Банк для человека

08.08.2020 16:19
3654
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке на Ворошиловском проспекте я клиент со стажем. Удобно, что офис рядом с работой, да и встречают всегда с улыбкой. Обратилась в банк для закрытия и открытия вклада. Очень приятная оператор Ч-з Валентина профессионально, быстро всё сделала. При начислении дополнительного процента по вкладу возникла проблема. 1 % не начислили, тк период на карте и на вкладе различался на 2 дня. Я ориентировалась на личный кабинет карты Халва. Валентина подсказала написать заявление, что я и сделала. Через 3 часа пришли деньги и смс, что с учетом моего активного использования карты принято положительное решение. По телефону другая девушка уточнила довольна ли я работой банка, и при общении с ней мгновенно решилась еще одна проблема по поводу использования мною заемных средств. Радует, что все очень гармонично: уютный, с кондиционером офис банка, профессиональный, терпеливый и улыбчивый оператор, внимательный, позитивный  и конструктивный специалист по телефону, а главное 100% быстрое решение всех вопросов. В этот банк я перетянула своих родственников и рекомендую его друзьям. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за чуткое и честное отношение к каждому отдельному человеку. Приятно уходить из банка с хорошим настроением, деньгами и бонусами!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T10:31:16+03:00
Уважаемая Алла! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оператор дает дельные рекомендации

Оценка 5

29 апреля у меня заканчивался вклад "Зимняя выгода", и возникал вопрос, как рационально поступить дальше, если я хотел бы оставить средства на депозите. 23 апреля я обратился за... Читать полностью

03.05.2026

Очень лояльный банк

Оценка 5

Совкомбанк решает вопросы оперативно. вчера подала заявку, про то, что недоначислены проценты по накопительному счету "Копилка". Сегодня уже представитель позвонил, все проверили и... Читать полностью

02.05.2026

Помощь при переоформлении вклада

Оценка 5

1.05.2026 года у меня закончился вклад Зимняя выгода под 15,6%. Я получила проценты, это очень приятно и греет душу. Меня интересовал вопрос пролангируется ли он? С этим вопросом я... Читать полностью

02.05.2026

Ставка не меняется!

Оценка 5

Открыла накопительный счёт в Совкомбанке 31 января 2026 года — очень довольна! Изначально привлекла ставка 17%, но со временем забеспокоилась: не изменится ли она из‑за колебаний... Читать полностью

02.05.2026

Закрыли счет

Оценка 5

02.05. 2026 года собрался закрыть накопительный счет. В чате ответил В-ов Илья. Все четко и понятно обьяснил, расписал мои действия по закрытию счета в мобильном приложении... Читать полностью

02.05.2026

Лучшая поддержка, лучший вклад, лучший банк!

Оценка 5

Я решила положить денежные средства под проценты в банк. Долго искала и выбирала на сайтах, знакомилась с процентными ставками. Примерно везде они были около 13 %. Решила зайти в... Читать полностью

02.05.2026

Как узнать, под какие % лежат деньги в онлайн-копилке

Оценка 5

Добрый день, меня зовут Иван! 02.05.2026 в 8:37 утра сдедал запрос в чат, так как не смог увидеть в мобильном приложении под какие % лежат деньги на онлайн-копилке. В чате мне... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка