Невнятные условия кредита

14.06.2020 02:09
2192
Без оценки
12 июня взяла в кредит микроволновку в магазине. К ней втюхнули еще страховку на 3 года за 1300, якобы это условие магазина, чтоб иметь возможность оформить рассрочку без процентов, отказаться нельзя. Согласилась. Без страховки микроволновка должна была стоить 6800. Со страховкой стала 7200. Когда оформляли кредит (что это не рассрочка я заметила только сегодня перелистав договор) заметила, что итоговая сумма платежа за год - 11000 с лишним. Об этом не сказали бы, если б я не заметила. Обратила внимание, что это втулили платные смс (позвонила оператору и отключила) и страхование жизни какое-то за 2 тысячи рублей. Я спросила сразу - могу ли я отказаться. Девушка заверила, что могу, но сначала надо оформить кредит, а потом написать заявление об отказе От страхования. Я написала его сразу же, как был подписан договор. И вот прошло 2 дня, а сумма платежа так и не изменилась.  Я конечно понимаю, что все выживают как могут, но цены конские. Пишу чтоб спросить - вранье ли, что от той страховки можно отказаться? Если да, то куда обращаться? А еще на меня оформили не рассрочку, а кредит под 8% годовых. То есть магазин меня обманул.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-18T06:42:04+03:00
Уважаемая Юлия! спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию, о которой Вы сообщаете. Результат проверки я предоставила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Киркач Елена ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
32.53%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Вопрос решили быстро

Оценка 5

20.01.2026 г. я обратилась в чат поддержки банка ОТП, так как в приложении указывалась неправильная сумма остатка по кредиту после списания очередного платежа. Я очень пристально... Читать полностью

28.01.2026

Приятно было познакомиться с таким дружелюбным банком

Оценка 5

До того, как супруга стала клиентом данного банка, я о нем не слышал. Знакомство началось с нее, по ее ссылке оформил сначала дебетовую карту. Получил ее в очень дружелюбном и... Читать полностью

26.01.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Спросил оператора банка о частичном досрочном погашении кредита. Была проблема в том, что я подал заявку на частичное досрочное погашение кредита, однако шли дни и ничего не... Читать полностью

22.01.2026

Помощь по кредиту

Оценка 5

В ОТП банке был оформлен кредит мною на покупку нового смартфона. Для оплаты кредита, я решил оформить карту банка. Позже пополнил её и перевёл деньги на счёт договора по кредиту... Читать полностью

21.01.2026

Списание с дебетовой карты за смс информирование

Оценка 5

У меня в ОТП БАНК кредит. Для быстрого пополнения счета кредита открыл дебетовую карту. При оформлении не отключил платное смс информирование . И вот настаёт день очередного... Читать полностью

16.01.2026

Приятный опыт с ОТП банком

Оценка 5

Начиналось все с оформления кредита в магазине у ОТП банка,поэтому скачивал приложение,и уже в мобильном банке оформил кредитную карту с очень выгодными условиями,аналогов подобных... Читать полностью

16.01.2026

Отзыв о работе контактного центра ОТП банк

Оценка 5

Заиечательно, быстро, четко решили проблему, помогли соориентироваться в интерфейсе и решили вопрос в течении 5-7минут!рекомендую всем тем ,кто ценит свое время и нервы. Итог... Читать полностью

12.01.2026