Чуткое обслуживание пенсионеров

03.08.2020 23:37
3258
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой "Халва". Очень удобно для пенсионеров. Делаешь нужные покупки на 10 и более тысяч в отчетный период, а банк увеличивает тебе % по вкладу. Я закрывала вклад 30.07.2020г. Оказалось, что в одном из отчетных периодов я сделала покупки всего лишь на 9993 руб. Обратилась в Банк и мою просьбу удовлетворили! Уже на следующий день мне  начислили повышенный % на вклад. Очень вежливое, быстрое обслуживание! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T15:34:32+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 04.09.2020 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-04T09:24:33+03:00
Уважаемая Раиса! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
85 126
отзыва
83 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вклад

Оценка 5

Сегодня 21 ноября 2025 посетила отделение Совкомбанка в городе Волжский по адресу улица Мира 79. Взяла талончик и буквально через минуту меня уже пригласила главный кассир эксперт... Читать полностью

22.11.2025

Благодарю сотрудника банка Татьяну за помощь и поддержку

Оценка 5

В пятницу 21.11.2025 около 17 часов я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом: как обменять накопленные баллы на рубли. Сотрудник Татьяна С-на Ф-ва вышла на связь и подробно... Читать полностью

21.11.2025

Условия по открытию"Онлайн-копилки""

Оценка 5

Сегодня, 21.11.2025 в 16:28 позвонил в контактный центр банка для уточнения условий при открытии продукта банка "онлайн-копилка". В приложении я увидел предложение по открытию... Читать полностью

21.11.2025

Содействие грамотному учету дохода от вклада

Оценка 5

В связи с тем, что до 1 декабря этого года необходимо оплатить налог с доходов от вкладов, если этот доход превышает установленную законом сумму и получен в 2024 году, у меня... Читать полностью

21.11.2025

Оперативно помогли разобраться с настройками копилки

Оценка 5

Попробовала самостоятельно открыть Копилку. Система гончла по куче вопросов (цели, сроки, даты пополнения и проценты). Пока не ответишь - не перейдешь на следующий шаг. Как-то... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

19.11.2025г я обратилась на горячую линию за помощью по оформлению вклада. Сотрудник Наталья не только помогла с оформлением и рассказала об условиях, но и подробно... Читать полностью

21.11.2025

Бонусы

Оценка 5

У меня возникла проблема по применению промокода.Вопрос как применить,активировать и перевести бонусы в рубли.11.11.25г позвонила в тех.поддержку ,грамотный специалист всё... Читать полностью

20.11.2025