Совкомбанк

Банк для человека

08.08.2020 16:19
3616
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке на Ворошиловском проспекте я клиент со стажем. Удобно, что офис рядом с работой, да и встречают всегда с улыбкой. Обратилась в банк для закрытия и открытия вклада. Очень приятная оператор Ч-з Валентина профессионально, быстро всё сделала. При начислении дополнительного процента по вкладу возникла проблема. 1 % не начислили, тк период на карте и на вкладе различался на 2 дня. Я ориентировалась на личный кабинет карты Халва. Валентина подсказала написать заявление, что я и сделала. Через 3 часа пришли деньги и смс, что с учетом моего активного использования карты принято положительное решение. По телефону другая девушка уточнила довольна ли я работой банка, и при общении с ней мгновенно решилась еще одна проблема по поводу использования мною заемных средств. Радует, что все очень гармонично: уютный, с кондиционером офис банка, профессиональный, терпеливый и улыбчивый оператор, внимательный, позитивный  и конструктивный специалист по телефону, а главное 100% быстрое решение всех вопросов. В этот банк я перетянула своих родственников и рекомендую его друзьям. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за чуткое и честное отношение к каждому отдельному человеку. Приятно уходить из банка с хорошим настроением, деньгами и бонусами!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T10:31:16+03:00
Уважаемая Алла! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 311 банка
4,92
средняя оценка
73.58%
решено проблем
13 006
отзыва
12 118
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на категории
до 30%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на все
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с процентом на остаток
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарность банку и оператору

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность оператору чата он-лайн в приложении карты Халва за оперативную помощь в решении моего вопроса. Сегодня 17 февраля 2026г. в 10-41 ч. я... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. 09 февраля 2026 года обратилась в онлайн-чат поддержки Совкомбанка. Была необходима информация о доходах по вкадам за 2025 год. Через приложение не удалось заказать... Читать полностью

17.02.2026

Перевод между счетами

Оценка 5

Сегодня 16.02.2026 в 22часа 42минуты я обратилась в чат за консультацией как осуществить перевод между счетами. Бот Катюша дала мне консультацию и я смогла осуществить перевод... Читать полностью

16.02.2026

Об открытии онлайн копилки

Оценка 5

16 февраля 2026 г. в 10.30 я обратился в офис Совкомбанка в г. Туапсе по адресу: ул. К. Маркса 16 по поводу открытия вклада. После получения талончика сразу был направлен к... Читать полностью

16.02.2026

Карта халва десятка

Оценка 5

Общаюсь по горячей линии не первый раз менеджеры всегда приветливы Меня зовут Игорь Я являюсь клиентом Совкомбанка с Апреля 2022 года всё это время я пользовался картой халвой без... Читать полностью

16.02.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

16.02.26года общался с оператором Риммой, которая оказалась очень вежливой, внимательной и профессиональной сотрудницей! Она разьяснила мне особенности продления подписки Халва на... Читать полностью

16.02.2026

Закрытие вклада и дебетовой карты

Оценка 4

В воскресенье 15.02.2026 в 13 часов я обратился по поводу закрытие ненужных мне дебетовой карты и не актуального счёта для меня "мой доход". Оператор М-кий Семён проблема будет... Читать полностью

16.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка