Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2937
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
10.06%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выбираю услуги по программе лояльности Газпромбанка

Оценка 5

Изучала возможности своей дебетовой карты, и решила навести справки по условиям кешбека - меня заинтересовал 4 уровень в 6% по категориям кешбека при наличии 120 000 рублей на... Читать полностью

07.02.2026

Спасибо за оперативность и профессионализм

Оценка 5

Уже некоторое время пользуюсь картами Газпромбанка. Невероятно удобно. Комфортно, понятно и без скрытых условий. Очень благодарна Максиму, представителю, что подстроился под мой... Читать полностью

06.02.2026

Обслуживание

Оценка 5

Заказала карту мир на дом, утром позвонил сотрудник из банка и напомнили о доставке, договорились по времени. Сотрудник банка Артем привез карту, помог активировать карту показал... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность представителю Банка

Оценка 5

По моему запросу на оформление дебетовой карты ГАЗПРОМБАНКА приехал в заранее согласованное и удобное для меня время представитель Банка Ф-ин Андрей А.  Процесс получения... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день, получила дебетовую карту, встреча была назначена на 05.02.2026, на 12:00. Встреча прошла быстро, буквально минут за 10-15. На встрече Ксения помогла активировать карту... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алексея - выездного представителя Газпромбанка в г. Иваново. Заказал дебетовую карту , встреча была 04.02.2026 в 13:00 . Алексей подробно рассказал про все... Читать полностью

04.02.2026

Доставка карты мир

Оценка 5

Заказала карту мир на дом, накануне и утром позвонили из банка и напомнили о доставке. Сотрудник банка И-ов Артем принес карту, подключил объяснил и активировал карту и опции... Читать полностью

04.02.2026