Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Начисление 100процентов на основную сумму

18.05.2019 18:08
3022
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила кредитную карту со льготным периодом в 100 дней. Вовремя все оплачивала. Первый раз наступила дата погашения очередного платежа в неиспользованный льготный период сумма мной была закрыта сразу, на это мне начислили 600 руб. Я оплатила. На май месяц потрачена была сумма 6000 , вечером зашла в личный кабинет чтобы удостовериться в сумме она совпала с потраченной. Утром следующего дня пошла оплачивать, жажда в лк ,сумма увеличилась на 5315 руб. Обратилась в отделение банка, составили претензию, сказали в течении 1 дня рассмотрят и дадут ответ. Прошло три дня сумма увеличилась ещё на 600 руб и стала 5999 . Операторы говорят ожидайте, ответа нет, сумма увеличивается. Безобразие полное!!! А хотела кредит ещё в этом банке брать,славо богу не взяла! Вы только клиентов теряете с таким отношением!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-22T12:10:32+03:00
Спасибо за отзыв! Банк предоставил пояснения, принимаем отзыв без зачета оценки.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-05-18T19:27:24+03:00
Здравствуйте, уважаемая Marysi2014! Насколько мы поняли, речь идет о карте "120 дней без %". Мы разобрались в ситуации и готовы предоставить ответ. Все условия льготного периода вами исполняются, поэтому проценты не начислялись. Когда вы совершаете покупки с использованием карты - сумма покупки резервируется на карточном счете до подтверждения ее банком-эквайером (банк, в котором обслуживается продавец). Подтверждение может занимать до 30 календарных дней (по законодательству РФ). После выхода из резерва Банк предоставляет вам кредитные средства в размере равном сумме покупки. Т.е. задолженность увеличивается не в день совершения покупки, а в день обработки операции. Поскольку в начале мая было несколько праздничных дней, то несколько покупок "вышли" из резерва 6,7 и 8 мая. В эти же дни задолженность была увеличена на сумму этих покупок. Таким образом, задолженность увеличена корректно, в соответствии с израсходованными вами средствами. Подробности, с указанием сумм расходов, мы разместили в разделе "Обратная связь" Интернет-банка. Надеемся, что эта ситуация не станет препятствием для дальнейшего сотрудничества. С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 313 банка
4,18
средняя оценка
27.03%
решено проблем
378
отзыва
371
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 11.71%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.4%
годовых
от 180 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
10%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо УБРиР, отделение могу рекомендовать

Оценка 5

Обращалась в отделение УБРиР на Сухоложской для перевыпуска дебетовой карты. Пришла без записи, взяла талон в электронной очереди - ждать пришлось недолго, минут 10-15. Меня... Читать полностью

25.03.2026

Все решилось

Оценка 5

Собралась оформлять кредитную карту, потому что впереди траты, и я уже понимала, что своих денег может не хватить. Почти отправила заявку, но семья настояла, чтобы я сначала... Читать полностью

25.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Консультация оператора по смене адреса доставки карты

Оценка 5

Я хочу заказать кредитную карту с 1094 днями льготного периода. Мне в ней понравилось, что с неё можно снять и перевести деньги. О карте мне рассказала коллега на работе, она... Читать полностью

24.02.2026

С кредиткой в Новый год

Оценка 5

В декабре я оформил кредитку с льготным периодом 1094 дня. Хотя меня привлекла в ней больше другая ее особенность - снятие и переводы денег. Оставались вопросы про оформление карты... Читать полностью

13.02.2026

Уралочка

Оценка 5

Хотела сначала оформить заявку на дебетовую карту Май лайф и получить ее с курьером, но потом прочитала про карту Уралочка и поняла что мне это больше подходит, и оформила заявку... Читать полностью

29.01.2026

Кредитная карта 1094 дня без %

Оценка 5

Собралась открыть кредитную карту, потому что предстоят траты, а я не уверена что мне денег хватит, точнее уверена что нет. Уже почти собралась отправить заявку, но семья настояла... Читать полностью

30.11.2025
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка