Чуткое обслуживание пенсионеров

03.08.2020 23:37
3278
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой "Халва". Очень удобно для пенсионеров. Делаешь нужные покупки на 10 и более тысяч в отчетный период, а банк увеличивает тебе % по вкладу. Я закрывала вклад 30.07.2020г. Оказалось, что в одном из отчетных периодов я сделала покупки всего лишь на 9993 руб. Обратилась в Банк и мою просьбу удовлетворили! Уже на следующий день мне  начислили повышенный % на вклад. Очень вежливое, быстрое обслуживание! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T15:34:32+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 04.09.2020 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-04T09:24:33+03:00
Уважаемая Раиса! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.46%
решено проблем
32 706
отзыва
31 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Дебетовая карта с % на остаток

Оценка 5

Здравствуйте) Несколько лет пользуюсь продуктами Совкомбанка, а совсем недавно узнала, что банк предлагает карты с начислением процентов на остаток. На сегодняшний день это 15... Читать полностью

14.04.2026

Помогли!

Оценка 5

01.04.2026 г. Утром я позвонила по горячей линии в Совкомбанк. Я хотела открыть счёт или вклад . Сотрудник банка очень подробно рассказала о различных выгодных возможностях... Читать полностью

14.04.2026

Быстрая консультация по условиям накопительного счета «Копилка»

Оценка 5

Сегодня, 14 апреля, в 08:58 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить условия по «Копилке». У меня возникли сомнения: сейчас по счету начисляется 16... Читать полностью

14.04.2026

Быстро, удобно и легко!

Оценка 5

Недавно пришлось поменять некоторые параметры сим-карты, номер которой привязан к моему аккаунту в Совкомбанке. Хотя номер оставался тот же, Совкомбанк очень бдительно обнаружил... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность

Оценка 5

01.04.2026 в 18.08 повторно обратилась в чат "Совкомбанка" с просьбой пересмотреть начисление процентов по вкладу. Со мной связалась оператор Г-ва Диана, очень внимательно и... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв о работе Совкомбанка

Оценка 5

Появились свободные денежные средства. Решил разместить их в Совкомбанк, т.к. давно пользуюсь услугами оного. Обратился в ближайшее отделение по адресу проспект Ленина, 48д. Попал... Читать полностью

13.04.2026

Удобная карта

Оценка 5

Подруга рассказала мне про карту Халва, я думала это обычная карта как у всех, а она оказалась комбинированной. Как дебетовая и ещё с лимитом по рассрочке. Поэтому я решила открыть... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка