Совкомбанк. Вклады

19.09.2020 12:10
3491
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Совкомбанк, что пошли мне навстречу, начислив мне дополнительный процент по вкладу (с учетом постоянного пользования картой Халвой), хотя мною не были соблюдены все условия по вкладу из-за пандемии. Проценты доначислили буквально на утро следующего дня (субботнего). Гибкий банк, учитывает обстоятельства клиентов, что очень приятно. Также приятным было и то обстоятельство, что на карту Халву зачислились и бонусы за пользование картой. Являюсь постоянным клиентом банка, одни из лучших предложений по вкладам. Переоформила здесь же вклад на новый срок. Также хочу поблагодарить директора офиса на ул.Менжинского за внимательное отношение ко мне как клиенту и профессиональное решение моей проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T14:21:29+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.10.2020 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T16:38:52+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.26%
решено проблем
42 318
отзыва
40 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помощь в открытии счёта «Копилка»

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за помощь в открытии накопительного счёта «Копилка»!  Изучила предложения банков на 30 апреля 2026 года, самым интересными оказались условия по... Читать полностью

14.05.2026

Снятие средств со вклада

Оценка 5

14 мая 2026 года обращалась в чат в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» с вопросом о снятии денежных средств. Скоро подходит к концу срок вклада,меня интересовал вопрос... Читать полностью

14.05.2026

Пояснили, когда произойдёт начисление процентов по моему накопительному счёту

Оценка 4

8 мая 2026 года, я обратилась в поддержку, чтобы узнать, когда произойдёт начисление процентов по накопительному счёту. Я попросила помощника соеденить с сотрудником и к чату... Читать полностью

13.05.2026

Переоформление вклада оператором банка

Оценка 5

12.05.2026 года у меня закончился срок вклада,я получил проценты,спасибо Совкомбанку! Мне его автоматически пролангировали под 12,6%. Есть ли более выгодный вклад? С этим вопросом... Читать полностью

13.05.2026

Консультация по вкладу Копилка

Оценка 5

Сегодня обратился в банк Совкомбанк, так как были некоторые сомнения и вопросы по открытому мной 4.05.2026г. вкладу. Специалисты данного банка грамотно, своевременно и... Читать полностью

13.05.2026

Похвала

Оценка 5

Обращалась в чат на сайте 13 мая 2026 года в 11:20. Вопрос был по поводу пролонгации вклада, новый процент по пролонгируемому вкладу, быстро откликнулась оператор В- ва Ирина... Читать полностью

13.05.2026

Копилка в Совкомбанке

Оценка 5

1 мая вечером обратилась в поддержку Совкомбанка в мобильном приложении, т. к. заинтересовала открытие онлайн Копилки с повышенным процентом на два месяца, для тех у кого ещё её... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка