Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2946
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,20
средняя оценка
18.78%
решено проблем
3 281
отзыв
3 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, 09.04.2026 года заказал карту Газпромбанка в городе Нефтекамск .Карту доставил представитель И-а Фарида Х., достаточно быстро и оперативно, представитель детально... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказывала карту с доставкой, чтобы не тратить время на поездку в отделение. Приезжала Г-а Валерия, заранее согласовали удобное время. Карту передали на месте и помогли её... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику газпромбанка

Оценка 5

Я решила воспользоваться услугой доставки карты домой. 08.04.2026 мне должны были привезти карту, но телефон был сломан и я весь день не могла ответить на телефонный звонок... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

07 апреля 2026 года заказвла карту на сайте. На следующий день ее доставили. 08 апреля в 11:00 приехал представитель банка Газпромбанк. Меня интересовал накопительный счет. Катру... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность за доставку дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Газпромбанка Ц-а Зоригто В. за оперативность доставки карты. Изменил адрес доставки так как срочно вызвали на работу. Зоригто В. без... Читать полностью

08.04.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Представитель банка в день назначенной встречи несколько раз напоминал о месте и времени встречи, прибыл строго в срок, ответственно отнёсся к проверке документов. Разъяснил... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая от Никиты

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Никите Л-у, представителю ГБ! Вежлив в общении, клиентоориентированный и максимально простой юморной человечек! Все оформили, все показал, рассказал, в... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка