Отнеслись с пониманием

01.07.2017 09:06
4666
Оценка
5
Отзыв проверен
Не однократно обращался в БИНБАНК для получения и отправления денежных средств через систему «Золотой короны». Очень часто сталкиваюсь с такой проблемой, как нехватка времени и срочность отправления денежных средств. Очень приятно, что сотрудника Банка пошли мне на уступки и в очередной раз задержались после рабочего времени для отправки моего перевода. Я позвонил на рабочий телефон сотрудника и попал на Иванову Татьяну, спросил их график работы и поняв, что я опоздаю минимум на минут 10,  объяснил срочность отправки денежных средств и попросил сотрудника задержаться на рабочем месте и дождаться меня. Татьяна с пониманием отнеслась к моей проблеме и дождалась меня. Я очень доволен работай сотрудников БИНБАНКА по адресу г. Оренбург, пр-кт Дзержинского, дом 27/2. Я благодарю Татьяну за понимание, доброту и прекрасную улыбку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-01T10:26:24+03:00
Уважаемый gamdulla! Спасибо, что наши время оставить Ваш отзыв! Рады, что не смотря на окончание рабочего дня сотрудники смогли оказать Вам оперативное содействие для проведения интересовавших Вас операций. Мы обязательно передадим Вашу благодарность отмеченному Вами сотруднику, и уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024