Грубые звонки из банка

31.10.2018 15:07
2395
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 31.10 в 10.22 поступил звонок от банка с утра, по поводу просрочки, которая реально есть на сегодняшний день!Сотрудник очень в грубой форме требовал погасить задолженность!Если такие звонки мне повторятся, я сиюминутно напишу жалобу в ЦБ РФ, Роспотребназдор, прокуратуру и прочие органы!Уровень этого сотрудника остается под вопросом! Я плачу кредит с 2013 года и ввиду моей работы(я директор строительной фирмы), деньги поступают не в дни графика оплаты платежей,и мало того, я согласна платить процент), и чтобы какой-то низкоинтеллектуальный дерзило, или бывший уволенный коллектор качал права мне в трубку - не позволю этого!и закон не позволяет вам этого тоже! Требую разобраться в произошедшем, направить мне письменный ответ и устный на телефон!
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-11-16T11:54:45+03:00
Уважаемая prettyjahsmine! Подтверждаем, со стороны банка Вам поступали звонки, направленные на уточнение информации по срокам оплаты задолженности. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и сообщаем, что с сотрудниками проведена разъяснительная беседа и приняты меры в целях исключения подобных инцидентов в будущем. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,34
средняя оценка
10%
решено проблем
471
отзыв
464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Пришёл в офис , в 23 году получил автокредит, обращаюсь всегда по вопросу погашения Сегодня 29 мая тоже пришел по этому вопросу  Зашел, взял талон A1,сразу пригласили к окну 1... Читать полностью

29.05.2026

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

14.05 оформил автокредит. Сегодня 21.05.26 посетил офис банка Марьино. Обслуживал сотрудник К- ар Мария. Обращался с вопросом о переносе даты платежа, вопрос был решён за 15 минут... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности... Читать полностью

20.10.2025

Отзыв

Оценка 5

19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.10.2024

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Продукты банка