Совкомбанк. Вклады

19.09.2020 12:10
3477
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Совкомбанк, что пошли мне навстречу, начислив мне дополнительный процент по вкладу (с учетом постоянного пользования картой Халвой), хотя мною не были соблюдены все условия по вкладу из-за пандемии. Проценты доначислили буквально на утро следующего дня (субботнего). Гибкий банк, учитывает обстоятельства клиентов, что очень приятно. Также приятным было и то обстоятельство, что на карту Халву зачислились и бонусы за пользование картой. Являюсь постоянным клиентом банка, одни из лучших предложений по вкладам. Переоформила здесь же вклад на новый срок. Также хочу поблагодарить директора офиса на ул.Менжинского за внимательное отношение ко мне как клиенту и профессиональное решение моей проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T14:21:29+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.10.2020 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T16:38:52+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
17 772
отзывов
16 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Сегодня 5 марта 2026 г.в 13:58 в личном кабинете Совкомбанка обратилась в чат, с вопросом по вкладу,т.к. срок по вкладу закончился и хотела узнать,пролонгируется ли он и под какой... Читать полностью

05.03.2026

Быстро. Четко. Профессионально

Оценка 5

1 марта 2026 года около полуночи обратилась в чат с вопросом о работе приложения. У меня как пенсионера действовали условия по выполнению оборота 5*5 ежемесячно, чтобы ко вкладу... Читать полностью

05.03.2026

Открытие «Онлайн-Копилки»

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за очень подробную и полезную консультацию по продукту "Онлайн-Копилка". Перед открытием счета у меня возник вопрос: когда выгоднее это сделать... Читать полностью

05.03.2026

Быстрое предоставление информации

Оценка 5

5 марта 2026 г в 14:10 местного времени обратилась в чат с вопросом о начислении процентов. Мною была открыта онлайн копилка на три месяца под 17%. Деньги с копилки я вывела, а... Читать полностью

05.03.2026

Помогли с разблокировкой аккаунта

Оценка 4

04.03.2026 Столкнулся с проблемой, хотел снять с копилкы деньги и перевести на другой банк, но в связи с переносом номера к другому сотовому оператору мне заблокировали некоторые... Читать полностью

05.03.2026

Вклад Копилка. Доначисление процентов после закрытия вклада

Оценка 5

В связи с непредвиденными обстоятельствами вынужден был досрочно, до дня выплаты процентов, вывести денежные средства с вклада "Копилка" в Совкомбанке, по ошибке, после вывода... Читать полностью

04.03.2026

Хочу похвалить оператора Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 03.03. 2026г.в 18 - 15 я обратилась в чат Совкомбанка - по поводу открытия онлайн - копилки , под высокую % ставку ,на помощь подключилась оператор С-ак Яна... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка