Список вопросов
Ответ дан

При подключенном СберПрайме сняли 59₽ за Уведомления

05.11.2025 09:38
25
Сбербанк
Автор
user-647317008974
Респ Башкортостан, г Октябрьский

Я получаю пенсию на карту Сбербанка (мир) с 2015 года. В октябре 2025 г Сын подключил меня к СберПрайму (семья). А сегодня (05.11.2025г.) пришло СМС о снятии 59₽ за Уведомления. Почему? В условиях подписки на СберПрайм указана плата за уведомления 0₽ ! На просторах интернета выудила информацию о том, что надо Обновить Тариф. Возникает ряд вопросов к данной процедуре:

1. Почему при подключении СберПрайм нет подробной информации о необходимых действиях по изменению-обновлению тарифа для того, чтобы привелегии начали действовать?

2. Сохранятся ли условия моей Карты при получении на неё пенсии (доход на Остаток)?

3. Во время процедуры Обновления тарифа выходит уведомление, что «после обновления прошлые условия и тариф карты не вернуть».

То есть, если случайно не увидел, не прочитал «мелкий шрифт», обновил тариф, чтобы привилегии по СберПрайму пришли в действие, то «прощай» Доход на остаток пенсии, которая хранится в вашем банке ?

Здравствуйте!

В рамках подписки СберПрайм уведомления будут бесплатные только по СберКартам. Именно поэтому вам предлагается обновить тариф. Отвечаю на ваши вопросы: 

1. При подключении подписки представлены условия действия привилегий. Например то, что они действуют только по СберКартам. СберКарту же можно получить не только в рамках обновления тарифа, но и другими способами.

2. Доход на остаток по карте сохранится при условии зачисления пенсии на этот счет.

3. Условия по карте меняются при обновлении тарифа, но при зачислении пенсии на счет проценты будут начисляться, как и прежде, не переживайте, пожалуйста.

Подробнее об условиях обновленной СберКарты можно почитать здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Списали 2290₽ непонятно за что, никаких подписок нет и не было! Как вернуть деньги?
Сбербанк

Александрова Мария, никаких подключенных подписок на такую сумму никогда не былоЯ однажды уже блокировала карту, чт... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту
Сбербанк

Являюсь долгое время клиентом банка , но не могу выпустить себе новую дебетовую карту , заказываю в приложении , в... Читать полностью

Вернуть денежные средства за подписку СберПраво
Сбербанк

Мне 84 года, отношусь к категории "Дети войны", имею только кнопочный телефон, не имею доступа в Интернет и Сбербен... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Банк не списывает деньги по полному досрочному гашению кредита. Моя заявка в архиве.
Сбербанк

Здравствуйте. Взял кредит. Гасил досрочно. С 04.07.2025 начались проблемы со списанием кредита. Дострочный платеж с... Читать полностью

Списание кредита погибшего в зоне проведения СВО в Сбербанке
Сбербанк

Получила письмо-уведомление о наличии неисполненных обязательств перед Сбербанком моего сына, погибшего на СВО. 05.... Читать полностью

Как заказать карту через интернет
Сбербанк

Заказала карту через интернет , уведомления не приходит прошло 6 дней как заказала  Читать полностью

05.11.2025 О банке
Навязывание услуг банка
Сбербанк

Я являюсь ипотечным клиентом банка ПАО "Сбербанк" с которым заключен кредитный договор на приобретение строящегося... Читать полностью

Смена титульного заемщика по ипотеке и раздел квартиры
Сбербанк

Добрый день! Очень надеемся на вашу помощь! Покупали квартиру по ипотеке Сбера на жену до вступления в брак. После... Читать полностью

Компрометация сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк заблокировал мои карты и счёта по причине компрометации, хотя я уверенна в том, что мои кар... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Запрет на снятие денежных средств с карты/счета
Сбербанк

Добрый день.Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже:... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Списали 2290₽ непонятно за что, никаких подписок нет и не было! Как вернуть деньги?
Сбербанк

