Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2951
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
22.92%
решено проблем
4 158
отзыва
4 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Заказала карту с доставкой хотя уже была клиентом банка. В первый раз не получилось встретиться с курьером, но сегодня 6 мая курьер приехал по адресу и привез её. Помог... Читать полностью

06.05.2026

Благодарннсть сотруднику

Оценка 5

З-Н АНДРЕЙ привозил дебетовую карту 6 мая 2026 года, заранее предупредил, а затем и уточнил время встречи (то есть не нужно было его ждать с 10 до 19), приехал без опозданий... Читать полностью

06.05.2026

Доставка карты представителем

Оценка 5

Получаю карта с доставкой на дом. Сотрудник предварительно позвонил и мы договорились о встрече в удобное мне время. Встреча заняла примерно 15 минут, подписали документы, фото для... Читать полностью

06.05.2026

Шикарный сервис

Оценка 5

На встречу по выдаче дебетовой карты старший специалист Ксения приехала быстро, без опозданий. Всё рассказала и объяснила так, что дураку станет понятно. Рассказала о возможности... Читать полностью

05.05.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Заказал карту газпромбанка 05.05 2026г утром договорились о встрече с Павлом, сообщил как будет, проходить встреча и приехал в оговоренное время вовремя. Подробно рассказал про... Читать полностью

05.05.2026

Карта на дом

Оценка 5

Заказала дебетовую карту с доставкой на дом 4 мая 2026 года, а сегодня 5 мая 2026 года мне ее привезли. Утром со мной созвонился представитель Газпромбанка - О-а Виктория, мы... Читать полностью

05.05.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Вчера оставила заявку на получение дебетовой карты, ранее уже пользовалась вашим банком. Со мной связалась Мария и так как я была на рабочем месте, она приехала по другому адресу... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка