Обслуживание

28.11.2019 10:11
1492
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В офисе по адресу Козьмодемьянск Гагарина 21, работает старший финансовый консультант Л-ва Елена Сергеевна. Всегда очень отзывчивая и все понятно объясняет. Сегодня пришла оплачивать кредит помогла мне сделать это без комиссии. А также рассказала о новой акции приведи друга, а еще узнала о том что можно по вкладу увеличить %. Закончиться срок в декабре в другом банке обязательно открою вклад в Совкомбанке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-05T07:48:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию чека об оплате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 21.01.2020 Письмо получили.
kornilova211071
Вчера опять подходила по адресу г.Козьмодемьянск на Гагарина 21 и Елена снова помогла оплатить кредит. Также объяснила как могу пополнить кредит с карты другого банка без комиссии, не выходя из дома) Очень довольна обслуживанием. Прошу зачесть оценку к предыдушему комментарию, чек об оплате прилагаю.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-23T15:03:41+03:00
Уважаемая Татьяна! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.74%
решено проблем
47 058
отзыва
46 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Возврат средств

Оценка 5

доброго вечера делал покупку на озоне 24 мая! 24 же мая была покупка возвращена! но деньги до сих пор не поступили! при этом другая покупка сделанная позже и также возврат на... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка  Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот... Читать полностью

30.05.2026

Платежи и дни платежей

Оценка 5

узнавала почему меняются дни платежей и почему сумма общего долга не меняется. мне оперативно помогла оператор Екатерина из совкомбанка. мне просто и понятно объяснили, почему... Читать полностью

30.05.2026

Благодарность Алине

Оценка 5

Обратилась в чат, так как не смогла разобраться с пополнением карты, деньги были на счете, но перевести не получалось, тут подключилась Алина и пошагово рассказала что необходимо... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка