Спасибо

17.03.2020 21:34
3301
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо за разрешенную проблему с дебетовой картой и возвратом финансовых средств удержанный с якобы заблокированной карты. Были написаны письма с уведомлением в головной офис в Москве, г. Курск, г. Воронеж. Проблемой списания "баллов" с дебетовой карты помогли решить наверное только на сайте Банки.ру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-25T14:11:49+03:00
Спасибо за отзыв. Более подробно ситуация описана автором в данном [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10329667/] отзыве [/url]. Принимаем итоговую оценку "4", так как в прошлом отзыве автора описана проблема: "я 08.11.2019 г. обратился в офис Банка в г. Курчатове с претензией, изложив подробно все обстоятельства произошедшего и приложив подтверждающие документы, однако, в срок, установленный Законом (30 дней), ответ на мое обращение мне не поступал."
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-18T13:06:06+03:00
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся быть лучше! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
8.53%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо представителю банка Валентине за доставку

Оценка 5

Заказала на днях карту, выбрала доставку на дом, время выбора было только до 18-00, указала домашний адрес. В день, когда должнв были привезти карту я раьотала до поздна, и не... Читать полностью

30.01.2026

Хорошая консультация

Оценка 5

24.01.2026 в 13:34 обратилась за консультацией к оператору чата в соц.сетях.  Задала вопросы по баллам. В этой консультации от оператора узнала: * баллы действуют 12 месяцев с... Читать полностью

28.01.2026

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность Ж-ву Анатолию С.! Доставил карту в мороз, сквозь сугробы, в то время когда обычные магазины по нашему адресу отказались на этой неделе... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность за хорошо оказанную консультацию в чате соцсетей

Оценка 5

Отдельный респект службе поддержки в соцсетях! Обратилась 20 января в 21:37 с казалось бы простым вопросом про кешбэк, но самой было лень разбираться в условиях. Оператор в чате... Читать полностью

27.01.2026

Доставка банковской карты после окончания работы представителя банка

Оценка 5

Добрый вечер! Решил открыть вклад в Газпромбанке, для этого в интернет-банке нужно было оформить дебетовую карту. Заказал карту с доставкой на дом на сегодня. С утра представитель... Читать полностью

27.01.2026

Выражаю благодарность за отличную работу

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка для открытия накопительного счета. 27.01.2026 позвонила представитель банка Елена и привезла карту. Девушка очень подробно все рассказала, помогла... Читать полностью

27.01.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. 22 января 2026 г. обратился в Газпромбанк через официальный сайт для получения дебетовой карты, чтобы в будущем воспользоваться выгодным предложением - открыть... Читать полностью

27.01.2026