Высокие проценты по вкладу

12.08.2020 14:46
3097
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом данного банка не в первый год, мне очень сильно нравится в этом банке то , что они всегда идут на встречу к своим клиентам. Что именно произошло, для увеличения ставки по вкладу необходимо выполнять условие по карте халва на 10 тыс ежемесячно весь срок вклада, один месяц в период карантина я не просмотрел на сколько тысяч делал покупки и получилось только на 9 тыс. Я очень расстроился. Обратился в свой офис г.октябрьский, свердлова 24, мне помогла решить проблему мой личный консультант Ф-на Карина, успокоила, предложила написать заявление и ура  банк меня понял и увеличил ставку по вкладу. Я уверен, что с этим банком я надолго. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-06T17:01:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 14.09.2020 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-12T15:18:41+03:00
Уважаемый Мирхад! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Дополнительный процент к вкладу

Оценка 5

Обратилась в чат 03.11.2025г в 18часов 13минут с вопросом о дополнительном проценте к вкладам которые были закрыты, а один из вкладов уже пролонгирован. Диалог ввел К. Артем... Читать полностью

05.11.2025

Благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за отзывчивость

Оценка 5

Я решила открыть месяц назад копилку в Халве Совкомбанка и по незнанию случайно открыла не одну, а двк копилки. Вторую ошибочную я удалила. Через месяц мне были начислены проценты... Читать полностью

05.11.2025

Разъяснили по выполнению оборота

Оценка 5

14 ноября в Совкомбанке у меня заканчивается вклад. У меня подписка Халва10, поэтому я имею право на повышенную ставку + 1% годовых на срок 3 мес. Для этого мне нужно ежемесячно... Читать полностью

05.11.2025

Консультация по Онлайн-копилке

Оценка 5

Доброе время суток! 17 октября в 18:14 я обратилась в чат банка с просьбой о том, чтобы мне разъяснили сколько % мне в настоящее время начисляет банк. Сначала переписка велась с... Читать полностью

05.11.2025

Справка о полученных процентах по копилки

Оценка 5

5 ноября 2025 года обратилась в чат банка. Мне необходимо было получить справку о полученных процентах за период, кгода у меня была открыта- «Копилка». В чате меня... Читать полностью

05.11.2025

Благодарю за помощь с онлайн-копилкой

Оценка 5

4 ноября 2025 года, в 23:39 по МСК, обратилась в чат Совкомбанка. Открыла, наконец, копилку, и возникло куча вопросов по её функциям. Мне помогала отзывчивая У-ва Ангелина... Читать полностью

05.11.2025

Ошибочный перевод денежных средств с «Онлайн-копилки»

Оценка 5

  По ошибке перевела с Накопительного счёта «Онлайн-копилка» 100000₽ на дебетовую карту и через 10 минут вернула обратно. Меня интересовало будут ли за этот день начислены проценты... Читать полностью

04.11.2025