Банк «Открытие»

Благодарность сотрудникам банка

30.06.2019 22:22
2150
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить слова благодарности руководителю группы клиентского обслуживания Г-ой М. А. за предоставление помощи по выбору вклада, а также проводимых консультаций по ведению инвестиционного счета, в выборе банковских карт. Марина и ее группа специалистов всегда готовы помочь в решении проблем, отзывчивые, доброжелательные. Несколько лет являюсь клиентом этого банка и не разу об этом не пожалела. Спасибо Вам огромное за вашу работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-04T12:14:28+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.07.2019 оценка зачтена с учётом материалов автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-02T10:03:15+03:00
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова о нашем банке! Рады, что смогли предоставить вам обслуживание на должном уровне и надеемся продолжить наше долгое и плодотворное сотрудничество. А для того, чтобы ваш отзыв повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, приведите примеры ситуаций, в которых наши сотрудники проявили отзывчивость и чем конкретно они заслужили столь высокую оценку. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 174
отзывов
2 152
ответов
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка