Список вопросов
Ответ дан

ОТП банк не отвечает за запросы полиции

01.10.2025 13:25
53
ОТП Банк
Автор
user-547420607564
Кагальницкая

Создал тему, описал ситуацию, но администрация ее закрыла Ссылка на тему 

Звонили в банк вместе со следователем, номер обращения – 25252197 Но банк на него не отвечает 

Создал топик на пикабу, получил огромный охват с описанием ситуации – но банк не отвечает 

сегодня пишу жалобу в ЦБ и Генеральную Прокуратуру, с меня достаточно 

Добрый день!

Информация была передана в ответственное подразделение, счет получателя был заблокирован. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом. Для предоставления информации следователю просим вас уточнить данные отправителя.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу увеличить кредитный лимит карты
ОТП Банк

Не могу увеличить кредитный лимит карты. Причу не говорят😖 говорят усмотрение банка. Но до этого 9 апреля, он был у... Читать полностью

заблокировали карту, не отдают денежные средства помогите решить данную проблему
ОТП Банк

сколько ждать свои же деньги, хотя Согласно пункта 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ Расторжение договора банков... Читать полностью

Досудебная претензия
ОТП Банк

Письмо заказное отправлено, получайте. Дальше будем разбираться с вашими не законными действиями а суде Читать полностью

Очень странное обслуживание.
ОТП Банк

спасибо! документы были предоставлены (за исключением, тех, которые требует время на получения от фнс и будут предо... Читать полностью

Карту заблокировали по 161 фз
ОТП Банк

здравствуйте , сегодня хотел положить 1000 рублей на карту отп через банкомат тбанка. при первой попытке ввести пин... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Вернул 5500р по REQ-20260306-10498 через кассу ПСБ (выписка с печатью есть). ОТП Банк игнорирует возврат и не обновляет данные в ФинЦЕРТ. Из-за этого ЦБ шлет отказы. Требую подтвердить возврат и убрать меня из черного списка по ч.11.2 ст.9 ФЗ-161!
ОТП Банк

Я столкнулся с абсолютным бездействием АО «ОТП Банк», которое лишило меня доступа к моим счетам и нормальной жизни.... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Обманули с сертификатом
ОТП Банк

Сертификата так и нет!!! Читать полностью

12.04.2026 О банке
Незаконное удержание социальных выплат (пособие на ребенка) и полное игнорирование законных требований
ОТП Банк

Я, Шарифуллина Виктория Александровна, являюсь клиентом АО «ОТП Банк». На мой счет в данном банке поступают целевы... Читать полностью

Не принимают никаких мер по корректировке платежа при досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Михайлова Любовь Викторовна, договор #3064595218. Обращения ##13031272-ф/26; 22030424-ф/26. В феврале 2026 дополнит... Читать полностью

Некорректное отображение баланса карты
ОТП Банк

Ожидаю результаты проверки. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу увеличить кредитный лимит карты
ОТП Банк

Не могу увеличить кредитный лимит карты. Причу не говорят😖 говорят усмотрение банка. Но до этого 9 апреля, он был у... Читать полностью

Не принимают никаких мер по корректировке платежа при досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Михайлова Любовь Викторовна, договор #3064595218. Обращения ##13031272-ф/26; 22030424-ф/26. В феврале 2026 дополнит... Читать полностью

Незаконный отказ в кредитных каникулах самозанятой по договору от 06.10.2023 (после 01.03.2024)
ОТП Банк

Я — самозанятая. 10 апреля 2026 года обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договору № 400259... Читать полностью

Блокировка карты ОТП
ОТП Банк

По какой именно операции произошла блокировка?Хотелось бы уточнить какая именно транзакция стала причиной блокировк... Читать полностью

Блокировка счета ОТП
ОТП Банк

Хотелось бы уточнить из-за какой именно операции произошла блокировка Читать полностью

Блокировка карты ОТП
ОТП Банк

Можно ли как-то ускорить данный процесс? Читать полностью

Блокировка счета ОТП
ОТП Банк

14.05.1998+79510558198 Читать полностью

Блокировка карты ОТП
ОТП Банк

Заблокировали карту за выводы с бк,документы отправил на проверку,но разблокировки нет Читать полностью

Блокировка счета ОТП
ОТП Банк

Добрый день,заблокировали операции по карте в банки из-за вывода средств с букмекерской конторы,отправил все нужные... Читать полностью

Начислили проценты за период, льготная задолженность по которому была погашена больше месяца назад.
ОТП Банк

А почему ваши операторы мне говорили что я внесла достаточно средств для погашения задолженности? На каком основани... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отзыв не засчитан?

Отзыв откорректирован, полис подгружён, почему не засчитан??переписка с коментариями не открывается!  Читать полностью

КПК Фонд Ипотечного Кредитования

Разместила средства. Нигде не отображается сделка. Где найти? Читать полностью

Как подтвердить личность?
ВТБ

Сын находится на срочной службе, ему заблокировали возможность выводить деньги с карты, т.к. подозревают, что он по... Читать полностью

Как найти свой отзыв о банке
Альфа-Банк

Сколько ни пыталась, не могу найти свой отзыв об Альфа банке. Первый раз пришел ответ, что отзыв не учтен. Дополнил... Читать полностью

Банк затягивает с ответом по мировому соглашению
Сбербанк

Здравствуйте!Уже обращалась по двум номерам, по этому в том числе, идет отсылка только на электронную почту, якобы... Читать полностью

Блокировка п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил
Ozon Банк

4 дня ожидания, оператор даже не присоединился в чат. По номеру звонишь, говорят оператора придётся подождать. А да... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Пишут , что невозможно открыть карту, так как блокировка по 161-фз , хотя до этого говорили что её нет. Цб её сняли... Читать полностью

Блокировка кошелька.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, необходимо разблокировать кошелек. Знаменитая поддержка банка никак не поддерживает. Категорически пр... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день, меня разблокировали и сняли ограничения по 115-фз. Я пытаюсь открыть карту, а мне пишут что у меня бло... Читать полностью

Отключить услугу и вернуть деньги за страхование.
Альфа-Банк

Получила смс сдедующего содержания. "По договору L0302/619/DA8806/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 15.04.26 произойдет... Читать полностью

13.04.2026 Другое