Бонусы

11.10.2020 13:53
3650
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! У нас возникла проблема с акцией 5×10 в программе Совкомбанк. Мы обратились в техподдержку, они приняли наше обращение и рассмотрели в течении 10-15 мин, дали положительный ответ.  Мы остались довольны работой специалистов. Сотрудники были очень вежливые и внимательные к нашей проблеме. Спасибо огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-28T17:15:16+03:00
Спасибо за отзыв, расскажите подробнее про ваше обращение.
e*******@gmail.com
2020-10-30T17:09:21+03:00
В программе указано до 11 числа каждого месяца нужно выполнять условия акции, а на самом деле до 10. Вот мы по этой программе и выполняли, в итоге в конце месяца нам не хватило 3,50 ,чтобы выполнить акцию. Обратились в техподдержку, приняли обращение на рассмотрение. Рассмотрели быстро, почти сразу перезвонили и решили нашу проблему
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-11T18:13:11+03:00
Уважаемый Геннадий! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 624
отзывов
37 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагадарить оператора Ивана, за полную информацию о моем кредите.Я вчера в клинике дентал форте оформила рассрочку на 12 мес.Сегодня в договоре увидела информацию о 60 мес... Читать полностью

03.05.2026

Выражаю благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Совкомбанку за реальную финансовую поддержку и беспрецендентно выгодные условия по карте Халва, а также сказать огромное спасибо специалисту горячей... Читать полностью

03.05.2026

Справка по кредиту

Оценка 5

Добрый день . Обратилась в чат онлайн с вопросом о том , чтобы мне помогли показать , какие у меня есть доп услуги по потребительскому кредиту . И В-ва Марина мне очень быстро... Читать полностью

03.05.2026

Оценка работы

Оценка 5

01.05.2026 года в 21.28 я обратился в онлайн чат Совком банка через онлайн приложение своей карты Халва. Накануне днем длительное время вёл разговор с менеджером банка по... Читать полностью

02.05.2026

График платежей

Оценка 5

2 мая в 4:58 сотрудник Г-ин Антон помог решить вопрос с графиком платежей, дал развёрнутый ответ на мой вопрос, решил вопрос максимально быстро, ответ составил не более 10 мин... Читать полностью

02.05.2026

Отмена комиссии за дополнительную опцию "Возврат в график"

Оценка 5

Вечером 01.05.2026 я обратился в онлайн-чат банковского приложения Совкомбанка с претензией по вопросу начисления комисии за переход на режим "Возрат в график" в период... Читать полностью

01.05.2026

Полууспех в банке: первый этап да, второй — нет

Оценка 5

Меня зовут Данил, у меня плохая кредитная история и чтобы ее исправить, я решил стать клиентом Совкомбанка, по рекомендации друга. Там есть специальная программа "Кредитный Доктор... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка