Позитивный отзыв

16.09.2018 02:12
2343
Оценка
5
Отзыв проверен
Знакомство с банком ОТП было для меня случайностью, когда мой смартфон сломался, естественно денег на новый не было и пришлось воспользоваться покупкой в рассрочку. Специалист банка, несмотря на молодой возраст и небольшой опыт, полностью ответила на все интересующие вопросы и составила заявку, которую мне одобрили, что было очень удивительно, т.к. на тот момент никакой кредитной истории у меня не было. Рассрочку удалось закрыть досрочно с минимальными процентами, да и само мобильное приложение оказалось очень удобным. Далее последовали предложения от банка, кредитная карта, с постоянно улучшаемыми условия, ставкой и лимитом. Данные условия позволили составить позитивное мнение о банке ОТП, который в моем городе не имеет крупных отделений и множества офисов, но может быть хорошим конкурентом для более крупных банков города, а главное - добросовестным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-21T12:08:05+03:00
К автору: «полностью ответила на все интересующие вопросы» - расскажите, пожалуйста, подробнее. Какие вопросы задавались?
paxmot
2018-09-24T07:49:53+03:00
Какие с моей стороны требуются документы для покупки смартфона в рассрочку? Необходим ли первоначальный взнос? Каковы шансы одобрения покупки в рассрочку без кредитной истории? Возможные сроки и проценты? Какие есть способы оплаты для погашения? Возможно ли погасить досрочно? Условия предоставления кредитной карты, процентные ставки и лимит? В случае спорных ситуаций куда обратиться в городе Петропавловск-Камчатский?
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-16T13:35:29+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Очень приятно, что Вам действительно просто и удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,10
средняя оценка
44.26%
решено проблем
1 523
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Путаница с обязательным платежом (кончилось благополучно!)

Оценка 5

Я давно клиентка банка ОТП, проблем с ними никогда не было. Наоборот, очень приятный кэшбэк за коммуналку, которым пользуюсь ежемесячно (три квартиры). По кредитной карте всегда... Читать полностью

04.03.2026

Вежливые сотрудники, быстро решили вопрос

Оценка 5

У меня была кредитная карта ОТП банка. Я её закрыла, но случайно переплатила по задолженности и у меня остался остаток на счете. Я обратилась в чат поддержки. Вежливый сотрудник... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное получение карт

Оценка 5

Узнал от знакомых что в данном банке стабильный кешбэк на ЖКХ, что редкость, и 04.02.2025 подал заявку по реферальной программе на получени дебетовой карты, а по пути и кредитной... Читать полностью

01.03.2026

Оформление карты

Оценка 5

Оформила карту по ссылке друга, он давно рекомендовал этот банк. Заявка на сайте заняла всего несколько минут, а получить карту можно было уже на следующий день. Выбрала удобное... Читать полностью

01.03.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Обратился в банк с просьбой закрыть не активированную кредитную карту. Оператор быстро понял суть моего обращения. Мне было отправлено СМС сообщение, где была ссылка на подписание... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность сотруднику ОТП Банка Денису

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки ОТП Банка Дениса за оперативную и чёткую помощь сегодня вечером. У меня возник вопрос по кредитной карте: я хотел понять, можно ли... Читать полностью

28.02.2026

Получение стикера и его активация

Оценка 4

Недели две назад в аэропорту Сочи мне предложили приобрести бесплатно карту ОТП банка. Хоть я и не любитель большого количества карт, условия, которые сегодня предлагались... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка