возврат процентов

04.08.2020 18:56
2895
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Было подано заявление на которое банк пошёл мне на встречу по акции все под 0 и по закрытию моего кредитного договора банк вернёт мне все проценты. По условиям каждый месяц нужно было делать 5 покупок на 10 000 в одном месяце мне не хватило 91 рубль и банк пошёл мне на встречу и за читал этот месяц.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-28T16:19:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 05.09.2020 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-05T11:02:54+03:00
Уважаемый Алексей! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.47%
решено проблем
22 836
отзыва
19 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Положительный отзыв о банке

Оценка 5

16.03.2026 в 15.28, я обратилась в Совкомбанк, онлайн чат, с вопросом об оформлении потребительского кредита.  В течении 2 х минут присоединился к диалогу сотрудник ПАО... Читать полностью

16.03.2026

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком

Оценка 5

Ранее оформлял потребительский кредит и успешно его закрыл без просрочек. По условиям акции «Гарантия минимальной ставки» часть процентов должна была быть возвращена после... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

15.03.2026г обратился в чат поддержки в приложении "Мой отзыв" (СовкомБанк), где задал вопросом о комисии при не выполнении условий через мобильное приложени. Не выполнил условия... Читать полностью

15.03.2026

Хорошее качество обслуживания

Оценка 5

В этот раз банк помог, не могу сказать, что каждый раз такое хорошее обслуживание, но помощь со стороны сотрудника была полезной. Сотрудник помог с досрочным закрытием кредита. в... Читать полностью

15.03.2026

Рассрочка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Проблема была в том, что у меня исчезла рассрочка на 36 месяцев, которую я получил за... Читать полностью

15.03.2026

Положительное решение Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса, связанного с восстановлением участия в акции "Вернется больше". Мною было направлено обращение в... Читать полностью

15.03.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка почему мне пришло сообщение, что у меня скоро дата платежа по кредиту ( график платежей), но я еще вчера полность погасила... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка