Невозможно дозвониться

19.09.2016 10:54
3127
1
Оценка
1
Отзыв проверен
35 минут провисела на телефоне, слушая музыку и сообщение, что нужно подождать 7 минут. Не было времени больше ждать - полное безобразие. :(  Закрою счет в этом банке завтра же. В прошлый раз когда счет открывала в отделении на Соколе, 2 часа просидела. Видимо банк не умеет работать и не ценит своих клиентов. Придется голосовать ногами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-19T16:49:08+03:00
Уважаемая pmilen! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за временное увеличение времени ожидания ответа оператора. В соответствии с установленной договоренностью в ходе состоявшегося телефонного разговора, сотрудник Банка свяжется с Вами в удобное для Вас время для предоставления необходимой Вам информации. Дополним, что звонок успешно состоялся и сотрудник предоставил интересующую Вас информацию. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024