Отзыв о работе сотрудника

09.04.2020 06:50
1972
Оценка
5
Отзыв проверен
Супер банк. Супер отделение. огромное спасибо сотруднику К-ой И. за помощь в получении кредита. Она в свой выходной вышла на работу, Так как я позже уезжал в командировку. Все объяснила на простом русском языке. Объяснила как работает карта халва. Как ей пользоваться. Отделение находится в санкт-петербурге. Метро гражданинский проспект. Очень удобно расположен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-21T22:16:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора (конфиденциальную информацию можно скрыть) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. 29.04.2020 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-09T10:04:42+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.01%
решено проблем
26 822
отзывов
24 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативно компенсировали всю сумму по акции

Оценка 5

25.03.2021 заключил кредитный договор на сумму 500 000 руб. Главным моментом для меня, что выгодно отличало продукт Совкомбанка от других предложений, был возврат процентов по... Читать полностью

30.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Оператор П-на Анна быстро и четко ответила на вопрос, без лишних вопросов. Я хотела узнать про сумму возврата денег в рамках акции, оператор сразу успокоила, что условия... Читать полностью

28.03.2026

Вопросы по возврату процентов

Оценка 5

Удобный чат, быстро и качественно отвечают на вопросы, дают подробное разъяснение. Обратилась 27.03.2026 с вопросом о возврате % по моему кредиту. Специалист Мария М-ва разъяснила... Читать полностью

27.03.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Задала вопрос в чат о начисление кэшбэка: "Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему в этом месяце совсем нет кэшбэка, обычно по 500-600р в месяц было, а в этом 0, хотя плачу... Читать полностью

27.03.2026

Не видел сумму ежемесячный платежей

Оценка 5

26 марта 2026г. обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о сумме ежемесячных платежей( их не было видно).Сам не смог разобраться, на помощь подключился... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность старшему специалисту клиентского сервиса Дмитрию

Оценка 5

Добрый день. 24 марта в 13:37 я обратилась в чат, чтобы повторно оставить заявку на возврат процентов по кредиту. Меня перевели на главного специалиста клиентского сервиса... Читать полностью

26.03.2026

Консультация по дополнительной услуге

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратилась в чат поддержки банка с вопросом о подключенной мне дополнительной услуги смс информирование в кредите оформленном 19 марта 2026 года. Мне ответил Ч... Читать полностью

26.03.2026

Продукты банка