Жалоба

Name: Жалоба
Item: Локо-Банк
Rating: 1
Author: Venerason1987

12.10.2020 09:47

4248

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день,обращались к вам по вопросу автокредитованию, сотрудник П-ва Е.И . обьяснила ,что можно отказаться от страховки и кредитный платеж уменьшится,что на самом деле оказалось ложной информацией,страховые компании отказываются решать этот вопрос!Деньги были перечислены в ООО « Авто защита» ( которые сказали ,мы ничего с вами не заключали,не посредственно банк заключал,с ним и решайте) и ИП М-ов М. ( которого вообще не понятно где искать теперь) .Машина стоила 470 тыс,кредит оформили на 710 тыс , дали кредит человеку который нигде не работает ,и не на пенсии, надеялся что платеж уменьшится ,а теперь уже ничего не сделаешь как оказывается!Помогите разобраться в этой ситуации , либо придется обращаться в другие органы, за ложную информацию,данную вашими сотрудниками!

Локо-Банк

2020-10-14T09:35:32+03:00

Уважаемый Venerason1987! Приобретение каких-либо сертификатов и дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита. После Вашего обращения мы провели проверку, все документы были оформлены корректно, и подписаны Вами. После оформления сотрудник выдал Вам полный комплект документов. Стоит отметить, что банк не является стороной по указанным Вами договорам, соответственно, не имеет возможности влиять на возврат денежных средств. Для урегулирования Вашего вопроса рекомендуем обратиться непосредственно к получателям денежных средств. Более подробная информация по Вашему вопросу предоставлена по телефону. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место

из 312 банка

3,41

средняя оценка

13.64%

решено проблем

195

отзыва

190

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность user-678523110227 Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности...

Локо-Банк

Отзыв user-643419317734 19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную...

Локо-Банк

Чёткая работа с клиентами user-775416952279 Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале...

Локо-Банк

Спасибо за внимание Паневин С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита...

Локо-Банк

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА user1081161 Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в...

Локо-Банк

Автокредит AZKhakimov Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение...

Локо-Банк

Хороший банк Марат102 В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня. Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту...

Локо-Банк

Благодарность

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности... Читать полностью

20.10.2025

Отзыв

Оценка 5

19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.10.2024

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня. Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019