Позитивный отзыв

16.09.2018 02:12

2342

Оценка

Отзыв проверен

Знакомство с банком ОТП было для меня случайностью, когда мой смартфон сломался, естественно денег на новый не было и пришлось воспользоваться покупкой в рассрочку. Специалист банка, несмотря на молодой возраст и небольшой опыт, полностью ответила на все интересующие вопросы и составила заявку, которую мне одобрили, что было очень удивительно, т.к. на тот момент никакой кредитной истории у меня не было. Рассрочку удалось закрыть досрочно с минимальными процентами, да и само мобильное приложение оказалось очень удобным. Далее последовали предложения от банка, кредитная карта, с постоянно улучшаемыми условия, ставкой и лимитом. Данные условия позволили составить позитивное мнение о банке ОТП, который в моем городе не имеет крупных отделений и множества офисов, но может быть хорошим конкурентом для более крупных банков города, а главное - добросовестным.

Администратор народного рейтинга

2018-09-21T12:08:05+03:00

К автору: «полностью ответила на все интересующие вопросы» - расскажите, пожалуйста, подробнее. Какие вопросы задавались?

paxmot

2018-09-24T07:49:53+03:00

Какие с моей стороны требуются документы для покупки смартфона в рассрочку? Необходим ли первоначальный взнос? Каковы шансы одобрения покупки в рассрочку без кредитной истории? Возможные сроки и проценты? Какие есть способы оплаты для погашения? Возможно ли погасить досрочно? Условия предоставления кредитной карты, процентные ставки и лимит? В случае спорных ситуаций куда обратиться в городе Петропавловск-Камчатский?

ОТП Банк

2018-09-16T13:35:29+03:00

Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Очень приятно, что Вам действительно просто и удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 313 банка

4,06

средняя оценка

42.99%

решено проблем

1 426

отзыва

1 395

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оперативное получение карт user-398321236713 Узнал от знакомых что в данном банке стабильный кешбэк на ЖКХ, что редкость, и 04.02.2025 подал заявку по реферальной программе на получени дебетовой карты, а по пути и кредитной...

ОТП Банк

Оформление карты user-831324482455 Оформила карту по ссылке друга, он давно рекомендовал этот банк. Заявка на сайте заняла всего несколько минут, а получить карту можно было уже на следующий день. Выбрала удобное...

ОТП Банк

Закрытие карты Stvstas Обратился в банк с просьбой закрыть не активированную кредитную карту. Оператор быстро понял суть моего обращения. Мне было отправлено СМС сообщение, где была ссылка на подписание...

ОТП Банк

Благодарность сотруднику ОТП Банка Денису user-233022932380 Хочу поблагодарить сотрудника поддержки ОТП Банка Дениса за оперативную и чёткую помощь сегодня вечером. У меня возник вопрос по кредитной карте: я хотел понять, можно ли...

ОТП Банк

Получение стикера и его активация user-308214900399 Недели две назад в аэропорту Сочи мне предложили приобрести бесплатно карту ОТП банка. Хоть я и не любитель большого количества карт, условия, которые сегодня предлагались...

ОТП Банк

Обслуживание на высоком уровне user-228320308102 Заказывала в банке ранее дебитовую карту, а вчера кредитную. Оперативность восхищает! Оформление заявки на сайте заняло 5 минут на дебитовую ( ранее) и вчера 2 минуты на кредитку...

ОТП Банк

В банке положительно решили мое обращение по отмене платежа по страхованию кредитной карты user-440217109177 31.01.2026 мне пришло уведомление, что мне необходимо внести платеж по кредитной карте. Я решил уточнить что это за платеж и обратился в он-лайн чат банка, где мне сообщили, что...

ОТП Банк

Оперативное получение карт

Оценка 5

Узнал от знакомых что в данном банке стабильный кешбэк на ЖКХ, что редкость, и 04.02.2025 подал заявку по реферальной программе на получени дебетовой карты, а по пути и кредитной... Читать полностью

01.03.2026

Оформление карты

Оценка 5

Оформила карту по ссылке друга, он давно рекомендовал этот банк. Заявка на сайте заняла всего несколько минут, а получить карту можно было уже на следующий день. Выбрала удобное... Читать полностью

01.03.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Обратился в банк с просьбой закрыть не активированную кредитную карту. Оператор быстро понял суть моего обращения. Мне было отправлено СМС сообщение, где была ссылка на подписание... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность сотруднику ОТП Банка Денису

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки ОТП Банка Дениса за оперативную и чёткую помощь сегодня вечером. У меня возник вопрос по кредитной карте: я хотел понять, можно ли... Читать полностью

28.02.2026

Получение стикера и его активация

Оценка 4

Недели две назад в аэропорту Сочи мне предложили приобрести бесплатно карту ОТП банка. Хоть я и не любитель большого количества карт, условия, которые сегодня предлагались... Читать полностью

28.02.2026

Обслуживание на высоком уровне

Оценка 5

Заказывала в банке ранее дебитовую карту, а вчера кредитную. Оперативность восхищает! Оформление заявки на сайте заняло 5 минут на дебитовую ( ранее) и вчера 2 минуты на кредитку... Читать полностью

27.02.2026

В банке положительно решили мое обращение по отмене платежа по страхованию кредитной карты

Оценка 5

31.01.2026 мне пришло уведомление, что мне необходимо внести платеж по кредитной карте. Я решил уточнить что это за платеж и обратился в он-лайн чат банка, где мне сообщили, что... Читать полностью

26.02.2026