Получил предложение о перекредитовании с заверениями, что дополнительная страховка не потребуется. Пришёл в д/о Мытищи. Ещё раз уточнил, что в новую кредитную сумму страховка включаться не будет. Менеджер Вероника Хван подтвердила, что это так. Но дальше без всякого предупреждения стали меняться условия. Процентная ставка неожиданно изменилась с 7.5% на 8.5%. Вероника даже словом об этом не обмолвилась. Но самое неприятное: в сумму для перекритования без информирования меня была включена страховка 130 т.р. Я не сразу заметил, т.к изначально просил Веронику оформить сумму на 130т.р. больше чем требовалось для перекредитования. При этом никакого договора о страховании на руки я не получил. Когда я удивился этим манипуляциям, то Вероника сказала, что при досрочном погашении кредита мне вернут часть страховой суммы, хотя это заведомая ложь. Вот такое честное обслуживание в этом банке