Благодарность за помощь

24.10.2020 14:29
3154
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность Х-ой Юлии Тагировне за отличную работу, профессионализм и терпение в ее нелегком труде. Сегодня, 24.10.2020г. зашел в офис в г. Сатка, по ул. Солнечная 12, чтобы положить на Халву деньги. А пин-код забыл! Если бы не Юлия, пришлось бы ехать обратно домой. А она помогла сгенерировать новый пин, благодаря чему, я пополнил карту и сэкономил кучу времени. Ну и т.к я пополнял Халву через терминал впервые, то Юлия помогла мне и в этом. Были опасения, что терминал некорректно зачислит сумму, но Юлия успокоила и все проконтролировала. Большое ей спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T12:27:05+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? 12.11.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
lex_lutter
2020-11-12T14:03:35+03:00
Ну так а что еще добавить? В 2018 году Юля помогла мне оформить кредит в вашем банке. Только благодаря ей я не ушел в Альфа банк. Бывало забывал карту для оплаты кредита, так она помогала с помощью расчетного счета оплатить. А вы бы видели, как заботливо она с бабульками работает! Никогда не видел таких вежливых и терпиливых сотрудников банка! Я вообще не понимаю, почему ее фото ни разу не было в рамке на стене как "Лучший сотрудник".
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-24T15:40:40+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,65
средняя оценка
54%
решено проблем
26 917
отзыва
23 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Один из лучших банков

Оценка 5

Сегодня 24.05.24 обратился в банк с вопросом о суммах по карте халва. Сотрудник оперативно помог все устранить и совершить платеж. Так же подробно объяснил в чем была причина не... Читать полностью

24.05.2024

Благодарность оператору

Оценка 5

Хочу очередной раз поблагодарить Совкомбанк с тем,что у них самые лучшие операторы,а именно хочу поблагодарить З-ову Елизавету. Я не привык к интерфейсу этого банка,поэтому мне... Читать полностью

24.05.2024

Хорошее обслуживание персонала

Оценка 5

Очень хорошо помогли разобраться в вопросе по зачислению бонусов, все понятно объяснили, разъяснили, девушка была со мной очень любезна, доброжелательна, милая, очень нравится... Читать полностью

24.05.2024

Выплата кеш бек начисления

Оценка 5

23 мая в 15 часов дня столкнулся с проблемой по кеш бек выплате, в связи с этим обратился через приложение мобильный банк(Совкомбанк) к главному специалисту Х-ой Дарье. Дарья... Читать полностью

23.05.2024

Смена паспортных данных

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, но картой халва не пользовалась давно. И тут решила снова начать пользоваться. Захожу в приложение, а там пишут что паспорт не действителен. Понимаю, что... Читать полностью

23.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

22.05.24 г. совершила покупку в магазине DPSP Epilier по адресу г. Чебоксары, ул. М. Горького, 26. Магазин является парнером, но оплату провели не как у партнёра. Обратилась в... Читать полностью

23.05.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Буквально недавно обратился в чат, потому что захотел воспользоваться бонусной опцией от совком банк, накопил 9 лвл и в след месяце будет 10 лвл, и захотел приобрести себе айфон... Читать полностью

23.05.2024