Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2954
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,46
средняя оценка
24.5%
решено проблем
5 034
отзывов
4 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить за качественный сервис. 01.06.2026 г. карту выдал представитель банка Вильен К-ов у меня в офисе. Он доступно объяснил условия по карте и накопительному счету... Читать полностью

01.06.2026

Доставка карты

Оценка 5

30.05.2026 заказала дебетовую карту, сегодня 1.06.2026 получила карту в 11:50, на встрече менеджер Никита провел консультацию, помог активировать карту, выбрать категории кешбека... Читать полностью

01.06.2026

Доставка карты на дом

Оценка 5

На днях заказала карту на дом. Заинтересовал накопительный счет и повышеный кэшбек. 1 июня 2026 года получила карту. представитель позвонил утром и мы договорились на 10:40 о... Читать полностью

01.06.2026

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня получила карту Газпромбанк, карту доставила представитель банка И-ва Лиана. Огромное спасибо этой девушке, все подробно обьяснила про карту, накопителтный... Читать полностью

28.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день. Заказала доставку карты курьером на 28 мая 2026г.  Утром курьер позвонила и сказала что подъедет с 15.30-16.00. В указанное время представитель Алина приехала... Читать полностью

28.05.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику С-ву Андрею, очень пунктуальный молодой человек, приехал ровно в то время, в которое мы и договорились. Был очень вежлев, на встрече... Читать полностью

28.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня с утра меня набрал представитель банка Виктор, предложил доставить карту банка на неделю раньше, чем должна была быть доставка в мой город. Данный факт конечно меня очень... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка