Совкомбанк. Вклады

19.09.2020 12:10
3480
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Совкомбанк, что пошли мне навстречу, начислив мне дополнительный процент по вкладу (с учетом постоянного пользования картой Халвой), хотя мною не были соблюдены все условия по вкладу из-за пандемии. Проценты доначислили буквально на утро следующего дня (субботнего). Гибкий банк, учитывает обстоятельства клиентов, что очень приятно. Также приятным было и то обстоятельство, что на карту Халву зачислились и бонусы за пользование картой. Являюсь постоянным клиентом банка, одни из лучших предложений по вкладам. Переоформила здесь же вклад на новый срок. Также хочу поблагодарить директора офиса на ул.Менжинского за внимательное отношение ко мне как клиенту и профессиональное решение моей проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T14:21:29+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.10.2020 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T16:38:52+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

13 сентября вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка , где задала вопрос о том , как вывести деньги с кошелька. Сама я разобраться с этим не смогла , но сотрудник... Читать полностью

13.03.2026

Открыла новый продукт банка

Оценка 5

Здравствуйте, я изучила самостоятельно через приложение варианты вкладов, которые банк предоставляет на настоящее время. Меня заинтересовал вклад весенний доход, тк по нему... Читать полностью

13.03.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

12 марта 2026 года, вечером я обратилась в чат приложения "Совкомбанк" с вопросом: "С каким процентом пролонгируется мой вклад"? Сотрудник Б-ий Егор очень быстро решил вопрос и... Читать полностью

12.03.2026

Начисление процентов

Оценка 5

Я И-н Сергей Г. позвонил в Контактный центр СовкомБанка 10 марта 2026 года в 12 часов 39 минут с вопросом начисления процентов на онлай копилку. Оператор Светлана подробно... Читать полностью

12.03.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

12 марта днем, я обратился в чат через приложение Совкомбанк. У меня возникла проблема, я не мог найти сам закрытый вклад, а мне нужна была справка о закрытии счета. Полина К-ва... Читать полностью

12.03.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

11.03.26 г. в 17:20 я написала в онлайн-чат приложения "совкомбанк", что хочу переоформить свой вклад, который только что закончился, на выгодных условиях. Откликнулся бот - М-н... Читать полностью

11.03.2026

Консультация по продуктам Совкомбанка, помощь в переоформлении вклада

Оценка 5

26 февраля 2026 года позвонила в контактный центр Совкомбанка с целью выбора подходящего для меня вклада. Специалист по имени Анастасия помогла мне выбрать удобный и выгодный из... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка