Халва

28.12.2019 23:00
1698
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой приятель уже несколько лет пользуется картой Халва и очень ее хвалит. Поэтому когда я решила менять банк, сразу же вспомнила его рассказы и решила тоже заказать Халву - тем более, условия действительно сладкие, особенно рассрочка. Собственно, это и стало основным доводом "за". Карту мне выдали сразу же, оформили и одобрили всего за пару часов. Картой пользовалась и все было хорошо, с рассрочкой также все гладко и понятно. Решила подключить еще и сообщения, чтобы было легче отслеживать свои траты. Услугу я запросила по телефону, мне ее подключили 2 ноября. Оператор по телефону рассказала о том, что плата за смс не будет сниматься, если регулярно пользоваться приложением или личным кабинетом. Я для себя увидела в этом способ экономии, пусть и незначительной. За весь месяц я сделала наверное около 10 переводов через приложение. Потому когда в декабре с меня списали 99 рублей за смс была возмущена. Набрала снова контакт-центр, чтобы узнать в чем дело. Оператор меня выслушала и пообещала отправить заявку на возврат ошибочно списанных средств. Кстати, их вернули 10 декабря, через 3 дня после звонка. Так что претензий к банку никаких не имею.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-04T21:04:12+03:00
Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.52%
решено проблем
47 287
отзыва
46 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Возврат средств

Оценка 5

доброго вечера делал покупку на озоне 24 мая! 24 же мая была покупка возвращена! но деньги до сих пор не поступили! при этом другая покупка сделанная позже и также возврат на... Читать полностью

30.05.2026

Помогли разобраться с бонусами

Оценка 5

Не могла разобраться почему не начисляются баллы, покупки совершаю постоянно по карте халва .задала вопрос в чат, очень быстро ответили и всё объяснили. Оказалось что баллы... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка  Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот... Читать полностью

30.05.2026

Платежи и дни платежей

Оценка 5

узнавала почему меняются дни платежей и почему сумма общего долга не меняется. мне оперативно помогла оператор Екатерина из совкомбанка. мне просто и понятно объяснили, почему... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка