Спасибо

17.03.2020 21:34
3300
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо за разрешенную проблему с дебетовой картой и возвратом финансовых средств удержанный с якобы заблокированной карты. Были написаны письма с уведомлением в головной офис в Москве, г. Курск, г. Воронеж. Проблемой списания "баллов" с дебетовой карты помогли решить наверное только на сайте Банки.ру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-25T14:11:49+03:00
Спасибо за отзыв. Более подробно ситуация описана автором в данном [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10329667/] отзыве [/url]. Принимаем итоговую оценку "4", так как в прошлом отзыве автора описана проблема: "я 08.11.2019 г. обратился в офис Банка в г. Курчатове с претензией, изложив подробно все обстоятельства произошедшего и приложив подтверждающие документы, однако, в срок, установленный Законом (30 дней), ответ на мое обращение мне не поступал."
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-18T13:06:06+03:00
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся быть лучше! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,41
средняя оценка
-
решено проблем
14 448
отзыва
14 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Поддержка разъяснила условия полезной подписки

Оценка 5

Клиентом нескольких банков я стал с 2023 года, когда вышел в отставку 7 из них системно значимые Газпромбанк входит в этот список. В мобильном приложении банка я увидел... Читать полностью

08.01.2026

Грамотный ответ

Оценка 5

15 марта 2025 года я написал в чат приложения Газпромбанк, дабы уточнить про акцию "кэшбэк 35%", поскольку внезапно изменились условия. Мне ответила оператор Марина, сказав, что... Читать полностью

04.01.2026

Важный вопрос

Оценка 5

26.06.2025 я обратился в чат Газпромбанка, чтобы задать вопрос, ответа на которого я нигде до этого не нашел, а именно наследуются ли бонусные баллы наследником при вступлении в... Читать полностью

04.01.2026

Комиссия за пользование кредитной картой

Оценка 5

При получении дебетовой карты Газпромбанка, мне в комплекте предложили кредитную карту этого банка. Этой кредитной картой я не пользовался, но в конце срока, с меня была удержана... Читать полностью

03.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность представителю банка, который привез карту  Привезла как и договаривались во вовремя, ответила на все вопросы и рассказала все про карту и о всех бонусах... Читать полностью

30.12.2025

Благодарю Артема

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо и выразить огромную благодарность Ш-а Артему Д за то, что приехал вовремя. Выдал карту , скачал мне приложение и помог активировать карту . Так же... Читать полностью

30.12.2025

Консультация

Оценка 5

10.12.2025 в 20:04 обратилась за консультацией к оператору в сообществе в соц.сетях через личные сообщения.  Спросила работают ли сейчас карты Юнион пей за границей. На что... Читать полностью

28.12.2025