Атаки звонками

14.10.2019 15:30

4201

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Иссякло терпение после 5 (!!!) звонков за половину [b]одного [/b]дня. До этого уже в течение недель 2-3 каждый день минимум 2-3 звонка. Уже заблокировала несколько номеров, но вы упорно изыскиваете способы выводить из душевного равновесия, набирая уже с нового номера. Прошу внедрить в Вашу политику общения с клиентами хотя бы немного принципов делового [i]этикета[/i]. Являюсь "вынужденным" клиентом, так как учебное учреждение зачисляет стипендии именно на Ваш банк, о чем я, разумеется, невероятно сожалею. Прошу[b] исключить мой номер из Ваших баз прозвонов [/b]как можно скорее, для связи (мало ли, потребуется) использовать электронную почту и/или СМС. К слову, хотела изначально написать в чат/поддержку через Ваше приложение, но не смогла зайти, так как "что-то пошло не так". Возможно, Ваше приложение не совсем корректно работает. Заранее благодарю за понимание и исправление ситуации.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-10-16T11:00:49+03:00

Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Номер телефона был отключен от всех способов рассылки рекламного характера. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. На данный момент вход в Интернет-банк возможен только по логину (идентификатор в формате 999...) и паролю. Если при входе по этим данным у Вас возникает ошибка - пожалуйста, проверьте наличие обновлений для приложения. Скриншот ошибки, а также версию операционной системы Вашего мобильного устройства просим направить на smm@ubrr.ru . С уважением, УБРиР.

eggurova079

2019-11-01T08:52:24+03:00

Проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место

из 312 банка

4,09

средняя оценка

26.23%

решено проблем

501

отзыв

491

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получил дебетовую карту user-878325154329 Приехал 13 апреля в офис УБРИР на Крауля 44 для получения зарплатной карты. Очень удобное расположение офиса, в очереди сидело два человека, все специалисты на первом этаже были...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Помощь оператора igor_sam3 30 апреля этого года я обнаружил, что в ближайшее время истекает срок годности моей пластиковой дебетовой карты,в связи с чем незамедлительно обратился в чат поддержки. Мне...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Моментальная помощь igor_sam3 13.04 я столкнулся с неприятностью, мне было начислено на 50 рублей меньше кэшбэка, чем банк обещал за оплату ЖКХ. Перепроверив начисление и убедившись что с моей стороны ошибки...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получила дебетовую карту user-925511863600 Приехала 22 апреля в офис УБРиР на Крауля 44 для получения зарплатной карты . Очень удобное расположение офиса, в очереди сидело два человека , все специалисты на первом этаже...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо за оперативное обслуживание в стрессовой ситуации user-672725127239 Вчера потерял дебетовую карту, это был ужас конечно, меня сразу обуяла паническая атака и волнение. Причем обнаружил я это только вечером, то есть весь день она была непонятно где...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

В общем впечатления от банка у меня остались только положительные user-367725120578 27 апреля приходила в отделение перевести пенсию на карту УБРиР. Раньше получала в другом банке, но условия перестали устраивать. Я человек не очень уверенный да и не очень если...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На все вопросы ответы получил user-500925114933 29 апреля пришел в отделение оформить перевод зарплаты на карту УБРиР. Перешел на новую работу, и там предложили несколько банков на выбор. Решил конкретно в этом уточнить условия...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Приехал 13 апреля в офис УБРИР на Крауля 44 для получения зарплатной карты. Очень удобное расположение офиса, в очереди сидело два человека, все специалисты на первом этаже были... Читать полностью

04.05.2026

Помощь оператора

Оценка 5

30 апреля этого года я обнаружил, что в ближайшее время истекает срок годности моей пластиковой дебетовой карты,в связи с чем незамедлительно обратился в чат поддержки. Мне... Читать полностью

02.05.2026

Моментальная помощь

Оценка 5

13.04 я столкнулся с неприятностью, мне было начислено на 50 рублей меньше кэшбэка, чем банк обещал за оплату ЖКХ. Перепроверив начисление и убедившись что с моей стороны ошибки... Читать полностью

02.05.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Приехала 22 апреля в офис УБРиР на Крауля 44 для получения зарплатной карты . Очень удобное расположение офиса, в очереди сидело два человека , все специалисты на первом этаже... Читать полностью

01.05.2026

Спасибо за оперативное обслуживание в стрессовой ситуации

Оценка 5

Вчера потерял дебетовую карту, это был ужас конечно, меня сразу обуяла паническая атака и волнение. Причем обнаружил я это только вечером, то есть весь день она была непонятно где... Читать полностью

30.04.2026

В общем впечатления от банка у меня остались только положительные

Оценка 5

27 апреля приходила в отделение перевести пенсию на карту УБРиР. Раньше получала в другом банке, но условия перестали устраивать. Я человек не очень уверенный да и не очень если... Читать полностью

29.04.2026

На все вопросы ответы получил

Оценка 5

29 апреля пришел в отделение оформить перевод зарплаты на карту УБРиР. Перешел на новую работу, и там предложили несколько банков на выбор. Решил конкретно в этом уточнить условия... Читать полностью

29.04.2026