Чуткое обслуживание пенсионеров

03.08.2020 23:37
3262
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой "Халва". Очень удобно для пенсионеров. Делаешь нужные покупки на 10 и более тысяч в отчетный период, а банк увеличивает тебе % по вкладу. Я закрывала вклад 30.07.2020г. Оказалось, что в одном из отчетных периодов я сделала покупки всего лишь на 9993 руб. Обратилась в Банк и мою просьбу удовлетворили! Уже на следующий день мне  начислили повышенный % на вклад. Очень вежливое, быстрое обслуживание! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T15:34:32+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 04.09.2020 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-04T09:24:33+03:00
Уважаемая Раиса! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 570
отзыва
86 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Копить деньги удобно

Оценка 5

Сегодня 30.11.2025 была в отделении банка на улице Балтийская 2 в городе Барнаул и мне нужно было положить денежные средства. Вариант вклада меня конечно бы устроил, но хотелосб бы... Читать полностью

30.11.2025

Объяснили условия по накопительному счету

Оценка 5

ОДобрый день, 30.11.25 в 20:50 обратилась в чат банка с вопросом, есть ли в банке накопительный счёт и какие условия. Оператор Илья рассказал, что для меня будет действовать... Читать полностью

30.11.2025

Вопрос по начислению процентов по вкладу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за быструю помощь Д-ву Михаилу в пояснении начисления процентов по вкладу, рекомендую банк! Сначала думал, что неверно произвели расчет и мне недодали... Читать полностью

30.11.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Руслану А. Обращалась в чат 30 ноября 20:00 за помощь с закрытием онлайн копилки. Мне нужно было ее закрыть , ТК... Читать полностью

30.11.2025

Онлайн копилка

Оценка 5

Я являюсь постоянным пользователем онлайн-копилки Совкомбанка. Для меня это очень удобно, не нудно срочно закрывать вклад и прерывать срок по вкладу, а просто деньги с онлайн... Читать полностью

30.11.2025

Разъяснили про условия необычного накопительного счета, рассказали про лимит на переводы по СБП

Оценка 5

‎Я являюсь клиентом Совкомбанка и могу поделиться следующим опытом взаимодействия с представителем банка. В июле 2025 г. у меня были свободные деньги и я искал подходящий вклад или... Читать полностью

30.11.2025

Проценты по накопительному счету

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка. Сегодня не мог разобраться сколько процентов начисляется на данный момент в копилке. Задал вопрос чате. Очень быстро подключилась менеджер Ж-ва... Читать полностью

29.11.2025