Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2921
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,41
средняя оценка
15.18%
решено проблем
14 448
отзыва
14 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Консультация

Оценка 5

10.12.2025 в 20:04 обратилась за консультацией к оператору в сообществе в соц.сетях через личные сообщения.  Спросила работают ли сейчас карты Юнион пей за границей. На что... Читать полностью

28.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

2 декабря 2025 года случилось неприятное: я хотела обменять накопленные бонусы, но к большому сожалению курс обмена был 0.8, вместо 1к1, при этом необходимые условия для курса 1к1... Читать полностью

28.12.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Газпромбанка Анатолия! 05 ноября (1:28) я обратилась в чат приложения, чтобы мне рассказали про лимиты кэшбэка и курс обмена его на рубли. Анатолий очень... Читать полностью

28.12.2025

Оформление и доставка дебетовой карты

Оценка 5

Получил дебетовую карту Газпромбанка. Очень понравилось возможность получить карту не дома, а прямо во время работы, т. к. ездить в офис времени нет, что очень помогло сэкономить... Читать полностью

28.12.2025

Программа лояльности

Оценка 5

Написал по вопросу программы лояльности, какие категории являются постоянными, ответили что маркетплейсы, АЗС, транспорт, кафе и рестораны, жкх. Фастфуд, аптеки и супермаркеты для... Читать полностью

28.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарную представителю банка. Приехал быстро. При доставке карты он был очень вежлив, опрятно одет,ответил на все вопросы и дополнительно проинформировал... Читать полностью

27.12.2025

Компенсация покупок

Оценка 5

Написала сегодня в соц сети для уточнения: правда ли что нельзя компенсировать покупку по новым условиям с 1 ноября.  Ответ: к сожалению, компенсация недоступна с 1 ноября. Ответ... Читать полностью

27.12.2025