Позитивный отзыв

16.09.2018 02:12
2340
Оценка
5
Отзыв проверен
Знакомство с банком ОТП было для меня случайностью, когда мой смартфон сломался, естественно денег на новый не было и пришлось воспользоваться покупкой в рассрочку. Специалист банка, несмотря на молодой возраст и небольшой опыт, полностью ответила на все интересующие вопросы и составила заявку, которую мне одобрили, что было очень удивительно, т.к. на тот момент никакой кредитной истории у меня не было. Рассрочку удалось закрыть досрочно с минимальными процентами, да и само мобильное приложение оказалось очень удобным. Далее последовали предложения от банка, кредитная карта, с постоянно улучшаемыми условия, ставкой и лимитом. Данные условия позволили составить позитивное мнение о банке ОТП, который в моем городе не имеет крупных отделений и множества офисов, но может быть хорошим конкурентом для более крупных банков города, а главное - добросовестным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-21T12:08:05+03:00
К автору: «полностью ответила на все интересующие вопросы» - расскажите, пожалуйста, подробнее. Какие вопросы задавались?
paxmot
2018-09-24T07:49:53+03:00
Какие с моей стороны требуются документы для покупки смартфона в рассрочку? Необходим ли первоначальный взнос? Каковы шансы одобрения покупки в рассрочку без кредитной истории? Возможные сроки и проценты? Какие есть способы оплаты для погашения? Возможно ли погасить досрочно? Условия предоставления кредитной карты, процентные ставки и лимит? В случае спорных ситуаций куда обратиться в городе Петропавловск-Камчатский?
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-16T13:35:29+03:00
Уважаемый Павел, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Очень приятно, что Вам действительно просто и удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,10
средняя оценка
43.75%
решено проблем
1 181
отзыв
1 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Грамотная работа поддержки в чате банка

Оценка 5

В ноябре 2025 года по ссылке друга оформил кредитную карту отп банка. По условиям акции бонус за получение должен был прийти в начале февраля , но по техническим причинам этого не... Читать полностью

19.02.2026

Когда ты достоин самого лучшего

Оценка 5

Здравствуйте! Клиентом ОТП банка являюсь уже около двадцати лет. За это время всякое бывало, но сегодня о хорошем... В конце декабря 2025 года воспользовалась услугой... Читать полностью

19.02.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 4

В приложении банка нет интерфейса с подробным описанием о задолженности по кредитной карте в рамках льготного периода в разрезе месяцев. Есть информация сколько всего задолженности... Читать полностью

19.02.2026

Отп-отличный банк

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 15.02.2026.Мне пришла смс от банка, они не видят,что , закрыла кредитную карту в другом банке,т.к было рефенансировагие и поэтому,если я не представляю... Читать полностью

18.02.2026

Онлайн поддержка на высоте!

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка не так давно, но уже успел им попользоваться и решить для себя, что это один из лучших банков. В банках часто хромает клиентоориентированность и... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв по кредитной карте банка ОТП и работе сотрудника банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв по кредитной карте и работе сотрудника поддержки банка ОТП. Кредитную карту этого банка получил ещё в прошлом году. Успешно ей пользовался, ведь... Читать полностью

16.02.2026

Обслуживание в отделении и использование карт

Оценка 5

В ноябре 2025 понадобился дополнительный счет и дебетовая карта. Выбирал между несколькими банками, решил зайти, узнать условия и в ОТП банк, отделение недалеко от дома. Очереди не... Читать полностью

16.02.2026