, которой я никогда НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ и НЕ РАЗРЕШАЛ страховой компании «Чартис» снимать в счёт оплаты страховки КРЕДИТНЫЕ средства. В этом можно убедится, прослушав запись моего телефонного разговора с сотрудником страховой компании «Чартис». Прошу Вас разобраться в данном случае и аннулировать задолженность по кредитной карте 5124********4089, а также закрыть её совсем. Пользоваться картой я не намерен, из-за того, что банк «Ренессанс Капитал» после этого случая оставил у меня негативное впечатление о себе, во-первых: из-за попытки «зарабатывания» таким нечестным способом, во-вторых: после общения с Вашими сотрудниками, которые звонили и поздно вечером и рано утром, но не хотели слушать мои объяснения, а только твердили о том, что на карте, якобы образовалась задолженность, которую мне необходимо срочно погасить. В общем мне очень жаль что банк «Ренессанс Капитал» поступает подобным образом. Надеюсь на понимание.

Уважаемый Анатолий Владимирович,

На все Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена?
Ренессанс Банк

Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не…
Ренессанс Банк

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные…
Ренессанс Банк

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму , а в этом месяце…
Ренессанс Банк

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила…
Ренессанс Банк

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ…
Ренессанс Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской…
Ренессанс Банк

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По…
Ренессанс Банк

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах ? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой…
Ренессанс Банк

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от "Финансовой зашиты" Через электронную...
Ренессанс Банк

Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось...
Ренессанс Банк

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью

Добрый день.
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Ренессанс Банк

Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 38750256888. Звонила в банк...
Ренессанс Банк

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью

Спасибо за ответ. Отправил личное.
Ренессанс Банк

Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью

Здравствуйте!
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
Ренессанс Банк

X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты?
Ренессанс Банк

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем...
Ренессанс Банк

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по...
Ренессанс Банк

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк взыскивает аннулированный долг
Совкомбанк

В Октябрьском РОСП г. Ростова-на-Дону ГУФССП России по Ростовской области находится на исполнении судебный приказ о... Читать полностью

Отказывают в перевыпуске карты
Сбербанк

Не могу скинуть вам скриншот,но аграничения есть я же не просто так написал ,мне смс 900 с ответом о запрете перевы... Читать полностью

Заблокировали вклад, ссылаясь на запись реестра от 2012г???
Т-Банк

Счет наконец-то разблокировали, хотелось бы до того, как налоговая сняла это ограничение, а не после. Но даже сегод... Читать полностью

Ошибка "Оплата отклонена. Попробуйте другой метод оплаты"
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. При попытке купить сертификат в приложении дебетовой банковской картой выдаётся ошибка "Оплата отклон... Читать полностью

После миграции счетов из Почта-банк, пропал к ним доступ. Карта не работает. Пенсионер фактически лишен банком средств к существованию!
ВТБ

Вам про Фому - Вы про Ерему. Очередная отписка банка ВТБ? Какая мне разница, как должно быть и как там у вас заплан... Читать полностью

Незаконное взыскание
Альфа-Банк

Написано некрректный адрес, не могу отправить данные. Кузнецова Елена Владимировна 21.08.1983 Читать полностью

06.05.2026 О банке
Рассрочка взятая мошенниками
Вайлдберриз Банк

Что делать  Читать полностью

06.05.2026 Другое
Ответственность сотрудников
Сбербанк

Да нет же! Для начала сообщаю Вам что я совсем не беспокоюсь.Я не прошу Вас помогать разбираться мне. Я задал прост... Читать полностью

Необходимо отключить страховку "Забота о здоровье"
Альфа-Банк

Ваши услуги платные? Читать полностью

Невозможность использования преференций в рамках сервиса привилегия из за технических проблем банка.
ВТБ

В апреле подключила сервис привилегия в приложении , однако из за технической ошибки на стороне банка невозможно по... Читать полностью