Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Начисление 100процентов на основную сумму

18.05.2019 18:08
3011
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила кредитную карту со льготным периодом в 100 дней. Вовремя все оплачивала. Первый раз наступила дата погашения очередного платежа в неиспользованный льготный период сумма мной была закрыта сразу, на это мне начислили 600 руб. Я оплатила. На май месяц потрачена была сумма 6000 , вечером зашла в личный кабинет чтобы удостовериться в сумме она совпала с потраченной. Утром следующего дня пошла оплачивать, жажда в лк ,сумма увеличилась на 5315 руб. Обратилась в отделение банка, составили претензию, сказали в течении 1 дня рассмотрят и дадут ответ. Прошло три дня сумма увеличилась ещё на 600 руб и стала 5999 . Операторы говорят ожидайте, ответа нет, сумма увеличивается. Безобразие полное!!! А хотела кредит ещё в этом банке брать,славо богу не взяла! Вы только клиентов теряете с таким отношением!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-22T12:10:32+03:00
Спасибо за отзыв! Банк предоставил пояснения, принимаем отзыв без зачета оценки.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-05-18T19:27:24+03:00
Здравствуйте, уважаемая Marysi2014! Насколько мы поняли, речь идет о карте "120 дней без %". Мы разобрались в ситуации и готовы предоставить ответ. Все условия льготного периода вами исполняются, поэтому проценты не начислялись. Когда вы совершаете покупки с использованием карты - сумма покупки резервируется на карточном счете до подтверждения ее банком-эквайером (банк, в котором обслуживается продавец). Подтверждение может занимать до 30 календарных дней (по законодательству РФ). После выхода из резерва Банк предоставляет вам кредитные средства в размере равном сумме покупки. Т.е. задолженность увеличивается не в день совершения покупки, а в день обработки операции. Поскольку в начале мая было несколько праздничных дней, то несколько покупок "вышли" из резерва 6,7 и 8 мая. В эти же дни задолженность была увеличена на сумму этих покупок. Таким образом, задолженность увеличена корректно, в соответствии с израсходованными вами средствами. Подробности, с указанием сумм расходов, мы разместили в разделе "Обратная связь" Интернет-банка. Надеемся, что эта ситуация не станет препятствием для дальнейшего сотрудничества. С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 314 банка
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
1 094
отзывов
1 081
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

35 лет надёжности
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
14.55%
годовых
от 110 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 12.45%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12.36%
годовых
от 210 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Знакомство с банком

Оценка 5

Скажу сразу, познакомился с банком после того как увидел рекламу кредитной карты 1000+ дней без процентов. Уж больно заманчивое название, да и не помнится мне что были такие... Читать полностью

11.08.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Недавно мне срочно понадобились деньги на ремонт и я начал сравнивать кредитные карты. Изучил несколько вариантов карт. В итоге, выбор пал на карту 1094 дня без % от УБРИР... Читать полностью

03.08.2025

Кредитка с интересным предложением

Оценка 5

Я пользуюсь кредиткой my freedom уже больше 2х лет. Пользоваться нравится и льготный период 90 дней меня устраивает. Отслеживаю её в мобильном приложении, там же вношу деньги... Читать полностью

23.07.2025

Кредитная карта вместо кредита

Оценка 5

У меня есть выплачиваемый кредит в другом банке, просрочек по нему нет. Я обратилась в банк УБРиР, где у меня есть дебетовая карта, для того чтобы взять еще один кредит. На сайте... Читать полностью

15.07.2025

Помощь в мобильном банке

Оценка 5

Была в офисе 07.07.2025, с вопросами по кредитной карте и переводам по дебетовой карте, сотрудник очень подробно и понятно рассказал про условия кредитной карты, очень сильно... Читать полностью

10.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Когда мне нужны были деньги на ремонт, искал карту с длинным льготным периодом. Промониторил несколько предложений. В какой-то момент вспомнил что у меня еще есть карта от УБРИРа... Читать полностью

24.06.2025

Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу

Оценка 5

Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую... Читать полностью

23.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка