Обратился в банк по 8800..... ответили очень быстро ,меня внимательно выслушали , вникли в суть вопроса и дали необходимую информацию,было очень приятно слышать компетентного и вежливого сотрудника. На следующий день  сотрудники банка сами  позвонили и сказали что мой вопрос решен положительно. За что всем работникам банка огромное спасибо.