Благодарность сотруднику

14.08.2020 18:47
3561
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка. В банке есть вклад и карта. Хочется отметить отличную работу сотрудника г. Черняховск Н. Татьяну. К которой не однократно приходится обращаться за помощью. Постоянно открыта для клиентов. Всегда можно и в любое время обратиться к данному сотруднику. Всегда квалифицированно проводит консультацию Очень приветлива и вежливая. Приятно очень общаться. Побольше бы таких сотрудников в банках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-08T20:18:19+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 29.10.2020 оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-06T17:06:38+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.82%
решено проблем
29 125
отзыва
27 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Блокировка утерянной карты и перевыпуск новой

Оценка 5

Работал по блокировке утерянной карты в он-лайн чате с Ш- ым Ромой, помог заблокировать карту и заказали перевыпуск и доставку курьером новой карты !)очень хороший специалист... Читать полностью

06.04.2026

Консультация по комиссии перевода денежных средств

Оценка 5

04.04.2026 в 14:30 обратилась в чат поддержки банка для уточнения комисси за перевод заемных денежных средств. ведь иногда наступает Момент когда нужно найти срочно денежные... Читать полностью

05.04.2026

Быстрый ответ

Оценка 5

5 апреля в 16.00 я обратилась в чате мобильного банка Совкомбанк с вопросом об оплате штрафа заемными средствами. Ответила оператор Ц- ва Алёна быстро и понятно. В настоящее время... Читать полностью

05.04.2026

Кредит с возвратом процентов

Оценка 5

Подошёл срок возврата долга по карте Халва. Решил уточнить до 6 включительно или 5 надо возвращать. Мне ответил Роман. Звонил в районе 15 .00 сегодня 05.04.2026 года. Рассказал... Читать полностью

05.04.2026

Спасибо за быструю и информативную консультацию

Оценка 5

18 марта утром я обратилась в чат поддержки в приложении Совкомбанка для получения консультации по начисленной комиссии в предварительном графике платежей на следующий месяц... Читать полностью

05.04.2026

Решение вопроса по Партнёру банка

Оценка 5

31.03.2026 г. приблизительно в 15 часов, я позвонил на Горячую линию, чтобы попробовать разобраться с неожиданно возникшей проблемой. Мы сделали покупку в Ростикс, предварительно... Читать полностью

04.04.2026

Отказ от рекламы

Оценка 5

Сегодня, 4 апреля 2026г., я обратилась в чат мобильного приложения "Халва Совкомбанк" с вопросом отключения надоедливых звонков из банка. Моментально ответил бот Катюша, выдала... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка