Совкомбанк. Вклады

19.09.2020 12:10
3481
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Совкомбанк, что пошли мне навстречу, начислив мне дополнительный процент по вкладу (с учетом постоянного пользования картой Халвой), хотя мною не были соблюдены все условия по вкладу из-за пандемии. Проценты доначислили буквально на утро следующего дня (субботнего). Гибкий банк, учитывает обстоятельства клиентов, что очень приятно. Также приятным было и то обстоятельство, что на карту Халву зачислились и бонусы за пользование картой. Являюсь постоянным клиентом банка, одни из лучших предложений по вкладам. Переоформила здесь же вклад на новый срок. Также хочу поблагодарить директора офиса на ул.Менжинского за внимательное отношение ко мне как клиенту и профессиональное решение моей проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T14:21:29+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.10.2020 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-21T16:38:52+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.47%
решено проблем
22 836
отзыва
19 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оператор чата совком банка решил мою задачу за 1 минуту!

Оценка 5

16 марта 2026 года я обратилась за помощью в чат в приложении совкомбанка. Автоответчик моментально соединил с оператором М-ой Анастасией и уже через 1 минуту после моей просьбы... Читать полностью

17.03.2026

Отлично

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию Совкомбанка 1.03.2026.в 21:34.Ответил на мой звонок сотрудник банка Антон.У меня была проблема ,мне нужно было перевести какую то часть денег с услуги... Читать полностью

16.03.2026

Перевод денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать об очень удобной услуге Совкомбанка, которой я часто пользуюсь. Ликвидную часть своих денежных средств, кроме вклкда, я держу на накопительном счёте... Читать полностью

16.03.2026

Вклад «Гибкий»

Оценка 5

16 марта обращалась в чат в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» с вопросом о процентной ставке по вкладу «Гибкий».  У меня закончился срок действия вклада и написано было,что... Читать полностью

16.03.2026

Выражаю благодарность

Оценка 5

.Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка Б-ву Татьяну за быстрое решение моего вопроса. Мною был ошибочно подключён автоплатеж фиксированная сумма с карты халва на копилку... Читать полностью

16.03.2026

Копилка

Оценка 5

Здравствуйте, я хотела бы поблагодарить за полученную информацию, где всё подробно расписано. Сегодня 16.03.2026г. я обратилась в онлайн чат Совкомбанка по поводу начисления... Читать полностью

16.03.2026

Оперативное решение

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Появилась необходимость запросить сведения об остатках денежных средств после проведения операции по карте Халва и накопительному счету. 15.03.2026... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка