Я получаю пенсию на карту Сбербанка (мир) с 2015 года. В октябре 2025 г Сын подключил меня к СберПрайму (семья). А сегодня (05.11.2025г.) пришло СМС о снятии 59₽ за Уведомления. Почему? В условиях подписки на СберПрайм указана плата за уведомления 0₽ ! На просторах интернета выудила информацию о том, что надо Обновить Тариф. Возникает ряд вопросов к данной процедуре:
1. Почему при подключении СберПрайм нет подробной информации о необходимых действиях по изменению-обновлению тарифа для того, чтобы привелегии начали действовать?
2. Сохранятся ли условия моей Карты при получении на неё пенсии (доход на Остаток)?
3. Во время процедуры Обновления тарифа выходит уведомление, что «после обновления прошлые условия и тариф карты не вернуть».
То есть, если случайно не увидел, не прочитал «мелкий шрифт», обновил тариф, чтобы привилегии по СберПрайму пришли в действие, то «прощай» Доход на остаток пенсии, которая хранится в вашем банке ?
Здравствуйте!
В рамках подписки СберПрайм уведомления будут бесплатные только по СберКартам. Именно поэтому вам предлагается обновить тариф. Отвечаю на ваши вопросы:
1. При подключении подписки представлены условия действия привилегий. Например то, что они действуют только по СберКартам. СберКарту же можно получить не только в рамках обновления тарифа, но и другими способами.
2. Доход на остаток по карте сохранится при условии зачисления пенсии на этот счет.
3. Условия по карте меняются при обновлении тарифа, но при зачислении пенсии на счет проценты будут начисляться, как и прежде, не переживайте, пожалуйста.
Подробнее об условиях обновленной СберКарты можно почитать здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОАлександрова Мария, никаких подключенных подписок на такую сумму никогда не былоЯ однажды уже блокировала карту, чт... Читать полностью
Являюсь долгое время клиентом банка , но не могу выпустить себе новую дебетовую карту , заказываю в приложении , в... Читать полностью
Мне 84 года, отношусь к категории "Дети войны", имею только кнопочный телефон, не имею доступа в Интернет и Сбербен... Читать полностью
Здравствуйте. Взял кредит. Гасил досрочно. С 04.07.2025 начались проблемы со списанием кредита. Дострочный платеж с... Читать полностью
Получила письмо-уведомление о наличии неисполненных обязательств перед Сбербанком моего сына, погибшего на СВО. 05.... Читать полностью
Заказала карту через интернет , уведомления не приходит прошло 6 дней как заказала Читать полностью
Я являюсь ипотечным клиентом банка ПАО "Сбербанк" с которым заключен кредитный договор на приобретение строящегося... Читать полностью
Добрый день! Очень надеемся на вашу помощь! Покупали квартиру по ипотеке Сбера на жену до вступления в брак. После... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал мои карты и счёта по причине компрометации, хотя я уверенна в том, что мои кар... Читать полностью
Добрый день.Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже:... Читать полностью
Александрова Мария, никаких подключенных подписок на такую сумму никогда не былоЯ однажды уже блокировала карту, чт... Читать полностью
Получила письмо-уведомление о наличии неисполненных обязательств перед Сбербанком моего сына, погибшего на СВО. 05.... Читать полностью
Добрый день! Очень надеемся на вашу помощь! Покупали квартиру по ипотеке Сбера на жену до вступления в брак. После... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 045165308 от 24.01.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Мне нужно вернуть деньги, которые списали без моего ведома!!! На каком основании списываются деньги, если никаких п... Читать полностью
в последний день месяца не удалось произвести погашение карты ввиду этого за один день начислили штраф 2000 прошу н... Читать полностью
Добрый день. Один в один ситуация с нашей мамой, также пенсионеркой. Пошла в Сбер продлить вклад, оператор взяла ее... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, получили ли вы мои документы на почту по вопросу 890805 Читать полностью
Я являюсь созаемщиком по ипотеке, основной заемщик моя бывшая супруга, меня признали банкротом и сбербанк выставил... Читать полностью
здравствуйте! почему банк требует оформить доли на землю, если земля приобретена в браке, считается совместным имущ... Читать полностью
на каком основании ваш банк банкротит ФПК Гарант-Инвест? Банку ВТБ плевать на владельцев облигаций?Что за позорное... Читать полностью
С меня 04.11.2025 списали 99 р. за уведомления по карте, которые были отключены. Возместили баллами после моего обр... Читать полностью
Здравствуйте, Банк Ренессанс заблокировал карту при попытке перевода денег. В нашем городе банка нет, ближайшее отд... Читать полностью
Ситуация следующая: в мобильном банке пришло уведомление о подключении подписки Альфа-смарт (первый месяц бесплатно... Читать полностью
Александрова Мария, никаких подключенных подписок на такую сумму никогда не былоЯ однажды уже блокировала карту, чт... Читать полностью
Мою карту заблокировали по 115 ф3 в чате отвечает только бот ни один оператор не связывается со мной не берут трубк... Читать полностью
Подскажите какую получить лимит на страхование, я инвалид 2 й групмы, может льготы? И юридическую поддержку Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк!24.10.2025 г. моя банковская карта была заблокирована по причине «подозрительных операций». В... Читать полностью
клиент банка недавно- несколько дней. Загрузил приложение, провел тестовое пополнение текущего счета на сначала пер... Читать полностью
уже прошло 4 суток не каких действий со стороны банка не было принято. и почему сотрудник. обманывают клиентов .... Читать полностью