Список вопросов
Ответ принят

Имеет ли право микрофинансовая компания запрашивать фото паспорта в руках у человека

Автор
user-949820026498
г Волгоград

При направлении досудебной претензии в микрофинансовую компанию она затребовала в эл. письме следующее:

Обществу не удалось Вас идентифицировать. С целью проведения проверки рекомендуем Вам в ответном письме предоставить данные для идентификации: 

1) ФИО;

2) Дата рождения;

3) Паспортные данные (серия и номер паспорта);

4) Контактный номер телефона. Возможно, нам потребуется связаться с Вами для уточнения деталей;

5) Вашу фотографию с паспортом в руках, развернутым на 2 - 3 странице (информация, указанная в паспорте, должна быть хорошо читаема, не должно быть бликов/отсвечивания).

Правомерны ли данные требования?

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Вместо вкладов оформили страхование, о чём не проинформировали

Сегодня была в офисе банка, хотела узнать, что сейчас лучше оформить, вклад или счёт, менеджер расписала какие-то б... Читать полностью

Претензия по работе вашего сервиса

Не препятствуйте зачёту оценки. Сколько можно перепроверять мой отзыв по надуманной причине. Мой подробный отзыв п... Читать полностью

Хочу отменить подписку

Здравствуйте я хочу чтоб мне сделали возврат моих денежных средств, услуга не была оказана в полном объеме и я не... Читать полностью

Не засчитан отзыв, по непонятной причине

Почему отзыв не засчитали, с непонятной пометкой нет ответа от автора, отзыв полный скрин есть мне добавить нечего,... Читать полностью

Автокредит. ...

Здравствуйте. Я гражданин Узбекистана. Могу получить авто кредит. Официально трудоустроен регистрация все есть. ЗП... Читать полностью

Как вернуть деньги

Как отписаться от vsegda.love и как вернуть деньги 2 раза сняли деньги без согласия  Читать полностью

как я могу узнать какой банк мне одобрил кредит

одобренный кредит Читать полностью

мне дали микрозайм займер а где их найти ?

куда отправлять деньги? Читать полностью

мне одобрен кредит в банке "Русский Стандарт", поступил звонок, но ничего не было слышно: как узнать ответ банка?

Мне одобрен кредит, как узнать, как получить деньги? Читать полностью

Возврат и отписаться

Как можно вернуть денежные средства за ночь все деньги списали с карты 9822 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте я купил страховой полис ОСАГО у Альфабанк через banki.ru

Здравствуйте я купил страховой полис ОСАГО у Альфабанк через banki.ru как мне его скачать? в мобильном приложении п... Читать полностью

Я застраховала у вас авто .Как получить 1000 рублей для заправки ?

Как получить 1000 для заправки ?Я оформил у вас осаго ,и все скачал приложения  Читать полностью

Отзывы где можно посмотреть

Где можно посмотреть свой отзыв? Читать полностью

Вознаграждение за дебетовую карту Tinkoff Black Мир

Когда начислят вознаграждение ???? За открытую 17.04 дебетовую карту Tinkoff Black Мир ??? Читать полностью

Курсы обмена валют на вашем сайте.

Выкладываемой вами информации о курсе обмена нельзя доверять, так как эти цены указаны за продажу долларов старого... Читать полностью

Как составить заявку для Росбанка?

Как воспользоваться кошельком маркетплейса для открытия вклада в росбанке?     Читать полностью

Кредит на ип

Как взять кредит на ип Читать полностью

Обмен валюты рубли на доллары сша

Здравствуйте, законно ли совершать обмен валюты рубли на новые доллары по завышенному курсу относительно старых дол... Читать полностью

Промо код

Не пришел промо код на 1000 бонусов гаспром при покупке полиса  Читать полностью

Проверка отзыва БАНКИ РУ

Мой отзыв об Альфа Банке висит на проверке 30+ дней, когда проверка закончится? Подскажите пожалуйста Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сняли годовое обслуживание карты 3000 рублей
Сбербанк

Сняли годовое обслуживание карты 3000 рублей. Я не работаю и хочу закрыть зарплатной счёт. Как вернуть вернуть спис... Читать полностью

Ограничение 161-ФЗ.
Т-Банк

Номера счетов своих где я могу получить? Читать полностью

Возврат процентов по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, начислили сумму меньше по кредиту.  Читать полностью

Незаконно подняли ставку на 1% по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Сбербанк, вы что творите??? Мало того, что №260327-7001-240950 от 27.03.2026 вы рассматриваете уже месяц, нарушая в... Читать полностью

Когда вводишь номер авто, для заявки на кредит под залог авто, пишет некорректный номер. Почему? И как ввести правильно
Т-Банк

Когда вводишь номер авто, для заявки на кредит под залог авто, пишет некорректный номер. Почему? И как ввести прави... Читать полностью

блокировка карты 161-ФЗ
МТС Банк

Обращаюсь как клиент МТС-банка с претензией к работе банка. Фиксирую следующие нарушения:не было предупреждения о б... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Не уменьшают кредитный лимит и затягивают решение
Яндекс Банк

Пользуюсь сервисом «Сплит» от Яндекс Банка не в первый раз, и уже сталкивался с проблемами при закрытии продукта —... Читать полностью

Маргарита, приветствую. Было ранее обращение в банк. На что был дан положительный ответ о незначительноном, нарушении .участвую в акции все под 0. Кредит закрыт. Банк не выплатил проценты.
Совкомбанк

Маргарита, приветствую. Было ранее обращение в банк. На что был дан положительный ответ о незначительноном, нарушен... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Разблокировать счёт.
Банк ДОМ.РФ

Обращаюсь в связи с блокировкой моего банковского счета персональных данных и необходимости дополнительной проверки... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Разблокировка кошелька
Вайлдберриз Банк

В из службы поддержки что-ли? И здесь тоже самое отвечаете Читать полностью