Благодарность банку

20.11.2019 19:34
1641
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в офис банка для получения Карты Халва. Вежливый и внимательный сотрудник банка П-ва Марина В. рассказала о всех возможностях и преимуществах Карты Халва. Пользуюсь уже несколько месяцев Халвой и нисколько не пожалела,что оформила.Очень удобно и выгодно.Теперь появилась возможность брать товары в рассрочку в любимых магазинах, а ещё и получать кэшбэк! Недостатков у Карты Халва я не нашла! Спасибо Совкомбанк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-27T12:57:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описанное является изложением порядка предоставления банком продуктов и услуг.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-27T14:42:07+03:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что активно используете карту рассрочки Халва! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 606
отзыва
13 395
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

Обратилась по поводу начисления кешбека. Непонятно было почему 0 если покупки делаю. Катюша дала пояснение, показала когда и после каких дат идёт начисление. У менясецчас нет... Читать полностью

23.02.2026

Возмещение кэшбека

Оценка 5

Осталась пусть небольшая, но сумма кэшбэка, которую не могу применить для преобразования кэшбэка в рубли в мобильном приложении. 18.02.25 в 09:30 в чате приложения спросил как быть... Читать полностью

22.02.2026

Консультация в чате

Оценка 5

21 февраля 2026 года обратился в чат за разъяснением, как мне потратить накопленные баллы по карте Халва. Меня консультировала оператор Дарья Г-на. Она объяснила мне, что для... Читать полностью

21.02.2026

Хочу поблагодарить Александра из службы поддержки Совкомбанка

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка 21.02 2026 потому что с моей карты списали 990 рублей за период с 20 по 30 ноября 2025 года. (10 платежей). Я не была проинформирована, что... Читать полностью

21.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Была снята комиссия за подписку 399р. Подписки не было. Писала в чат, отвечал бот, никакой реакции не было( бот пишет что подписок нет, а почему сняли деньги нет) Попросила... Читать полностью

21.02.2026

Общение в чате

Оценка 5

Сегодня 21.02 в 11.58 я обратилась в чат с вопросом о комиссии, начисленной за подписку. Со мной общалась оператор Светлана С-ва.  Она объяснила мне, что подписка подключена мной... Читать полностью

21.02.2026

Отменили подписку без вопросов и проблем

Оценка 5

Я подключал подписку 27 января и хотел ее отключить 26 февраля. И почему-то деньги за продление подписки у меня списали в середине февраля и продлили ее до середины марта. И... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка