Совкомбанк

Банк для человека

08.08.2020 16:19
3649
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке на Ворошиловском проспекте я клиент со стажем. Удобно, что офис рядом с работой, да и встречают всегда с улыбкой. Обратилась в банк для закрытия и открытия вклада. Очень приятная оператор Ч-з Валентина профессионально, быстро всё сделала. При начислении дополнительного процента по вкладу возникла проблема. 1 % не начислили, тк период на карте и на вкладе различался на 2 дня. Я ориентировалась на личный кабинет карты Халва. Валентина подсказала написать заявление, что я и сделала. Через 3 часа пришли деньги и смс, что с учетом моего активного использования карты принято положительное решение. По телефону другая девушка уточнила довольна ли я работой банка, и при общении с ней мгновенно решилась еще одна проблема по поводу использования мною заемных средств. Радует, что все очень гармонично: уютный, с кондиционером офис банка, профессиональный, терпеливый и улыбчивый оператор, внимательный, позитивный  и конструктивный специалист по телефону, а главное 100% быстрое решение всех вопросов. В этот банк я перетянула своих родственников и рекомендую его друзьям. Спасибо всем сотрудникам Совкомбанка за чуткое и честное отношение к каждому отдельному человеку. Приятно уходить из банка с хорошим настроением, деньгами и бонусами!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T10:31:16+03:00
Уважаемая Алла! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,92
средняя оценка
73.01%
решено проблем
35 148
отзыва
33 781
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Весенний доход
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 12.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарность оператору Алье

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Сергей. 11 апреля 2026 года в 14 часов 12 минут, я позвонил в Колл центр СовкомБанка. Мне ответила девушка с интересным именем Алья. Я попросил её... Читать полностью

23.04.2026

Копилка

Оценка 5

22 апреля 2026 года в 09.43 обратилась в чат банка за решением вопроса об изменении настроек Копилки. Специалист К-ва Мария все очень быстро и оперативно мне подсказала, направила... Читать полностью

23.04.2026

Внимательные специалисты!

Оценка 5

15 апреля 2026 года в 13:00 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении процентов по вкладу. Ответила специалист У-ва Ангелина. Я осталась очень довольна её консультацией... Читать полностью

23.04.2026

Хочу похвалить

Оценка 4

В апреле так случилось, что часто пришлось пользоваться Халвой. Сегодня зашла в мобильное приложение и была в шоке, увидев что за каждую покупку в Магните и КБ были списания по 99р... Читать полностью

22.04.2026

Плюсы онлайн Копилки в Совкомбанке

Оценка 5

12 апреля 2026 года в 13:19 я открыла в Совкомбанке онлайн-Копилку и в 13:20 12 апреля 2026 года пополнила Копилку определённой суммой денег. Перед тем как открыть Копилку в... Читать полностью

22.04.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору чат-банка Екатерине А-ной. 14 апреля в 6:05 я обратился в чат мобильного приложения с проблемой, не смог открыть вклад. Видимо, приложение устарело... Читать полностью

22.04.2026

Благодарю Марию

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат в приложении по вопросу накопительного счета с возможностью класть и снимать деньги когда потребуется. 22.04.2026 в 8:58 написала в чат и мне ответила... Читать полностью

22.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка