Совкомбанк

Банк для человека

08.08.2020 16:19
3597
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке на Ворошиловском проспекте я клиент со стажем. Удобно, что офис рядом с работой, да и встречают всегда с улыбкой. Обратилась в банк для закрытия и открытия вклада. Очень приятная оператор Ч-з Валентина профессионально, быстро всё сделала. При начислении дополнительного процента по вкладу возникла проблема. 1 % не начислили, тк период на карте и на вкладе различался на 2 дня. Я ориентировалась на личный кабинет карты Халва. Валентина подсказала написать заявление, что я и сделала. Через 3 часа пришли деньги и смс, что с учетом моего активного использования карты принято положительное решение. По телефону другая девушка уточнила довольна ли я работой банка, и при общении с ней мгновенно решилась еще одна проблема по поводу использования мною заемных средств. Радует, что все очень гармонично: уютный, с кондиционером офис банка, профессиональный, терпеливый и улыбчивый оператор, внимательный, позитивный  и конструктивный специалист по телефону, а главное 100% быстрое решение всех вопросов. В этот банк я перетянула своих родственников и рекомендую его друзьям. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за чуткое и честное отношение к каждому отдельному человеку. Приятно уходить из банка с хорошим настроением, деньгами и бонусами!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T10:31:16+03:00
Уважаемая Алла! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Зимняя выгода
Совкомбанк
до 14.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 13.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли с открытием выгодного по условиям вклада

Оценка 5

13 января в 13:13 обратилась в онлайн чат с вопросом об условиях открытия онлайн копилки. Нужно отметить, что моментально отвечает бот Катюша, которая дала все ответы на... Читать полностью

15.01.2026

Феноменальное решение проблемы

Оценка 5

Доброго всем времяпровождения!  Хочу поделиться радостным моментом из своей жизни с Совкомбанком) .  В октябре 2025г. открыл вклад на 90 дней. Чуть позже открыл онлайн-копилку, и... Читать полностью

15.01.2026

Начисление бонуса за открытие вклада по акции "Приведи друга"

Оценка 5

15.01.2026 утром обралилась в Совкомбанк через ча мобильного приложения по вопросу начисления бонуса за открытие мною вклада по акции "Приведи друга". Ранее мой друг прислал мне... Читать полностью

15.01.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Я обращаля по поводу онлайн-копилки, сотрудник Ш-на Ульяна мне помогла, скачать приложение в айфон, помогла установить приложение Макс, она помогла оплатить коммунальные услуги... Читать полностью

15.01.2026

Высокий стандарт клиентского сервиса

Оценка 5

14 января я обратился в службу поддержки банка через мобильное приложение с целью уточнить детали по недавно открытому продукту — «Онлайн-копилке». Счёт был открыт мною в тот же... Читать полностью

14.01.2026

Помощь в открытии копилки

Оценка 5

25 ноября 2025 года в 16:52 мне позвонила сотрудница Совкомбанка, предварительно пришло уведомление в приложение об их звонке.  Приятная девушка мне рассказала, что для меня есть... Читать полностью

14.01.2026

Пополнение вклада

Оценка 5

Я, С-ев Сергей Ю-ич, 14.01.2026, в пятом часу утра у меня возникла проблема с пополнением вклада с накопительного счета в Совкомбанке. Вклад на финансовом маркетплейсе открывал... Читать полностью

14.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка