Отличная работа сотрудника банка

27.09.2020 21:01
3884
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно обращалась в банк "Открытие" на Московском проспекте 189 в Санкт-Петербурге. Потребовалось получить справку о существовавшем ранее вкладе в "Бинбанке", ставшим теперь банком "Открытие". Очень помогла ведущий менеджер К-ва Анисат, решившая вопрос за 1 день, что было очень важно в связи с "поджимавшими" сроками.  Менеджер была вежлива и очень ответственно подошла к делу, сделала все, что было в её силах, даже задержавшись после конца рабочего дня, чтобы решить вопрос. В целом сотрудники отделения все были предельно вежливы, посещение оставило только приятные впечатления. Спасибо за отличную работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-12T13:06:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о действиях сотрудника. Справку в итоге удалось получить в этот же день? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru.
promse
2020-10-14T22:08:42+03:00
Нет, справку получила на следующий день после обращения, просто заказывать я приехала под закрытие отделения, поэтому получается, что за 1 день сделали.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-28T08:20:04+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали нам такой приятный отзыв. Рады, что смогли решить ваш вопрос в кратчайшие сроки. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Анисат. Рады, что вы с нами! С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024