Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2930
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
7.35%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Подсказали про работу карты в Беларуси и снятие

Оценка 5

Здравствуйте! 12 января обращалась в чат, спрашивала, работает ли карта в Беларуси и как там снять наличные можно без комиссии. Оператор ответил, что карта "Мир" в Беларуси... Читать полностью

25.01.2026

Подсказали про отключение подписки, списание

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 25 января, мне пришло смс, что 29 января у меня спишется плата за "Газпромбонус". Я сращу написала в чат банка в соц.сетях, спросила, а, если отключить... Читать полностью

25.01.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Увидел в интернете предложение оформить умную дебетовую карту от Газпромбанк а. Заинтересовали условия по карте. Решил заказать. На сайте заполнил все необходимые поля, выбрал... Читать полностью

25.01.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Как оказалось, условия начисления кешбека в Газпромбанке изменились. Чтобы понять новые условия написала в официальном сообществе в соц.сетях в личных сообщениях.  Оператор к... Читать полностью

24.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Получал карту, всё прошло оперативно. Отдельно хочу отметить работу представителя - девушка всё объяснила про условия кэшбэков, программу лояльности и о скидках партнёров. Также в... Читать полностью

24.01.2026

Приятные представители, операторы и хороший банк

Оценка 5

Коллега по работе посоветовала завести карту Газпромбанка, и я увидев акцию тоже решилась. Пришёл представитель банка прямо к дому моему, предупредил что будет в определение время... Читать полностью

23.01.2026

Слаженная работа

Оценка 5

Решила оформить себе дебетовую карту Газпромбанк. Через сайт, заполнила анкету на получение и доставку 19.01, а 20.01 позвонил курьер с подтверждениеи времени и адреса. В... Читать полностью

23.01.2026