Банк передал номер не своего клиента в ООО Эверест

07.09.2020 13:36
3906
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь клиентом ОТП БАНКА, но мне поступают звонки от партнера ОТП БАНКА - коллекторского агентства ООО «Эверест» с требованием передать информацию о задолженности клиенту ОТП БАНКа. 07.09.2020 в 11 час. 59 мин. входящий вызов с номера телефона +7 (977) ***28 Автоинформатор сообщил о том, что мой номер телефона указан как контактный, что у ООО «Эверест» [url=http://everestcollect.ru/]http://everestcollect.ru[/url] есть важная информация для меня, и я должна им перезвонить. Я позвонил в ООО «Эверест» этому номеру. Оператор ответила, что мне звонят по поводу задолженности клиента банка (название банка она не сообщила), называет имя клиента банка и просит передать ему информацию. Я ответил, что к кредитному договору данного человека не имею никакого отношения, на что мне сказали готовиться получать регулярные звонки. Я связался с человеком, которому просили передать информацию (с клиентом Банка). Из разговора с ним выяснилось, что речь идет о ОТП БАНКЕ. Клиент ОТП БАНКА даже не знает о том, что ОТП БАНК его разыскивает, потому что ОТП БАНК ему не звонит, а звонит мне! Оператор ГЛ банка затребовал от меня паспортные данные для составления обращения. Ваша внутренняя политика распространяется только на ваших сотрудников, а я не намерен передавать в ваш банк никаких своих данных. Требую незамедлительного удаления моего номера телефона из баз данных банка и незамедлительны отзыв моего номера из ООО Эверест.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-09-11T06:21:04+03:00
Уважаемый Владимир! спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации ответ я направила в личном сообщении. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,21
средняя оценка
43.34%
решено проблем
3 110
отзыва
3 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Временные рамки для взноса на КК

Оценка 5

Добрый день.24 марта 2026 года обратился через чат по вопросу,до какого времени можно внести платеж по кредитной карте,чтобы не платить проценты.Специалист Диана объяснила мне,что... Читать полностью

27.04.2026

Кредитная карта Отп

Оценка 5

Я пользуюсь пользуюсь продуктами банка: накопительным счетом, дебетовой картой. И мне нужно было сделать крупную покупку с рассрочкой на 4 месяца без процентов, я оформила карту в... Читать полностью

27.04.2026

Помогли разобраться как работает льготный период

Оценка 5

Не совсем понимал, как работает льготный период по моей кредитной карте. Хотел разобраться с расчетом, минимальными платежами и сроками возврата денег, особенно если покупки были в... Читать полностью

27.04.2026

Вклад без границ, аналог накопительного счета

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Отп-банка, пользуюсь дебетовой картой с возвратом кэшбэка за ЖКХ 3%, кредитной картой, и вот решила узнать какие есть вклады с пополнением и со... Читать полностью

26.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Услугами ОТП банка пользуюсь давно.По ссылке друга решила оформить и кредитную карту. Оформление прошло быстро и одобрения я получила в этот же день. На следующий день со мной... Читать полностью

26.04.2026

Спасибо за кредитную карту

Оценка 5

Банк ОТП советовали давно и я решил попробовать. Сначала получил дебетовую карту, проверил и всё было хорошо.  Затем оказалась нужна кредитная карта. Кредитку заказал на сайте... Читать полностью

26.04.2026

Помощь по обращению

Оценка 5

25.04.26 обратился в онлайн-чат банка ОТП с проблемой по начислению кешбэка на операции.Оператор Елена довольно быстро подключилась к чату и через 10 минут уже написала первый... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка