Вопрос

29.09.2020 19:48
3212
Оценка
5
Отзыв проверен
Позвонил сотрудник банка по моей претензии . Вежливо разговаривал. Все объяснил, уточнил. Приятно общаться с такими сотрудниками банка. Теперь могу пользоваться услугой по которой возник вопрос. Очень приятно решать вопросы с хорошим сотрудниками банка. Надеюсь в дальнейшем буду сотрудничать с вашим банкам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-13T17:56:45+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, по какому вопросу была зарегистрирована претензия? Как банк помог в решении вопроса? Сколько времени на его решение потребовалось? 21.10.2020 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-09-30T12:04:34+03:00
Уважаемая Анна! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.12%
решено проблем
23 234
отзывов
20 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решение проблем с промокодом

Оценка 5

21.03.2026 в 20:33, пытался активировать промокод на рассрочку 12 месяцев за покупку шин Gislavet в магазине колеса даром. Промокод не активировался автоматически, хотя все... Читать полностью

21.03.2026

Бот Катюша

Оценка 5

Здравствуйте, 14.03.2026 года я, используя мобильное приложение Совкомбанка, оплатила покупку на сайте — партнёре банка ВсеПлатежи картой Халва, заëмными средствами. Платёж прошёл... Читать полностью

21.03.2026

Отличный сервис и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Во вторник 17 марта я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне возможно произвести снижение заемных лимитных средств по рассрочке Халва. Это... Читать полностью

17.03.2026

Помощь в замене паспортных данных

Оценка 5

Спасибо оператору чата Галине С-ной за помощь в регистрации новых паспортных данных в базе совкомбанка. Всё было сделано оперативно, профессионально без непонятных вопросов и... Читать полностью

17.03.2026

Получил свою карту

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение 14.03.26 г Москва, ул Щепкина, д 28, м. Проспект Мира за получением карты Совкомбанка в коллаборации с любимым футбольным клубом.  Все быстро... Читать полностью

16.03.2026

Быстро помогли понизить лимит рассрочки

Оценка 5

15.03.2026 в 11:59 обращался в ТП через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Хотел понизить лримит рассрочки по карте халва. К сожалению, просто через чат и бота это сделать не... Читать полностью

16.03.2026

Халва

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь в решении вопроса по поводу начисления комиссии. Обратилась сегодня в 18:00, а через 10 минут Оператор Г-ва А. помогла разобраться в начислении и... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка