возврат процентов

04.08.2020 18:56
2908
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Было подано заявление на которое банк пошёл мне на встречу по акции все под 0 и по закрытию моего кредитного договора банк вернёт мне все проценты. По условиям каждый месяц нужно было делать 5 покупок на 10 000 в одном месяце мне не хватило 91 рубль и банк пошёл мне на встречу и за читал этот месяц.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-28T16:19:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 05.09.2020 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-05T11:02:54+03:00
Уважаемый Алексей! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.48%
решено проблем
43 946
отзыва
42 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарю Александра за оперативные разъяснения

Оценка 5

сегодня днём 20.05 увидела, что на счете для списания по товарному кредиту недостаточно средств для погашения.Обратилась в чат поддержки, где, проверив все операции и пополнения... Читать полностью

20.05.2026

Целевой потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Оставил, заявку на кредит. Цели кредита- целевое назначение. Менеджер связался очень быстро. ВСЕ грамотно объяснил. Очень удобно сделал все операции в приложении. Все... Читать полностью

20.05.2026

Помогли с переносом платежа

Оценка 5

Обратился в чат 20 мая в 10:12 с просьбой перенести плановый платёж по программе улучшения кредитной истории, менеджер Галина быстро смогла разобралась в ситуации и помогла мне... Читать полностью

20.05.2026

Спасибо Наталье за помощь

Оценка 5

20 мая 2026 в 9.37 обратилась с вопросом в чат Совкомбанка через приложение. Получилась такая ситуация,что наложили арест на карты и нужно было внести деньги по программе улучшения... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Специалист грамотно и оперативно выполнила свою работу , вопрос состоял о точ что при проведении платежа не обновился сам статус что платеж прошел, насторожило , написал в... Читать полностью

20.05.2026

Возврат процентов по акции "Все под 0"

Оценка 5

 Всем доброго дня! 3 года назад я оформила кредит на 350000 рублей в «Совкомбанке» , с акцией «Все под 0», сумма процентов которая должна была вернуться 149635,57 руб. Деньги... Читать полностью

19.05.2026

Оперативно помогают со всеми вопросами

Оценка 5

Подавала заявку на потребительский кредит, по определенным обстоятельствам передумала брать кредит. Обратилась в онлайн-чат по отмене заявки на потребительский кредит, оператор... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка