Посещение отделения банка

03.07.2020 09:37
2041
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение Совкомбанка на Восстания д.11,где оказался окружён граммотным специалистом Викторией Д-ной,которая не только подсказала в решении моей проблемы,выбора продукта(оформл.кредитного доктора),но и разрешила подзарядить телефон т.к.он разрядился и задержалась со мной больше своего рабочего времени.Хочу выразить огромную благодарность таким людям как Виктория Д-на и пожелать,чтобы у нас по больше было таких прекрасных и озывчивых людей!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-27T19:32:41+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 31.07.2020 Отзыв возвращаем на проверку. 13.08.2020 Письмо получили.
PetrTabakovskiy
Менеджер Виктория поделилась своим личным номером телефона , всегда на связи , недавно столкнулся с проблемой пополнения Карты через Мобильное приложение .Виктория по телефону подсказала как правильно совершить платёж . Также рассказала про программу лояльности 5на 10 . при первом визите сотрудник задержалась после своего рабочего времени примерно на 30 минут считаю это весомым фактом оказания сервиса . Благодаря ее консультации понял что нужно пройти программу восстановления кредитной истории и для оформления 2 го и 3 го этапа данной программы буду выбирать только этого Фк
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-06T16:16:38+03:00
Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией!  В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 360
отзыва
41 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по преобретённому кредиту и страхования

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился на горячую линию, соединили с консультантом Александр по вопросам кредитования страховки и погашения кредита. Ответ получил, Александр все подробно... Читать полностью

30.06.2025

Молниеносно

Оценка 5

Была задача погасить сумму кредита. Были некие сомнения в правильности оформления. Написал в чат с запросом помощи у оператора. Тут же откликнулся специалист Л-ва Наталья. Быстро... Читать полностью

30.06.2025

Помогли решить проблему с кредитом

Оценка 5

У меня возник вопрос по кредиту, потому что сегодня был день платежа, деньги списали, но в приложении было написано что мне нужно внести еще. Оператор Ф-ко Елизавета, ответила на... Читать полностью

29.06.2025

Спасение от мошенников и госуслуги всегда с нами и всегда быстрее нас, искусственный интеллект на страже нашего благополучия

Оценка 5

Сегодня в моей жизни произошла очень трогательная,но втоже очень поучительная и интригующая история.В9:13 утра мне позвонила сотрудница Совкомбанка Юлия но звонок как то сразу не... Читать полностью

29.06.2025

Списание средств по карте

Оценка 5

17.04.25 в 21:16 обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом непонятных списаний денежных средств с моей карты по кредиту, почему-тосписывалось всегда 2 суммы. Подключился к... Читать полностью

29.06.2025

Кредит Прайм

Оценка 5

Постоянно пользуюсь картой "Халва".Возникла необходимость взять кредит на личные нужды(ремонт).Обратился вчера в 1600 в приложении Совкомбанка с заявкой на кредит.На следующий... Читать полностью

29.06.2025

Отличный, оперативный сервис!

Оценка 5

Обратилась с просьбой выдать потребительский кредит- не нужно было подтверждающих документов, заполнили анкету по телефону, выслали документы для подписания в мобильное приложение... Читать полностью

29.06.2025