Совкомбанк

Банк для человека

08.08.2020 16:19
3653
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке на Ворошиловском проспекте я клиент со стажем. Удобно, что офис рядом с работой, да и встречают всегда с улыбкой. Обратилась в банк для закрытия и открытия вклада. Очень приятная оператор Ч-з Валентина профессионально, быстро всё сделала. При начислении дополнительного процента по вкладу возникла проблема. 1 % не начислили, тк период на карте и на вкладе различался на 2 дня. Я ориентировалась на личный кабинет карты Халва. Валентина подсказала написать заявление, что я и сделала. Через 3 часа пришли деньги и смс, что с учетом моего активного использования карты принято положительное решение. По телефону другая девушка уточнила довольна ли я работой банка, и при общении с ней мгновенно решилась еще одна проблема по поводу использования мною заемных средств. Радует, что все очень гармонично: уютный, с кондиционером офис банка, профессиональный, терпеливый и улыбчивый оператор, внимательный, позитивный  и конструктивный специалист по телефону, а главное 100% быстрое решение всех вопросов. В этот банк я перетянула своих родственников и рекомендую его друзьям. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за чуткое и честное отношение к каждому отдельному человеку. Приятно уходить из банка с хорошим настроением, деньгами и бонусами!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T10:31:16+03:00
Уважаемая Алла! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,91
средняя оценка
72.88%
решено проблем
37 710
отзыва
36 330
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Весенний доход
Совкомбанк
до 13.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 12.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли отключить автопополнение копилки

Оценка 5

01.05.2026 года я , С. Т. Н., обратилась в чат приложения банка с просьбой отключить мне автопополнение копилки. Не дожидаясь оператора, виртуальный помощник- Бот София... Читать полностью

01.05.2026

Помощь в переводе денег с Копилки

Оценка 5

7 марта 2026 года мне срочно понадобились 10 000 рублей, чтобы закрыть долг по кредитной карте в другом банке. Решила взять необходимую сумму из Копилки, потому что % начисляется... Читать полностью

01.05.2026

Довольна сделанным вкладом

Оценка 5

27 апреля 2026 года делала вклад в офисе банка, расположенном по адресу: СПб Проспект Елизарова, 12, литера "А". Офис уютный, очереди практически не было. Сотрудница "Офиса" была... Читать полностью

30.04.2026

Благодарна оператору горячей линии СКБ

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом Совкомбанка и часто пользуюсь продуктами этого банка. В январе 2026 года меня интересовал вопрос о хороших условиях по вкладам банка... Читать полностью

30.04.2026

Помощь с вопросами про онлайн копилку и вклады

Оценка 5

Пользуюсь Совкомбанком не первый раз и в целом остаюсь доволен. Недавно понадобилось быстро уточнить условия по накопительному счету «Онлайн копилка», потому что сам уже не помнил... Читать полностью

30.04.2026

Быстрый и точный ответ

Оценка 5

16 апреля обратилась с вопросом в чат в приложении банка. Сначала отвечал бот, а потом перевели на оператора. Ответил Аб-ич Артём. Вопрос был по Копилке, так как я не поняла есть... Читать полностью

30.04.2026

Чат-бот помог сделать перевод

Оценка 5

Здравствуйте. Очень нужно было перевести определенную сумму денег с накопительного счёта в Совкомбанке на счёт в другом банке. Сделать мне это нужно было 30 апреля. Я долго искала... Читать полностью

30.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка