Газпромбанк

Газпромбанк заблокировал 306 рублей

15.10.2016 18:23
3855
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После оплаты в зарплатной картой в продуктовом магазине на 306 рублей произошла какая-то ошибка и 306 рублей (кроме оплаченных) заблокировалось на счете. Выяснилось это при следующей оплате, благо это был бензин на 1000 рублей. Остаток на карте был на 306 рублей меньше. Позвонил на горячую линию, там посоветовали обратиться в банк.  08.10.2016 в субботу обратился в банк, там нашли заблокированные на счете 306 рублей, сказали разберемся и перезвоним в понедельник. Прождав неделю, ситуация не изменилась, сотрудники не звонят, деньги не разблокированы. Сегодня сходил опять в банк. Той сотрудницы, с которой я общался в прошлый раз не было, объяснил все другой сотруднице, опять обещали разобраться. Каждый раз в очереди приходилось прождать примерно по полтора часа, что несколько утомительно. Вот такой у меня случай. Город Тюмень, Газпромбанк на ул. Республики 86.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T09:47:55+03:00
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли лично помочь вам. Рады, что ваш вопрос решился. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. С уважением, Команда экспертов по сервису.
EVG_T
2016-10-26T21:10:43+03:00
Через месяц деньги вернули. Проверил баланс в банкомате.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 310 банка
3,43
средняя оценка
23.76%
решено проблем
4 907
отзыва
4 831
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16.5%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15.5%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.8%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 14.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Представитель Марина выдала карту. Помогла активировать. Очень хорошо и внятно всё объяснила. Встреча длилась примерно 15 минут. Было очень приятно общаться. Рассказала о продуктах... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв за хорошую работу

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка 27 мая 2026 года. мне она нужна чтобы оформит кредит. со мной связалась представитель С-ва Г.И. Приехала вовремя, как и договаривались к 15:00. Все... Читать полностью

27.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Получал дебетовую карту 27.05.2026. Привозил карту сотрудник банка с-ын Дмитрий. Карту заказал для кэшбэка. Дмитрий показал и рассказал как получать повышенный кэшбэк, как... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо за работу ПБ

Оценка 5

30.04.2026г заказал дебетовую карту Газпромбанка в г. Иваново. Карту привезли день в день, что очень поразило. Встреча была с выездным ПБ г. Иваново - Алексеем . Сотрудник утром... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Дмитрию за работу!

Оценка 5

Я заказала в вашем карте дебетовую карту для кешбека, знакомые посоветовали. утром позвонил сотрудник, Дмитрий, сказал примерно во сколько приедет, я просила после обеда, он учел... Читать полностью

26.05.2026

Получение карты доставкой

Оценка 5

Сегодня получила карту доставкой от Газпромбанка по адресу. Сотрудник предварительно со мной созвонился и назначил встречу. Представитель Вячеслав приехал в назначенное время... Читать полностью

26.05.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Заказал карту через сайт банка, заявку быстро приняли и пришло уведомление о встрече, в день встречи с утра пришло напоминание о том что будет сегодня встреча и о том чтоб не забыл... Читать полностью

26.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка