Банк для человека

08.08.2020 16:19
3610
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке на Ворошиловском проспекте я клиент со стажем. Удобно, что офис рядом с работой, да и встречают всегда с улыбкой. Обратилась в банк для закрытия и открытия вклада. Очень приятная оператор Ч-з Валентина профессионально, быстро всё сделала. При начислении дополнительного процента по вкладу возникла проблема. 1 % не начислили, тк период на карте и на вкладе различался на 2 дня. Я ориентировалась на личный кабинет карты Халва. Валентина подсказала написать заявление, что я и сделала. Через 3 часа пришли деньги и смс, что с учетом моего активного использования карты принято положительное решение. По телефону другая девушка уточнила довольна ли я работой банка, и при общении с ней мгновенно решилась еще одна проблема по поводу использования мною заемных средств. Радует, что все очень гармонично: уютный, с кондиционером офис банка, профессиональный, терпеливый и улыбчивый оператор, внимательный, позитивный  и конструктивный специалист по телефону, а главное 100% быстрое решение всех вопросов. В этот банк я перетянула своих родственников и рекомендую его друзьям. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за чуткое и честное отношение к каждому отдельному человеку. Приятно уходить из банка с хорошим настроением, деньгами и бонусами!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T10:31:16+03:00
Уважаемая Алла! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.44%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Рассказали особенности повышения ставки по вкладам при подписке Халва Десятка

Оценка 5

Добрый день. По акции подключилась подписка Халва Десятка и читая её условия увидел, что при действующей подписке есть прибавление к ставке по вкладам. Этот вопрос меня... Читать полностью

07.02.2026

Проблема решена!

Оценка 5

Сегодня, 6 февраля 2026г., у меня подошёл срок обмена баллов на рубли. Я и раньше совершала обмен, и баллы сразу конвертировались в рубли и поступали на карту Халва. Я все... Читать полностью

06.02.2026

Про вклад

Оценка 5

Добрый день.   Я обратилась в онлайн -чат 26 января 2026 года в 16:30 по вот такому вопросу. Случайно перевела деньги с вклада и потратила их. Сразу подумала, что условия вклада... Читать полностью

06.02.2026

Закрытие копилки

Оценка 5

6 февраля 2026 года у меня закончился срок на повышенные проценты в копилке Совкомбанка и мне нужно было закрыть счет, поэтому и написал в службу поддержки. В 10.23 мне ответила... Читать полностью

06.02.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Хочу оставить положительное впечатление о службе поддержки Совкомбанка. Сегодня,5 февраля 2026 года в 13.45 обратился в мобильный чат поддержки в банковском приложении(кстати... Читать полностью

05.02.2026

Рассказали сколько действует приветственная ставка по копилке

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Совкомбанка .Хотел открыть копилку в мобильном приложении Совкомбанка ,но смутила надпись ,что "ставка может меняться в... Читать полностью

04.02.2026

Возможность открытия нескольких вкладов в один день

Оценка 5

Добрый день, Banki.ru! Сегодня 04.02.2025 года в 14:28 часов я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о возможности в один день открыть три вклада "Зимняя выгода... Читать полностью

04.02.2026