Банк для человека

08.08.2020 16:19
3609
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке на Ворошиловском проспекте я клиент со стажем. Удобно, что офис рядом с работой, да и встречают всегда с улыбкой. Обратилась в банк для закрытия и открытия вклада. Очень приятная оператор Ч-з Валентина профессионально, быстро всё сделала. При начислении дополнительного процента по вкладу возникла проблема. 1 % не начислили, тк период на карте и на вкладе различался на 2 дня. Я ориентировалась на личный кабинет карты Халва. Валентина подсказала написать заявление, что я и сделала. Через 3 часа пришли деньги и смс, что с учетом моего активного использования карты принято положительное решение. По телефону другая девушка уточнила довольна ли я работой банка, и при общении с ней мгновенно решилась еще одна проблема по поводу использования мною заемных средств. Радует, что все очень гармонично: уютный, с кондиционером офис банка, профессиональный, терпеливый и улыбчивый оператор, внимательный, позитивный  и конструктивный специалист по телефону, а главное 100% быстрое решение всех вопросов. В этот банк я перетянула своих родственников и рекомендую его друзьям. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за чуткое и честное отношение к каждому отдельному человеку. Приятно уходить из банка с хорошим настроением, деньгами и бонусами!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T10:31:16+03:00
Уважаемая Алла! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Рассказали сколько действует приветственная ставка по копилке

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Совкомбанка .Хотел открыть копилку в мобильном приложении Совкомбанка ,но смутила надпись ,что "ставка может меняться в... Читать полностью

04.02.2026

Возможность открытия нескольких вкладов в один день

Оценка 5

Добрый день, Banki.ru! Сегодня 04.02.2025 года в 14:28 часов я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о возможности в один день открыть три вклада "Зимняя выгода... Читать полностью

04.02.2026

Быстро сориентировали по условиям вклада

Оценка 5

Хотел открыть вклад в Совкомбанке .Вклад интересовал с ежемесячной выплатой процентов (а не в конце срока ) .Зайдя в раздел со вкладами в приложении Совкомбанка не увидел ,как... Читать полностью

04.02.2026

Очень быстро уточнили вопрос в чате

Оценка 5

Явлюсь клиентом Совкомбанка очень давно - с того времени как он одним из первых (после Сбербанка) появился в нашем городе, и всегда одной из сильных сторон банка была поддержка... Читать полностью

04.02.2026

Оборот карты Халва для повышения % вклада

Оценка 5

04.02.2026г в 18:00 в чате решила уточнить вопрос по выполнению оборота по карте Халва. Т к у меня открыт в 2025 г вклад на 3 года хочется получить повышение +3% в конце срока. Но... Читать полностью

04.02.2026

Консультация по онлайн копилке и подписке Халва

Оценка 5

  27.01.26 г в мобильном приложении я увидела предложение о прибавке к онлайнкопилке в 1%, обратилась с вопросом в чат. К диалогу подключился сотрудник Ш-ов Андрей, который... Читать полностью

04.02.2026

Открытие вклада

Оценка 5

 Решила открыть вклад. Обратилась с этим вопросом в чат Совкомбанк 04.02.2026 г в 13.34. Оператор Аз-ов Иван дал мне полную консультацию по открытию вклада. Посоветовал открыть... Читать полностью

04.02.2026