Спасибо за работу

28.09.2020 11:01
3210
2
Оценка
5
Отзыв проверен
При покупке товара оформил карту Совесть, сразу же пришло одобрение на ту сумму которую я указал и рассрочку на 6 месяцев. Во время расплатился и потом карта перешла в банк Сокомбанк хотел сделать себе подарок перед покупкой позвонил оператору, мне подсказали что магазин их партнёр, а оказался не партнёр не все магазины партнёры и мне начислили проценты но после я позвонил в банк и мою проблему решил в течении дня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-16T16:23:21+03:00
Спасибо за отзыв. В итоге как и в какие сроки решился ваш вопрос? 25.12.2020 Ответ от автора не получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-29T09:51:51+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
45 951
отзыв
45 234
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Специалист София

Оценка 5

Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду... Читать полностью

27.05.2026

Был вопрос про отключение подписки и стикера

Оценка 5

Обратилась в поддержку 6 мая 2026г в 15:32 с вопросом об отключении подписки, без помощи Вадима не могла понять как это сделать что бы не были списаны деньги, Вадим все четко... Читать полностью

25.05.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. 17 мая 2026 года в 8:25 , я обратился в онлайн чат банка в приложении с вопросом по возврату денежных средств по отказу от покупки. Денежные средства вроде бы... Читать полностью

25.05.2026

Обратилась в 13:20 и через минуту проблема была решена Викторией

Оценка 5

необходимо было заменить паспортные данные, сотрудник Виктория быстро решила этот вопрос и помогла мне разобраться, благодаря ей мне не нужно тратить время и ходить в банк менять... Читать полностью

25.05.2026

Карта халва

Оценка 5

Сегодня 25.05.2026 в 14.40 обратился в чат банка для решения вопроса по карте халве, мне нужно было оперативно решить вопрос по платежу , чтоб не платить проценты, Михаил решил... Читать полностью

25.05.2026

Срок действия карты

Оценка 5

Обратилась в онлайн - чат Совкомбанка, с вопросом продления срока карты. Срок действия моей карты заканчивается в сентябре. Хотела заранее узнать, в каком офисе можно поменять... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка