Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2931
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
9.17%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Хорошая консультация

Оценка 5

24.01.2026 в 13:34 обратилась за консультацией к оператору чата в соц.сетях.  Задала вопросы по баллам. В этой консультации от оператора узнала: * баллы действуют 12 месяцев с... Читать полностью

28.01.2026

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность Ж-ву Анатолию С.! Доставил карту в мороз, сквозь сугробы, в то время когда обычные магазины по нашему адресу отказались на этой неделе... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность за хорошо оказанную консультацию в чате соцсетей

Оценка 5

Отдельный респект службе поддержки в соцсетях! Обратилась 20 января в 21:37 с казалось бы простым вопросом про кешбэк, но самой было лень разбираться в условиях. Оператор в чате... Читать полностью

27.01.2026

Доставка банковской карты после окончания работы представителя банка

Оценка 5

Добрый вечер! Решил открыть вклад в Газпромбанке, для этого в интернет-банке нужно было оформить дебетовую карту. Заказал карту с доставкой на дом на сегодня. С утра представитель... Читать полностью

27.01.2026

Выражаю благодарность за отличную работу

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка для открытия накопительного счета. 27.01.2026 позвонила представитель банка Елена и привезла карту. Девушка очень подробно все рассказала, помогла... Читать полностью

27.01.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. 22 января 2026 г. обратился в Газпромбанк через официальный сайт для получения дебетовой карты, чтобы в будущем воспользоваться выгодным предложением - открыть... Читать полностью

27.01.2026

Все прошло отлично

Оценка 5

Получила дебетовую карту через представителя, молодой человек был вежлив, ответил на все вопросы, быстро установил в телефоне приложение, что особенно понравилось, что мне не... Читать полностью

27.01.2026