Банкомат не додал денег

26.03.2020 10:53
2933
1
Без оценки
Здравствуйте,прошу разобраться в ситуации 14.03.2020 года в 14.10ч по адресу город Щекино Ленина 52 я снял деньги в сумме 9000т.р мне банкомат выдал 8000т.р,являюсь владельцем карты альфа банк.сразу позвонил в газпром банк,меня уверили что сделают перерасчёт в банкомате и если будет выявлен излишек вернут,все это время я ждал,позвонили сказали излишек есть но возвращать не будут.Очень замечательно газпром банк сегодня тысячу а завтра пять не вернут.Молодцы продолжайте в тоже духе обманывать людей.Теряйте клиентов.Прошу  разобратся и вернут денежные средства!!!В противном случаи буду принимать другие меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-05T14:44:17+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-26T17:11:53+03:00
Здравствуйте, dmitriy34! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как сообщила вам по телефону, я уже провожу проверку по вашему обращению. Как только получим необходимую информацию, свяжусь с вами. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
9.49%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Заказал карту на дом. Из Газпромбанка. Привезли оперативно, представитель позвонил утром и обговорил со мной детали встречи. Быстро все оформили и подписали нужные документы... Читать полностью

03.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Заказала карту Газпром банка на 03.02.2026 но так получилось что вызвали на работу. сотрудник банка Рафаэль смог приехать по другому адресу прийти ко мне на работу и выдать карту... Читать полностью

03.02.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

 Заказала карту онлайн. На сегодня 03.02.2026г. была назначена встреча с представителем банка.  О доставке карты договорились заблаговременно, по предварительному звонку... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Заказала премиальную карту Газпром банка . Понравилось быстрое оформление на сайте и моментальная доставка уже на следующий день. Доставка была назначена с 9:00 до 18:00... Читать полностью

03.02.2026

Дебетовая и кредитная карта через представителя

Оценка 5

Нужно было открыть вклад на выгодных условиях. Проверил ставки в разных банках, больше всего понравились ставки в Газпромбанке. заказал карту на дом, через представителя банка... Читать полностью

02.02.2026

Привезли дебетовую карту

Оценка 5

Сегодня была назначена встреча с представителем банка. Ко мне приехал сотрудник и представился как Владислав. Представитель вошел в ситуацию и попытался побыстрее произвести выдачу... Читать полностью

02.02.2026

Изменение условий программы лояльности

Оценка 5

Обратился в чат 30.11.2026 с просьбой пояснить, какие произошли изменения по начислению кэшбэка. Оператор Ямиля подключилась к диалогу оперативно и сообщила, что по новой программе... Читать полностью

31.01.2026