Пропажа вклада

12.05.2017 13:50
2578
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я открыла 2 вклада 02.05.2017. Один вклад я вижу в интернет-банке, второй - нет. Неоднократно писала через форму обратной связи и во всех случаях это было безрезультатно. Ввиду невозможности прийти лично в отделение, попытаюсь узнать хотя бы посредством переписки: ГДЕ МОЙ ВКЛАД, НОМЕР СЧЕТА КОТОРОГО 42306978********0040? В интернет-банке написано: вклады - 1.  На руках у меня ДВА договора на разные суммы в разной валюте. Общее там - только дата открытия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-17T10:29:07+03:00
При желании Вы можете отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-12T14:21:49+03:00
Уважаемая nlp-pnl! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что 2 мая было произведено открытие двух Вкладов. В настоящее время настройки Вашего личного кабинета БИНБАНК-Онлайн обновлены. Просим Вас повторить вход в интернет-банк для проверки корректного отображения счетов. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
nlp-pnl
2017-05-17T12:14:21+03:00
Проблема решена через 4 дня после обнаружения пропажи вклада.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024