Благодарность сотрудникам Рокетбанка

05.11.2016 11:51
3484
Оценка
5
Отзыв проверен
В дополнение к отзыву от 10.10.2016, (ошибка при проведении пополнения карты). При пополнении карты через банкомат Открытия, 10 октября, произошел технический сбой. Деньги не были зачислены. 19 октября деньги пришли на карту, 3 ноября были начислены проценты, на сумму, которая оспаривалась. Спасибо сотрудникам Рокетбанка за отличную работу! Удачи и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-17T10:24:44+03:00
Как [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10023117/]Решение проблемы.[/url]
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-09T16:36:00+03:00
Добрый день, Александр! Спасибо за такой теплый отзыв, мы очень рады, что смогли помочь в сложной ситуации, и вы остались довольны работой нашей поддержки. К сожалению, банкоматы, действительно, иногда могут давать сбой, но мы всегда поможем разобраться в ситуации и восстановить справедливость. Надеемся, что в будущем больше не столкнетесь с такой проблемой. Спасибо, что цените наш сервис: оценка клиента - лучшее доказательство того, что мы хорошо делаем свою работу. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024