Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2941
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,05
средняя оценка
14.57%
решено проблем
2 199
отзыва
2 109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику Дмитрию

Оценка 5

Заказал карту банка Газпром для работы, утром позвонил Дмитрий, я его попросил успеть приехать до 15:00, потом я бы не смог встретиться. Дмитрий сказал проблем нет, приеду. Приехал... Читать полностью

06.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала доставку дебетовой карты представителем. 27 февраля 2026 утром представилась Алина позвонила, сказала время доставки карты. В указанное время, 11.00-12.00 представитель... Читать полностью

04.03.2026

Получение карты через представителя

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту с доставкой, так как не было возможности приехать в офис. Представитель банка Г-а Валерия заранее связалась со мной, согласовали удобное время и место... Читать полностью

04.03.2026

Привезли дебетовую карту по назначенному адресу

Оценка 5

Благодарю Владислава за его работу и доставку. изначально хотела получить карту в офисе, но в итоге встретились там где было удобно. Ко мне приехали почти в назначенное время... Читать полностью

03.03.2026

Кешбэк по программе лояльности

Оценка 5

Здравствуйте. Написал в соцсети 03.03.2026 как получить кеш за жкх по программе лояльности? Мне ответили довольно-таки быстро, все расписали: Есть 2 варианта. По первому мне... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Вячеславу. Приехал в назначенный день. Быстро оформил договор. Подробно рассказал о продуктах Банка. После выдачи дебетовой карты, возникла... Читать полностью

02.03.2026

Доставка карты курьером

Оценка 5

Добрый день. Заказала доставку дебетовой карты курьером. 26 февраля 2026 утром позвонила девушка, представилась Алиной, обозначила промежуток время доставки карты. В указанное... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка