Удивительно, прочитал коментарии, ниже и либо я обслуживаюсь как то неправильно, но у меня с банком не возникает сложностей, при оформлении депозита выдали бесплатную карту, предложили сами ее пополнить либо в банкомате, либо в кассе банка, что и было сделано, так же в отделении стоит кофемашина с бесплатным кофе для посетителей-вкладчиков, работают клиентские компьютеры для людей в зале, если нет домашних компьютеров, консульанты помогают и вообще те вопросы которые с банком были решаются тут с представителем банка, особенно с моим случаем когда я открыл депозит слишком поздно вечером уже по новым ставкам, но банк пошел мне навстречу! Спасибо !