Халва

28.12.2019 23:00
1699
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой приятель уже несколько лет пользуется картой Халва и очень ее хвалит. Поэтому когда я решила менять банк, сразу же вспомнила его рассказы и решила тоже заказать Халву - тем более, условия действительно сладкие, особенно рассрочка. Собственно, это и стало основным доводом "за". Карту мне выдали сразу же, оформили и одобрили всего за пару часов. Картой пользовалась и все было хорошо, с рассрочкой также все гладко и понятно. Решила подключить еще и сообщения, чтобы было легче отслеживать свои траты. Услугу я запросила по телефону, мне ее подключили 2 ноября. Оператор по телефону рассказала о том, что плата за смс не будет сниматься, если регулярно пользоваться приложением или личным кабинетом. Я для себя увидела в этом способ экономии, пусть и незначительной. За весь месяц я сделала наверное около 10 переводов через приложение. Потому когда в декабре с меня списали 99 рублей за смс была возмущена. Набрала снова контакт-центр, чтобы узнать в чем дело. Оператор меня выслушала и пообещала отправить заявку на возврат ошибочно списанных средств. Кстати, их вернули 10 декабря, через 3 дня после звонка. Так что претензий к банку никаких не имею.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-04T21:04:12+03:00
Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
47 560
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Консультация в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв оператору Совкомбанка. Я обратилвст в онлайн чат банка, оператор Татьяна, сделать частичное досрочное погашение кредита. Есть... Читать полностью

31.05.2026

Взимается ли комиссия за оплату услуг связи

Оценка 5

Добрый день!  31 мая обратилась в банк с вопросом: взимается ли комиссия банком за оплату услуг связи МТС? Если да, то в каком размере? И берет ли комиссию сам МТС? Ещё просила... Читать полностью

31.05.2026

Покупка

Оценка 5

31 мая 2026 года совершил покупку по карте "халва" у партнёра программы, но рассрочка рассчиталась на 3 месяца, а не на 10 как указано в подписке. Обратился в чат поддержки в 14.20... Читать полностью

31.05.2026

Вопрос по кешбэку с картой "Халва"

Оценка 5

Добрый день! По карте Халва пришло предложение по возмещению за покупку 300 баллов (рублей) с упоминанием маркетплейса Озон, но после тяжёлой трудовой недели была непонятна суть... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка