Благодарность

03.08.2020 15:49
3119
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь пользователем карты "Халва". С февраля по июль 2020 года я совершала покупки в торговых сетях-партнерах Совкомбанка ежемесячно по 10000 рублей и более. Но в период с 4 апреля по   3 мая  2020 года сумма покупок оказалась менее 10000 рублей. Я написала заявление в администрацию Совкомбанка с просьбой пересмотреть начисление процентов за период договора по вкладу  на увеличение процентной ставки на 1 процент. Банк оперативно в течении дня рассмотрел этот вопрос и пошел мне навстречу, перечислив деньги дополнительно  в виде одного процента на карту "Халва". За что я очень благодарна руководству банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T12:37:08+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией о начислении процентов и скриншот ответа банка на заявление нам на responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-03T16:15:24+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
84 310
отзыва
82 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не отображалась история

Оценка 5

17 ноября в 09:44 по Москве, я обратилась в чат поддержки совкомбанка с вопросом -"не отображаются перечисления деннжных средств в копилку." Подключился сотрудник Евгения С-я, все... Читать полностью

20.11.2025

Начисление процентов по вкладу Копилка

Оценка 5

21октября в18:32 я обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о сумме начисленных процентов за месяц по вкладу "Копилка". Также меня интересовала... Читать полностью

19.11.2025

Открытие онлайн-копилки

Оценка 5

В августе 2025 года я узнал ,что в Совкомбанке можно открыть онлайн -копилку на мои цели под хороший процент, особенно в первые 3 месяца. 19.11.2025 я решил открыть вторую копилку... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

17.11.2025 в 17.42 обратилась в чат приложения Совкомбанка, где Специалист  З-ва А. по уточнению условий вклада Копилка предоставила исчерпывающую информацию, а также... Читать полностью

19.11.2025

О работе Совкомбанка со своими клиентами

Оценка 5

Я очень люблю Совкомбанк из-за постоянно предлагаемых различных акциях , выгодных для клиентов этого банка.Я практически во всех этих акциях участвую и получаю за это баллы.Если... Читать полностью

19.11.2025

Помощь при выборе вклада

Оценка 5

17 ноября 2025 года обратилась в чат приложения «Халва-Совкомбанк» с вопросом о том,что у меня на днях заканчивался вклад, хотела узнать какие сейчас вклады есть и под какой... Читать полностью

19.11.2025

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день!Сегодня 19 ноября 2025 года написала в чат Совкомбанка в 10.17 с целью переоформить вклад. Мне помогла менеджер Х-ва Инга. Сотрудник уточнила основные детали, задала... Читать полностью

19.11.2025