Высокие проценты по вкладу

12.08.2020 14:46
3121
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом данного банка не в первый год, мне очень сильно нравится в этом банке то , что они всегда идут на встречу к своим клиентам. Что именно произошло, для увеличения ставки по вкладу необходимо выполнять условие по карте халва на 10 тыс ежемесячно весь срок вклада, один месяц в период карантина я не просмотрел на сколько тысяч делал покупки и получилось только на 9 тыс. Я очень расстроился. Обратился в свой офис г.октябрьский, свердлова 24, мне помогла решить проблему мой личный консультант Ф-на Карина, успокоила, предложила написать заявление и ура  банк меня понял и увеличил ставку по вкладу. Я уверен, что с этим банком я надолго. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-06T17:01:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 14.09.2020 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-12T15:18:41+03:00
Уважаемый Мирхад! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.02%
решено проблем
46 227
отзыва
45 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Уточнение по копилке

Оценка 5

26 мая 2026, 20:28 я обратился в чат в личном кабинете Халвы, чтобы узнать правила изменения процента на копилке. Постоянно пользуюсь копилкой, пока все устраивает, но возник... Читать полностью

27.05.2026

Помощь в работе с приложением банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу онлайн чата Совкомбанка Юлию, которая помогла мне в поиске реквизитов счета по картам банка. Дело в том, что мне нужно было указать... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Выражаю благодарность Артуру

Оценка 5

Добрый день. У меня было много вопросов и я позвонила 26.05.2026 в 13:10 по мобильному телефону в Совкомбанк. Поднял трубку Артур и на все мои вопросы по вкладу "Весенний доход" и... Читать полностью

26.05.2026

Закончилась приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

20 мая 14:22 обратилась в чат банка, так как у меня закончилась приветственная ставка по накопительному счету - копилке. Я не могла понять какая ставка сейчас действует, нажимала... Читать полностью

26.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Обратился в банк с вопросом по списанию денежных средств с карты халва в копилку. С вопросом помогли разобраться, деньги в качестве бонуса за предоставленные неудобства зачислены... Читать полностью

26.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пришла в отделение банка для оформления вклада. Сотрудник всё объяснил, предложил несколько вариантов, благодаря чему я смогла определиться с оптимальным для себя вариантом... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка