Навязывание услуг

15.10.2020 18:15

6571

Оценка

Отзыв проверен

При оформлении (в г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 70А, автосалон) договора потребительского кредита №70***23 от 25.07.2020 года по кредитному продукту "Лимоны на авто" с КБ "Локо-Банк", представитель банка К-ин С. В. убедил меня в том, что при оформлении кредита нужно обязательно заключить договор "Финансовая защита автомобилиста", иначе банк откажет мне в кредите. Так же он заверил, что это обычная страховка, которую я могу расторгнуть в течении 14 дней, он был очень убедителен и я подписала данный договор. 1 августа я обратилась с заявлением в ООО "Авто-защита" с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне деньги, уплаченные за "страховку", в сумме 75 000 рублей, на что получила ответ, что мы заключили опционный договор, который нельзя расторгнуть не потеряв все деньги. Считаю, что банк, будучи в сговоре с ООО "Авто-защита" ввел меня в заблуждение и обманным путем лишил меня денежной суммы в размере 75 000 р., навязав мне абсолютно ненужную услугу.

Локо-Банк

2020-10-19T11:14:44+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и обратную связь. Информируем Вас, что приобретение каких-либо сертификатов и дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита. Обращаем особое внимание, что банк не является стороной по оформленному Вами договору. Соответственно, не может влиять на решение по его расторжению. Стоит отметить, что банк со своей стороны выполнил обязательства по договору потребительского кредита в полном объеме. С уважение, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место

из 312 банка

3,41

средняя оценка

13.64%

решено проблем

195

отзыва

190

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность user-678523110227 Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности...

Локо-Банк

Отзыв user-643419317734 19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную...

Локо-Банк

Чёткая работа с клиентами user-775416952279 Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале...

Локо-Банк

Спасибо за внимание Паневин С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита...

Локо-Банк

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА user1081161 Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в...

Локо-Банк

Автокредит AZKhakimov Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение...

Локо-Банк

Хороший банк Марат102 В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня. Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту...

Локо-Банк

Благодарность

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности... Читать полностью

20.10.2025

Отзыв

Оценка 5

19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.10.2024

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня. Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019