Позитивный отзыв

16.09.2018 02:12

2345

Оценка

Отзыв проверен

Знакомство с банком ОТП было для меня случайностью, когда мой смартфон сломался, естественно денег на новый не было и пришлось воспользоваться покупкой в рассрочку. Специалист банка, несмотря на молодой возраст и небольшой опыт, полностью ответила на все интересующие вопросы и составила заявку, которую мне одобрили, что было очень удивительно, т.к. на тот момент никакой кредитной истории у меня не было. Рассрочку удалось закрыть досрочно с минимальными процентами, да и само мобильное приложение оказалось очень удобным. Далее последовали предложения от банка, кредитная карта, с постоянно улучшаемыми условия, ставкой и лимитом. Данные условия позволили составить позитивное мнение о банке ОТП, который в моем городе не имеет крупных отделений и множества офисов, но может быть хорошим конкурентом для более крупных банков города, а главное - добросовестным.

Администратор народного рейтинга

2018-09-21T12:08:05+03:00

К автору: «полностью ответила на все интересующие вопросы» - расскажите, пожалуйста, подробнее. Какие вопросы задавались?

paxmot

2018-09-24T07:49:53+03:00

Какие с моей стороны требуются документы для покупки смартфона в рассрочку? Необходим ли первоначальный взнос? Каковы шансы одобрения покупки в рассрочку без кредитной истории? Возможные сроки и проценты? Какие есть способы оплаты для погашения? Возможно ли погасить досрочно? Условия предоставления кредитной карты, процентные ставки и лимит? В случае спорных ситуаций куда обратиться в городе Петропавловск-Камчатский?

ОТП Банк

2018-09-16T13:35:29+03:00

Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Очень приятно, что Вам действительно просто и удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 313 банка

4,11

средняя оценка

44.06%

решено проблем

1 751

отзыв

1 686

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо user5691403 Несколько раз переносила дату привоза карты, но никаких проблем не возникло. Всё прошло быстро, чётко. Представитель был вежлив и корректен. Само оформление карты тоже быстрое, не...

ОТП Банк

Отличный и лояльный банк user7975112 17.02.2026 сделала покупку в магазине одежды и после расчета кэшбэка 21.02.2026 была удивлена его сумме, у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка - 5% на категорию Одежда...

ОТП Банк

Доставка ОТП user-294623150130 Представитель банка приехал вовремя с предварительными звонками. Доставил стикер, а так же я сказал что заказывал кредитную карту, пластиковую ( виртуальная карта у меня была, но в...

ОТП Банк

Оперативное решение вопроса по вознаграждению user-491824598122 уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации...

ОТП Банк

Первый опыт использования кредитной карты ОТП user-427016516316 Решил начать пользоваться кредитной картой отп банка. Совершил первую покупку на три личную сумму и появились вопросы. 9 марта 2026 года в 14.50 обратился в онлайн-чат мобильного...

ОТП Банк

Быстрый и четкий ответ поддержки user-337515209397 Являясь клиентом ОТП банка, пользовался как дебетовой, так и кредитной картой. У банка привлекательная программа лояльности, и мне стало интересно, распространяется ли она на мою...

ОТП Банк

Доверяй, но проверяй user-587322719984 Хочу выразить искреннюю благодарность оператору службы поддержки ОТП Банка Анастасии за быструю и грамотную помощь. Сегодня 9 марта 2026 вечером в 18:57 я получила SMS‑сообщение и...

ОТП Банк

Спасибо

Оценка 5

Несколько раз переносила дату привоза карты, но никаких проблем не возникло. Всё прошло быстро, чётко. Представитель был вежлив и корректен. Само оформление карты тоже быстрое, не... Читать полностью

12.03.2026

Отличный и лояльный банк

Оценка 5

17.02.2026 сделала покупку в магазине одежды и после расчета кэшбэка 21.02.2026 была удивлена его сумме, у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка - 5% на категорию Одежда... Читать полностью

11.03.2026

Доставка ОТП

Оценка 5

Представитель банка приехал вовремя с предварительными звонками. Доставил стикер, а так же я сказал что заказывал кредитную карту, пластиковую ( виртуальная карта у меня была, но в... Читать полностью

11.03.2026

Оперативное решение вопроса по вознаграждению

Оценка 5

уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации... Читать полностью

11.03.2026

Первый опыт использования кредитной карты ОТП

Оценка 5

Решил начать пользоваться кредитной картой отп банка. Совершил первую покупку на три личную сумму и появились вопросы. 9 марта 2026 года в 14.50 обратился в онлайн-чат мобильного... Читать полностью

10.03.2026

Быстрый и четкий ответ поддержки

Оценка 5

Являясь клиентом ОТП банка, пользовался как дебетовой, так и кредитной картой. У банка привлекательная программа лояльности, и мне стало интересно, распространяется ли она на мою... Читать полностью

10.03.2026

Доверяй, но проверяй

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору службы поддержки ОТП Банка Анастасии за быструю и грамотную помощь. Сегодня 9 марта 2026 вечером в 18:57 я получила SMS‑сообщение и... Читать полностью

09.03.2026