Александрова Мария, никаких подключенных подписок на такую сумму никогда не былоЯ однажды уже блокировала карту, чт... Читать полностью

Списание кредита погибшего в зоне проведения СВО в Сбербанке
Сбербанк

Получила письмо-уведомление о наличии неисполненных обязательств перед Сбербанком моего сына, погибшего на СВО. 05.... Читать полностью

Смена титульного заемщика по ипотеке и раздел квартиры
Сбербанк

Добрый день! Очень надеемся на вашу помощь! Покупали квартиру по ипотеке Сбера на жену до вступления в брак. После... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист взыскателю
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 045165308 от 24.01.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Здравствуйте! Списали 2290₽ непонятно за что, никаких подписок нет и не было! Как вернуть деньги?
Сбербанк

Мне нужно вернуть деньги, которые списали без моего ведома!!! На каком основании списываются деньги, если никаких п... Читать полностью

кредитная карта
Сбербанк

в последний день месяца не удалось произвести погашение карты ввиду этого за один день начислили штраф 2000 прошу н... Читать полностью

Подключение платных услуг без уведомления клиента
Сбербанк

Добрый день. Один в один ситуация с нашей мамой, также пенсионеркой. Пошла в Сбер продлить вклад, оператор взяла ее... Читать полностью

Документы на почту..
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, получили ли вы мои документы на почту по вопросу 890805 Читать полностью

Локальное мировое соглашение
Сбербанк

Я являюсь созаемщиком по ипотеке, основной заемщик моя бывшая супруга, меня признали банкротом и сбербанк выставил... Читать полностью

индивидуальное жилищ
Сбербанк

здравствуйте! почему банк требует оформить доли на землю, если земля приобретена в браке, считается совместным имущ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
на каком основании ваш банк банкротит ФПК Гарант-Инвест
ВТБ

на каком основании ваш банк банкротит ФПК Гарант-Инвест? Банку ВТБ плевать на владельцев облигаций?Что за позорное... Читать полностью

Комиссия за уведомления по карте
Ozon Банк

С меня 04.11.2025 списали 99 р. за уведомления по карте, которые были отключены. Возместили баллами после моего обр... Читать полностью

Банк ренессанс заблокирован карту.

Здравствуйте, Банк Ренессанс заблокировал карту при попытке перевода денег. В нашем городе банка нет, ближайшее отд... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела бы узнать, почему, за некорректно предоставленную сотрудниками Вашего банка информацию страдает клиент?
Альфа-Банк

Ситуация следующая: в мобильном банке пришло уведомление о подключении подписки Альфа-смарт (первый месяц бесплатно... Читать полностью

Здравствуйте! Списали 2290₽ непонятно за что, никаких подписок нет и не было! Как вернуть деньги?
Сбербанк

Александрова Мария, никаких подключенных подписок на такую сумму никогда не былоЯ однажды уже блокировала карту, чт... Читать полностью

Блокировка 115ф3 хочу перевести саои средства
ОТП Банк

Мою карту заблокировали по 115 ф3 в чате отвечает только бот ни один оператор не связывается со мной не берут трубк... Читать полностью

Как получить ДМС в кредит?
МТС Банк

Подскажите какую получить лимит на страхование, я инвалид 2 й групмы, может льготы? И юридическую поддержку  Читать полностью

05.11.2025 ДМС
Ускорить разблокировку карты
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк!24.10.2025 г. моя банковская карта была заблокирована по причине «подозрительных операций». В... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Постоянная ошибка в приложении. Медленное обслуживание. Отвечает бестолковый робот.
Ozon Банк

клиент банка недавно- несколько дней. Загрузил приложение, провел тестовое пополнение текущего счета на сначала пер... Читать полностью

кто вам дал такое права решать. кому есть а кому голодать?

уже прошло 4 суток не каких действий со стороны банка не было принято. и почему сотрудник. обманывают клиентов .... Читать полностью