Благодарность

03.08.2020 15:49
3130
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь пользователем карты "Халва". С февраля по июль 2020 года я совершала покупки в торговых сетях-партнерах Совкомбанка ежемесячно по 10000 рублей и более. Но в период с 4 апреля по   3 мая  2020 года сумма покупок оказалась менее 10000 рублей. Я написала заявление в администрацию Совкомбанка с просьбой пересмотреть начисление процентов за период договора по вкладу  на увеличение процентной ставки на 1 процент. Банк оперативно в течении дня рассмотрел этот вопрос и пошел мне навстречу, перечислив деньги дополнительно  в виде одного процента на карту "Халва". За что я очень благодарна руководству банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T12:37:08+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией о начислении процентов и скриншот ответа банка на заявление нам на responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-03T16:15:24+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Совкомбанк, как всегда, на высоте

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом Совкомбанка. По некоторым вкладам Совкомбанка есть одна весьма приятная "фишка" . В зависимости от сроков вклада при выполнении условий по обороту и... Читать полностью

08.05.2026

Открытие вклада с привлекательной ставкой

Оценка 5

   На начало мая 2026 г. у меня накопились свободные денежные средства в размере 50 тысяч. Я решила их разместить на вклад в Совкомбанке.      Я обратилась в онлайн-чат приложения... Читать полностью

07.05.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте. 6мая обратилась в он-лайн чат за разъяснением по %, начисленным на накопительный счёт. Сотрудник Г- ин Николай ответил на вопрос, прислал выписку начислений, чтоб я... Читать полностью

07.05.2026

Скорость ответа

Оценка 5

Не смогла найти в моём личном кабине информацию по-поводу выполнения условий по кредиту и обратилась в чат банка 6.05.26 года в 20-51, бот с третьего вопроса подключил сотрудника... Читать полностью

06.05.2026

Открытие вклада

Оценка 5

5 мая был закрыт вклад в Совкомбанк. Я позвонила на горячую линию банка и попросила оператора помочь мне выбрать и открыть новый вклад. Оператор , вышедший на связь, попросил... Читать полностью

06.05.2026

Помощь в открытии накопительного счёта

Оценка 5

1.05.2026 открыл накопительный счёт (НС) с приветственной ставкой 16%. В процессе открытия возникли вопросы- на главной странице не отображалась информация по открытию данного НС... Читать полностью

06.05.2026

Быстрый и четкий ответ при звонке на горячую линию

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Совкомбанка, впечатления о работе с банком положительные. Не раз звонила на горячую линию. Как правила все вопросы решаются быстро и четко. Звонила 06... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка