Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2914
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
12 752
отзывов
12 618
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отличная дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. Заказался дебетовую карту, карта оказалась с выгодными кэш беками и с первым месяцем бесплатного подключения Газпром Бонус.Представитель банка имени точно не помню, но... Читать полностью

17.11.2025

Классная доставка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпром банка, назначили удобный день для встречи, курьер позвонил и уточнил за день до доставки ,сказал примерное время встречи. Доставили прямо в квартиру... Читать полностью

16.11.2025

Консультация по акции

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с оператором в социальных сетях. Нужно было узнать есть ли в банке акция по приглашению друзей. Написала им в поддержку и не ожидала, что... Читать полностью

15.11.2025

Как я получил карту

Оценка 5

...ничего сложного, выбрал продукт, обговорили детали и договорились о встречи. В назначенное время приехала очаровательная девушка - представитель Газпромбанка, подробно... Читать полностью

15.11.2025

Солидный банк и опытный менеджер

Оценка 5

Вчера заказал дебетовую карту Вашего банка с интересными опциями по выводу кэшбека и другими бонусами. Сегодня со мной связался представитель банка - менеджер Максим. Договорились... Читать полностью

14.11.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Оформила карту онлайн, на следующий день представитель Вильен К-ов привёз её домой. Кэшбэк 6% с выбором пяти категорий помогает экономить на еде, транспорте и покупках. Через... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность старшему специалисту Газпром банка П-му Андрею К. Доставил карту вовремя, был вежлив, поднялся в квартиру, все супер. В конверт было все аккуратно... Читать полностью

14.11.2025