Являюсь постоянным клиентом уже почти 6 лет. Банком пользуюсь как кубышкой на черный день. В начале года потерял дебитовую карту. Заблокировал ее и уехал в Качканар хоронить родственника. Думал могу получить деньги по паспорту в любом отделении региона. А оказывается нет. Зашёл в качканарское отделения предъявил паспорт сказал, что карты у меня нет и хочу снять деньги. Мне вернули паспорт и сказали "деньги лежащие на карте по паспорту не выдаём". То есть если я теряю карту, я теряю и права на свои деньги? И при этом они ещё требуют 1,5 тыс за годовое обслуживание и столько же если ты теряешь карту.

Я ругаться не люблю. Просто делаю выводы. Если я не могу положиться на банк и быть уверенным, что я смогу получить СВОИ деньги, я просто сменю банк. Хорошо, что есть ещё банки с хорошими процентами по вкладам!