Заявленную банком ставку кредита невозможно получить ввиду технической ошибки на сайте банка

23.10.2020 18:54

3915

Оценка

Отзыв проверен

Впервые столкнулся с Локобанком. И первый блин комом. Через сервис banki.ru подал заявку на кредит в Локобанк. Поступил телефонный звонок от банка и смс уведомление. Было предложено заполнить дополнительные параметры кредитной анкеты. Заполнение на сайте данной анкеты является обязательным условием для получения скидки к кредитной ставке в размере 0,5%. Только так можно получить минимальную ставку, которую рекламирует банк. Зашел по ссылке, потратил время и заполнил анкету. Однако, банк параметры анкеты не принимает. На форме просто не работает кнопка "Отправить". Обратился в техподдержку. Получил уведомление, что на сайте технический сбой и форма действительно не работособна. Предложили в ручном режиме заполнить данные. Однако, в таком случае ставка кредита будет априори на 0,5% выше, чем заявленное банком минимальное значение. Таким образом, до устранения ошибки, заявленную офертой банка кредитную ставку получить невозможно ни при каких условиях. Это подтвердили и в колцентре. Сроки устранения ошибки, разумеется, неизвестны.

Локо-Банк

2020-11-06T13:30:18+03:00

Уважаемый yuriyag! Обращаем внимание, что указанная скидка в размере 0.5% от ставки доступна всем клиентам при заполнении всех шагов анкеты на официальном сайте нашего банка (форма доступна по ссылке https://credits.lockobank.ru/?_ga=2.39630692.639590507.1604560884-1927477952.1584368639). При отправке заявки была выявлена техническая ошибка, наши специалисты работают над устранением причины. По результатам решения данной проблемы мы обязательно с Вами свяжемся. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место

из 312 банка

3,22

средняя оценка

10.53%

решено проблем

182

отзывов

171

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность user-678523110227 Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности...

Локо-Банк

Отзыв user-643419317734 19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную...

Локо-Банк

Чёткая работа с клиентами user-775416952279 Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале...

Локо-Банк

Спасибо за внимание Паневин С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита...

Локо-Банк

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА user1081161 Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в...

Локо-Банк

Автокредит AZKhakimov Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение...

Локо-Банк

Хороший банк Марат102 В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня. Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту...

Локо-Банк

Благодарность

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности... Читать полностью

20.10.2025

Отзыв

Оценка 5

19.09.2024 обратились в Локо-Банк в г. Самара для оформления кредита. С нами работала менеджер - Радмила Пашиева. Хотим поблагодарить сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.10.2024

Чёткая работа с клиентами

Оценка 5

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале... Читать полностью

07.02.2024

Спасибо за внимание

Оценка 5

С банком сотрудничал дважды: автокред и потребительский. Каждый раз мне помогала Б-ва Светлана. Кроме того, что это красивая девушка, она еще и грамотный специалист. Оба кредита... Читать полностью

26.10.2021

Благодарность сотруднику ОРПЗ ДРПА

Оценка 5

Уважаемые руководства банка! Хочу поблагодарить Вас за работу сотрудника ОРПЗ ДРПА Л-на Павла И.(ведущего специалиста).Времена сейчас тяжёлые,и каждый человек может попасть в... Читать полностью

22.12.2020

Автокредит

Оценка 5

Оформил автокредит в Локо-банке. Процент самый низкий из предлагаемых! Очень понравилось обслуживание специалиста А-н Г. Вежливость, тактичность и невозмутимое терпение... Читать полностью

25.12.2019

Хороший банк

Оценка 5

В 2012 году купил машину в кредит, не всё было гладко с работой, спасибо банку, пошли на встречу, терпели меня. Недавно пришёл в банк, узнать о реструктуризации по автокредиту... Читать полностью

29.11.2019