Зачисление кэш бэка

12.07.2020 02:26
2624
Оценка
5
Отзыв проверен
19.06.2020года в "связном" мной был приобретён телефон. Балы по кэш беку не были начислены, так как по моему незнанию, оплата прошла по МСС-коду. Но при обращении 11.07.2020г в банк мне пошли навстречу и кэш бек за покупку в виде исключения был начислен. Спасибо работникам банка. Вообще работа банка нацелена на "клиента". И картой халва очень выгодно пользоваться. Я очень довольна
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-17T16:44:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.07.2020 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-13T17:44:20+03:00
Уважаемая Людмила! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.55%
решено проблем
45 447
отзыва
44 427
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отказ от земных средств

Оценка 5

Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени... Читать полностью

27.05.2026

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Обратилась в совком банк по звонку. Связались с оператором. Оператор Валентина ответила на мои вопросы, которые я задала, задала я их 10. Первое, хотела закрыть счёт, т.к погасила... Читать полностью

22.05.2026

Благодарю сотрудника Совкомбанка за быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Благодарю сотрудника кол центра Совкомбанка Викторию за оперативную помощь с решением возникшей проблемы. Проблема была в том, что в отделении Совкомбанка г. Чебоксары сотрудник... Читать полностью

22.05.2026

Обращение в контакт-центр по вопросу ежемесячного списания платы по подписке Халва десятка

Оценка 5

Внес очередной платеж по рассрочке до окончания периода, но платеж по Халве десятке в размере 399 руб. не списался. 22.05.2026 г. позвонил в контакт центр по вопросу разъяснения... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка