Благодарность менеджеру

02.07.2020 23:31
2192
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить менеджера Совкомбанк С-а Д.( номер сотрудника 785019) за профессиональное и терпеливое решение моего вопроса.  Всё мои трудности были разрешены. На все вопросы получила ответы.  Всё точно, вежливо. Несмотря на поздний час, со мной занимались до полного разрешения проблемы. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:02:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-06T16:19:46+03:00
Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией!  В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.59%
решено проблем
13 697
отзыва
12 571
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию поддержки клиентов Совкомбанка с вопросом порядка начисления повышенного процента по вкладу, в случае, если у меня одновременно несколько вкладов с... Читать полностью

19.02.2026

Открытие онлайн копилки

Оценка 5

Я решил открыть счёт онлайн копилку в банке но не разобрался какая будет процентная ставка и на какой срок. Обратился в онлайн чат мобильного приложения банка 18 февраля в 22:12 с... Читать полностью

19.02.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

Добрый вечер! Слышал не давно от знакомых про Онлайн Копилку. В подробности не вдавался , но из разговора понял что люди довольны! Решил обратиться в онлайн-чат, с целью узнать... Читать полностью

19.02.2026

Оператор помог разобраться с условиями закрытия накопительного счета

Оценка 5

15 февраля вечером мне потребовалось закрыть накопительный счет («Копилку») раньше даты очередной выплаты процентов. Основной вопрос заключался в том, сгорят ли проценты, уже... Читать полностью

18.02.2026

Просмотр истории операций по закрытому (архивному) накопительному счету

Оценка 5

В личном кабинете Совкомбанка (карты "Халва") при входе с компьютера, я не смог найти, как посмотреть историю операций за период 2025 года по закрытому (архивному) накопительному... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я давний клиент Совкомбанка. 17 февраля у меня закончился срок очередного вклада и я, как обычно, обратилась за помощью в переоформлении вклада к специалистам банка. По опыту... Читать полностью

18.02.2026

Запрос процентов по вкладу

Оценка 5

Благодарю оператора Ланаева Тимофея за оперативное решение вопроса по решению вопроса с процентной ставкой по вкладу. 18 февраля у меня пролонгировался вклад, было не понятно под... Читать полностью

18.02.2026