Спасибо

17.03.2020 21:34
3311
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо за разрешенную проблему с дебетовой картой и возвратом финансовых средств удержанный с якобы заблокированной карты. Были написаны письма с уведомлением в головной офис в Москве, г. Курск, г. Воронеж. Проблемой списания "баллов" с дебетовой карты помогли решить наверное только на сайте Банки.ру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-25T14:11:49+03:00
Спасибо за отзыв. Более подробно ситуация описана автором в данном [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10329667/] отзыве [/url]. Принимаем итоговую оценку "4", так как в прошлом отзыве автора описана проблема: "я 08.11.2019 г. обратился в офис Банка в г. Курчатове с претензией, изложив подробно все обстоятельства произошедшего и приложив подтверждающие документы, однако, в срок, установленный Законом (30 дней), ответ на мое обращение мне не поступал."
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-18T13:06:06+03:00
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся быть лучше! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,12
средняя оценка
16.31%
решено проблем
2 722
отзывов
2 649
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

благодарность банку за быструю доставку карты. Пришлось изменить адрес доставки, сотрудник Владислав без проблем согласился и привез карту. Помог активировать, установить пинкод и... Читать полностью

26.03.2026

Доставка

Оценка 5

Заказала карту по рекомендации, решила попробовать и оформила. В день доставки мне звонил представитель банка, сразу к сожалению не смогла ответить на звонок, в течении дня еще... Читать полностью

25.03.2026

Общее впечатление

Оценка 5

Осталась полностью довольна обслуживанием . Карту привезли быстро . Много плюсов , которых нет в других банках . Удивил кеш и количество выбранных категорий . Отсутствие всяких... Читать полностью

25.03.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывала карту с доставкой, так как не хотел тратить время на поездку в отделение. Связалась Г-а Валерия, договорились о встрече в удобное для меня время. Всё прошло без накладок... Читать полностью

24.03.2026

Операторы помогли

Оценка 5

Здравствуйте. Интересовал вопрос можно ли еще участвовать в акции про супермаркеты. Написал в ВК 22.03.2026 этот вопрос. Сотрудник оперативно мне прислал ответ:Да, согласие на... Читать полностью

22.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Помощь в конкретной ситуации

Оценка 5

В сентябре 2025 года, я отключила в ЛК одну из платных дополнительных опций при пользовании картой (само обслуживание по карте бесплатное), но в ЛК платная опция продолжала... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка