Благодарность

03.08.2020 15:49
3132
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь пользователем карты "Халва". С февраля по июль 2020 года я совершала покупки в торговых сетях-партнерах Совкомбанка ежемесячно по 10000 рублей и более. Но в период с 4 апреля по   3 мая  2020 года сумма покупок оказалась менее 10000 рублей. Я написала заявление в администрацию Совкомбанка с просьбой пересмотреть начисление процентов за период договора по вкладу  на увеличение процентной ставки на 1 процент. Банк оперативно в течении дня рассмотрел этот вопрос и пошел мне навстречу, перечислив деньги дополнительно  в виде одного процента на карту "Халва". За что я очень благодарна руководству банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T12:37:08+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией о начислении процентов и скриншот ответа банка на заявление нам на responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-03T16:15:24+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.26%
решено проблем
42 328
отзыва
40 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Совместный доступ к счёту

Оценка 5

В другом банке у меня есть семейный счёт, которым можем пользоваться вместе с мужем. Недавно открыла онлайн-копилку в Совкомбанк, так как привлекла высокая ставка. Поэтому встала... Читать полностью

14.05.2026

Помощь в открытии счёта «Копилка»

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за помощь в открытии накопительного счёта «Копилка»!  Изучила предложения банков на 30 апреля 2026 года, самым интересными оказались условия по... Читать полностью

14.05.2026

Снятие средств со вклада

Оценка 5

14 мая 2026 года обращалась в чат в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» с вопросом о снятии денежных средств. Скоро подходит к концу срок вклада,меня интересовал вопрос... Читать полностью

14.05.2026

Консультация по счету Копилка

Оценка 5

Добрый день! Позвонили из банка по новому предложению Копилка. Поблагодарила, решила сама открыть счет в приложении. Появились вопросы по пополнению, очень быстро ответил... Читать полностью

14.05.2026

Пояснили, когда произойдёт начисление процентов по моему накопительному счёту

Оценка 4

8 мая 2026 года, я обратилась в поддержку, чтобы узнать, когда произойдёт начисление процентов по накопительному счёту. Я попросила помощника соеденить с сотрудником и к чату... Читать полностью

13.05.2026

Переоформление вклада оператором банка

Оценка 5

12.05.2026 года у меня закончился срок вклада,я получил проценты,спасибо Совкомбанку! Мне его автоматически пролангировали под 12,6%. Есть ли более выгодный вклад? С этим вопросом... Читать полностью

13.05.2026

Консультация по вкладу Копилка

Оценка 5

Сегодня обратился в банк Совкомбанк, так как были некоторые сомнения и вопросы по открытому мной 4.05.2026г. вкладу. Специалисты данного банка грамотно, своевременно и... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка