Список вопросов
Ответ дан

При подключенном СберПрайме сняли 59₽ за Уведомления

05.11.2025 09:38
591
Сбербанк
Автор
user-647317008974
Респ Башкортостан, г Октябрьский

Я получаю пенсию на карту Сбербанка (мир) с 2015 года. В октябре 2025 г Сын подключил меня к СберПрайму (семья). А сегодня (05.11.2025г.) пришло СМС о снятии 59₽ за Уведомления. Почему? В условиях подписки на СберПрайм указана плата за уведомления 0₽ ! На просторах интернета выудила информацию о том, что надо Обновить Тариф. Возникает ряд вопросов к данной процедуре:

1. Почему при подключении СберПрайм нет подробной информации о необходимых действиях по изменению-обновлению тарифа для того, чтобы привелегии начали действовать?

2. Сохранятся ли условия моей Карты при получении на неё пенсии (доход на Остаток)?

3. Во время процедуры Обновления тарифа выходит уведомление, что «после обновления прошлые условия и тариф карты не вернуть».

То есть, если случайно не увидел, не прочитал «мелкий шрифт», обновил тариф, чтобы привилегии по СберПрайму пришли в действие, то «прощай» Доход на остаток пенсии, которая хранится в вашем банке ?

Здравствуйте!

В рамках подписки СберПрайм уведомления будут бесплатные только по СберКартам. Именно поэтому вам предлагается обновить тариф. Отвечаю на ваши вопросы: 

1. При подключении подписки представлены условия действия привилегий. Например то, что они действуют только по СберКартам. СберКарту же можно получить не только в рамках обновления тарифа, но и другими способами.

2. Доход на остаток по карте сохранится при условии зачисления пенсии на этот счет.

3. Условия по карте меняются при обновлении тарифа, но при зачислении пенсии на счет проценты будут начисляться, как и прежде, не переживайте, пожалуйста.

Подробнее об условиях обновленной СберКарты можно почитать здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не списывают денежные средства по инкассовому поручению Федеральной налоговой службы
Сбербанк

20.02.26 ФНС выставила ограничение и инкассовому поручение на списание налоговой задолженности, денежных средств на... Читать полностью

Некачественное обслуживание сотрудника сбербанка
Сбербанк

Я, Воробьева Ольга Валерьевна, 24.12.1987 года рождения, обратилась 23.03.2026 года в отделение Сбербанка по адресу... Читать полностью

Как забрать деньги со своего вклада?
Сбербанк

Вклад был до 13.04.26. В этот день вклад пролонгировался автоматически и заблокировался на любые действия, только д... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Прошу решить проблему с рассрочкой
Сбербанк

Добрый день. Когда будет информация по моему обращению?Время идет, вопрос никак не решается.  Читать полностью

13.04.2026 Другое
документы после заключения договора по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Заключили договор в августе 2025г. сейчас в апреле мне приходит письмо о наличии неисполненных кредит... Читать полностью

Банк затягивает с ответом по мировому соглашению
Сбербанк

Здравствуйте!Уже обращалась по двум номерам, по этому в том числе, идет отсылка только на электронную почту, якобы... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Пишут , что невозможно открыть карту, так как блокировка по 161-фз , хотя до этого говорили что её нет. Цб её сняли... Читать полностью

Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день, меня разблокировали и сняли ограничения по 115-фз. Я пытаюсь открыть карту, а мне пишут что у меня бло... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день, а могу я оформить карту и начать пользоваться , не забирая её физическую версию , или открыть виртуаль... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Подскажите , пожалуйста, у меня была оформлена подписка на дом клик -1 % к моей ставке по ипотеке. В связи с блокир... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не списывают денежные средства по инкассовому поручению Федеральной налоговой службы
Сбербанк

20.02.26 ФНС выставила ограничение и инкассовому поручение на списание налоговой задолженности, денежных средств на... Читать полностью

Банк затягивает с ответом по мировому соглашению
Сбербанк

Здравствуйте!Уже обращалась по двум номерам, по этому в том числе, идет отсылка только на электронную почту, якобы... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Пишут , что невозможно открыть карту, так как блокировка по 161-фз , хотя до этого говорили что её нет. Цб её сняли... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день, а могу я оформить карту и начать пользоваться , не забирая её физическую версию , или открыть виртуаль... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Подскажите , пожалуйста, у меня была оформлена подписка на дом клик -1 % к моей ставке по ипотеке. В связи с блокир... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Я пытаюсь войти по логину и паролю/ по номеру телефона и паролю , приходит код подтверждения на номер 900, я его вв... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день. Получила сообщение на почту, что разблокировали мои карты и Сбербанк Онлайн. Я пытаюсь зайти в Сбер Он... Читать полностью

Получить документы об оплате по ДДУ для подтверждения оплаты в ИФНС
Сбербанк

13.12.2025 пришла в отделение Сбербанка на ул. Генерала Кузнецова 28 корп. 1. Попросила подтверждения осуществленны... Читать полностью

Возврат средств из платформы boosty
Сбербанк

Здравствуйте, когда-то делал подписку на одной платформе называется boosty, точно помню что подписку отменял. А сег... Читать полностью

Как оплатить микрозайм
Сбербанк

Как оплатить микрозайм если взял Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу проверит мой отзыв

Здравствуйте, почему проверяют отзывы написанные позже, а мои нет. Администратор не задал доп вопросов, представите... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте, 13 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта slidyai, за 1 рубль купила презентацию и больше... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Сломался график.....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я Маврина Любовь Петровна, уже обращаюсь раз десятый!!!При частично досрочном погашении кредита на любую сумму! Ло... Читать полностью

Акция для работников "Росатом"
Альфа-Банк

На рабочую эл. почту пришло письмо от Управления персоналом, которое предлагает перевести зарплату в Альфа-Банк и п... Читать полностью

Не списывают денежные средства по инкассовому поручению Федеральной налоговой службы
Сбербанк

20.02.26 ФНС выставила ограничение и инкассовому поручение на списание налоговой задолженности, денежных средств на... Читать полностью

Заблокировали 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Неоднократно отправляли документы на вашу почту с просьбой разблокировать денежные средства до сих пор... Читать полностью

Плохое качество обслуживания.
Т-Банк

Добрый день! Почему заблокировали мою карту и у меня нет доступа к своим средствам 3 дня. Почему так плохо работает... Читать полностью

Некачественное обслуживание сотрудника сбербанка
Сбербанк

Я, Воробьева Ольга Валерьевна, 24.12.1987 года рождения, обратилась 23.03.2026 года в отделение Сбербанка по адресу... Читать полностью

Как забрать деньги со своего вклада?
Сбербанк

Вклад был до 13.04.26. В этот день вклад пролонгировался автоматически и заблокировался на любые действия, только д... Читать полностью

13.04.2026 Другое
как долго рассматривается заявка на открытие вклада?

КПК Фонд ипотечного кредитования  Читать полностью